Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia di nombor GoBank ini?
A:Mesti masukkan nombor kad atau nombor keselamatan sosial anda, atau pilih pilihan 1-4, kemudian ikut gesaan.
Q:
Adakah nombor telefon ini berfungsi 24/7?
A:Tidak. Waktu untuk nombor telefon ini ialah Mon-Fri 9am-5pm PST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Friday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:
Berapa lama saya perlu menunggu untuk bercakap dengan GoBank Mastercard Debit Card Customer Service?
A:Purata masa penahanan ialah 10 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.
Ini ialah #2 nombor telefon GoBank paling popular daripada 4. Klik di atas untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain, termasuk GoBank alamat e-mel, pemegang twitter dan pilihan sembang langsung.
Bebas tol · Mon-Fri 9am-5pm PST · Calling this GoBank number should go right to a real human being · Thank you for calling GoBank Retail. To better assist you, please enter your 16-digit card number or your 9-digit Social Security number. To report your card lost or stolen, press 1. If you bought this card in error and need help, press 2. If you believe you have been the victim of identity theft, press 3. If you were calling to close your account, we'd like to help resolve any issues you may be having. Before you make a final decision, please press 4. If you need additional help, press 5 to speak to a representative.
Bebas tol · Mon-Fri 9am-5pm PST · Calling this GoBank number should go right to a real human being · Thank you for calling GoBank Retail. To better assist you, please enter your 16-digit card number or your 9-digit Social Security number. To report your card lost or stolen, press 1. If you bought this card in error and need help, press 2. If you believe you have been the victim of identity theft, press 3. If you were calling to close your account, we'd like to help resolve any issues you may be having. Before you make a final decision, please press 4. If you need additional help, press 5 to speak to a representative.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi GoBank nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must put in your card number or social security number, or choose option 1-4, then follow prompts.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon GoBank menyambut anda: Thank you for calling GoBank Retail. To better assist you, please enter your 16-digit card number or your 9-digit Social Security number. To report your card lost or stolen, press 1. If you bought this card in error and need help, press 2. If you believe you have been the victim of identity theft, press 3. If you were calling to close your account, we'd like to help resolve any issues you may be having. Before you make a final decision, please press 4. If you need additional help, press 5 to speak to a representative.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua GoBank yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling GoBank Retail.
Your estimated wait time is approximately under three minutes."
Petikan daripada panggilan dengan GoBank
Monday, January 1, 2024 8:07 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"To report your card lost or stolen, press one.
Verifying your credentials should be quick.
I didn't catch that. Let's try again.
Please enter the sixteen digit card number of what you're calling about."
Petikan daripada panggilan dengan GoBank
Tuesday, April 9, 2024 11:43 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling GoBank Retail.
To better assist you, please enter your sixteen digit card number or your nine digit Social Security number."
Petikan daripada panggilan dengan GoBank
Saturday, April 13, 2024 3:53 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling GoBank Retail.
To better assist you, please enter your sixteen digit card number or your nine digit Social Security number.
If you need additional help, press five to speak to a representative.
To report your card lost or stolen, press one.
If you bought this card in error and need help, press two."
Petikan daripada panggilan dengan GoBank
Friday, March 22, 2024 7:13 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
GoBank mengendalikan pusat panggilan untuk 888-288-1843 nombor telefon Mon-Fri 9am-5pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 226 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon GoBank ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti GoBank kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi GoBank ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 94% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 226 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil GoBank ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa GoBank mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Mengapa hubungi nombor GoBank ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke GoBank dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu mengaktifkan kad: "I've tried and tried to activate this card, but the information I'm giving them they're telling me that it don't verify."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 59s , Apr 7, 2024 1:31 AM
Laporkan dompet yang dicuri: "I don't have it because someone stole my wallet yesterday."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 28s , Apr 1, 2024 8:31 PM
Siasatan pembiayaan akaun: "I need to put a thousand dollars in there to open it, right?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 26s , Mar 14, 2024 9:17 PM
Tamat panggilan: "That was all."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 36s , Mar 10, 2024 8:55 PM
Pertikaian transaksi tanpa kebenaran: "Somebody just took three hundred dollars from my account without my permission."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 58s , Mar 1, 2024 10:15 PM
Kekeliruan dengan GoBank: "Why does it keep sending me to Green Dot?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 4s , Feb 23, 2024 8:15 PM
Memindahkan ke GoToBank: "Can you transfer me to them?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 51s , Feb 23, 2024 8:10 PM
Pengesahan akaun dan penggantian kad: "Can you tell me if my account with Walmart is zero before I hang up with you, before you connect me, can you tell me if I have any is my account zero with the Walmart one?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 19s , Feb 23, 2024 8:00 PM
Tiada tujuan tertentu: "No specific purpose stated."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 6s , Feb 23, 2024 6:56 PM
Isu dengan kad baharu: "I was a victim of identity theft and have not received my new card yet, ma'am."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 16m 2s , Feb 23, 2024 5:45 PM