Updated

Facebook Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Nombor Telefon Terbaik Facebook.

650-543-4800
Customer Service·Tiada akses kepada wakil langsung

Maklumat Hubungan Terbaik Facebook.

Q:

Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Facebook?

A:
Anda tidak boleh bercakap dengan manusia sebenar di nombor telefon ini. Ia adalah sistem automatik, tetapi anda boleh menghubungi mereka melalui tapak web mereka.
Senarai penuh cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan adalah di bawah dengan nota daripada Editor.
Q:

Adakah Facebook menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?

A:Tidak pada nombor telefon ini. Di bawah ialah saluran dan waktu perkhidmatan pelanggan yang lain.

Cara menghubungi Facebook Khidmat Pelanggan

Terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Facebook selain telefon. Di bawah kami menyenaraikannya mengikut sederhana, daripada yang paling popular hingga paling kurang popular.

Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web

facebook.com - Pusat Bantuan
Facebook's new Help Center
24 hours, 7 days
facebook.com - Amaran Akaun
For help with Security and Warnings
24 hours, 7 days
facebook.com - Log Masuk Akaun
For help if you are having trouble logging into your account
24 hours, 7 days
facebook.com - Maklum balas
Send the company feedback. Pick a category and submit. Let them know you want phone based customer service.
24 hours, 7 days
facebook.com - Keselamatan
For help with Security
24 hours, 7 days
facebook.com - Mengiklankan
Use this link for help with advertising
24 hours, 7 days
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Facebook boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini boleh melibatkan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka. Memandangkan ini jarang membawa kepada perbualan masa nyata, GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.

Bagaimanakah saya perlu bersedia untuk perbualan saya dengan Facebook?

Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan dan penyelidikan, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami. Apa sahaja isu yang anda hadapi dengan Facebook, kami berkemungkinan mempunyai jawapan dan petua untuk membantu anda menyelesaikannya. Berikut ialah beberapa masalah popular dengan jawapan ringkas. Untuk butiran dan bertanya soalan susulan secara langsung, klik pada soalan itu.

Bagaimana saya memulihkan akaun Facebook yang dilumpuhkan?

Jika anda tidak dapat log masuk ke akaun Facebook anda, ini mungkin kerana akaun anda telah dinyahaktifkan. Untuk mendapatkan semula akses, anda perlu menghantar permintaan untuk semakan. Proses ini mungkin mengambil sedikit masa, kerana terdapat banyak pertanyaan. Ikuti langkah ini untuk memulihkan akaun anda yang dilumpuhkan: lawati tapak web Facebook, klik pada pautan Bantuan, cari "Akaun Dilumpuhkan," baca hasil carian, klik pada pautan "Akaun Facebook peribadi saya dilumpuhkan" dan isi rayuan borang dengan maklumat yang diperlukan. Ia mungkin mengambil masa 1-2 hari untuk menerima respons. Jika masalah berterusan, pertimbangkan untuk menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan Facebook untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Bagaimana Saya Mengakses Akaun Facebook Pengguna yang Meninggal Dunia?

Sekiranya berlaku kematian pengguna Facebook, syarikat itu akan memperingati halaman pengguna yang meninggal dunia sebagai tempat untuk rakan dan keluarga berkongsi kenangan. Secara umum, satu-satunya cara untuk mengakses halaman selepas itu adalah menjadi hubungan lama pengguna yang meninggal dunia. Walau bagaimanapun, kadang-kadang ada pengecualian yang dibuat untuk ahli keluarga.

Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Akaun Facebook Saya Dilumpuhkan dan Saya Mempunyai ID Kerajaan?

Panduan Gethuman ini membantu pengguna Facebook memulihkan akaun yang dilumpuhkan oleh pentadbir Facebook. Pengguna boleh memberikan satu bentuk pengenalan yang dikeluarkan oleh pemerintah atau beberapa bentuk pengenalan lain yang sesuai dengan maklumat di profil Facebook mereka. Oleh kerana Facebook tidak menerima foto yang diubah secara digital, pengguna diingatkan untuk tidak mengedit foto mereka, tetapi mereka secara fizikal dapat menutupi maklumat sensitif sebelum mengambil foto atau mengimbas dokumen.

Facebook masalah dan penyelesaian pelanggan teratas

Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Facebook soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Atau klik di bawah untuk memperincikan masalah anda dan kami akan memberikan anda jawapan serta-merta.

Bolehkah saya mendapatkan orang sebenar di nombor telefon ini?

Walaupun nombor Facebook ini tidak membawa anda ke pusat panggilan yang dikendalikan oleh manusia sebenar, penyelidik GetHuman masih memanggilnya dengan kerap untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Facebook menyambut anda: Meta - We do not provide telephone support at this time. Visit us at www.meta.com under the help section and choose the product you need help with.
Nombor telefon ini semuanya adalah rakaman. Apabila pasukan penyelidik kami memanggilnya, kami masih mencatatkan sebarang perubahan atau maklumat penting supaya anda tidak perlu menghubungi untuk mengetahui sendiri. Berikut adalah ringkasan terbaru mereka: Directs you to online support. Facebook does not offer phone support.

Memanggil Facebook Nombor Pelanggan ini

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Dec 29, 2023

Memanggil nombor ini akan membawa anda ke ibu pejabat Meta, tetapi anda tidak akan dapat menggunakan nombor ini untuk mendapatkan sebarang bantuan dengan Facebook atau mana-mana produk Meta yang lain. Apabila anda mendail, mesej automatik mengesahkan bahawa anda telah mencapai Meta. Walau bagaimanapun, ia tidak membawa anda ke mana-mana menu lain. Ia hanya memberitahu anda bahawa jika anda mahukan sokongan dengan Facebook, Instagram, WhatsApp atau produk Meta yang lain, anda perlu pergi ke tapak web mereka dan melawati pusat bantuan.

Pada ketika ini, mesej memberikan anda alamat penuh untuk pusat bantuan, www.meta.com/help. Ia mengulangi mesej dua kali dan mengeja alamat penuh huruf demi huruf, termasuk garis miring ke hadapan sebelum bantuan. Ia menambah bahawa pada masa ini, Meta pada masa ini tidak dapat menyediakan perkhidmatan pelanggan melalui telefon dan kemudian mengucapkan selamat tinggal sebelum menutup telefon.

Meneliti nombor ini mendedahkan bahawa ia pernah digunakan sebagai penyelesaian untuk cuba menghubungi seseorang di Facebook. Walau bagaimanapun, nampaknya Facebook tidak pernah mengesahkan penggunaan ini sebagai kaedah perkhidmatan pelanggan. Siaran Reddit dengan nombor ini mengatakan ia berfungsi untuk Facebook dan membenarkan mereka meninggalkan mesej, tetapi ia menutup secara automatik apabila ia dicuba untuk Instagram.

Bagaimanapun, siaran itu bertarikh empat tahun lalu, sebelum Facebook menghapuskan kira-kira 10,000 pekerjaan. Walaupun mustahil untuk mengetahui sama ada mana-mana daripada mereka berada di pusat panggilan, nampaknya Facebook mengambil masa untuk menutup celah ini untuk menghubungi mereka sambil menghapuskan peranan pekerja. Tidak ada menyebut nombor ini di mana-mana di Facebook, kecuali satu kumpulan penyangak yang menggunakan nombor telefon sebagai tajuknya dalam percubaan untuk menyampaikan nombor telefon Facebook kepada orang ramai.

Tiada sesiapa yang dikaitkan dengan Facebook nampaknya mengendors nombor ini sebagai cara untuk menghubungi mereka dan tiada hasil lain pada halaman pertama enjin carian untuk nombor ini menyambung ke Facebook dalam apa jua cara. Setiap siaran yang muncul menunjukkan bahawa ia pernah digunakan untuk mendapatkan Facebook pada telefon, tetapi nombor itu jelas tidak lagi berfungsi.

Jelas sekali, saya tidak boleh mencadangkan menggunakan nombor ini untuk apa-apa selain daripada mendapatkan tapak web pusat bantuan Meta. Jika anda berada jauh dari komputer anda dan memerlukan bantuan daripada Meta, menghubungi nombor ini boleh membawa anda ke tapak web untuk meminta bantuan dengan produk Meta. Jika tidak, tiada faedah untuk menghubungi nombor ini, kerana ia tidak membenarkan anda berinteraksi dengan Facebook atau mana-mana produk Meta sama sekali.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik Facebook, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Facebook. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Facebook kerana 1,275,102 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Malangnya, tiada Facebook ejen perkhidmatan pelanggan yang mengangkat telefon, jadi kami telah menyusun cara lain untuk menyelesaikan isu biasa yang pelanggan hubungi 650-543-4800, termasuk Recover Disabled Account, Recover Hacked Account, Problem With a Page, Reset Password, Can't Receive Code to Reset dan isu sokongan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Facebook yang anda hubungi dijawab oleh IVR atau sistem menu telefon robotik mereka yang sudah tentu dibuka 24/7. Secara keseluruhannya, Facebook mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Facebook, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Facebook. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Facebook. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Bantuan daripada Orang Hidup
Kami bekerjasama dengan syarikat yang berpangkalan di AS dengan pakar sokongan teknologi langsung tersedia 24/7. Manfaatkan keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar sekarang.
Berbual Dengan Pakar Bantuan

Bandingkan Facebook Perkhidmatan Pelanggan

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated