Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia di nombor Express Scripts ini?
A:Dail "0" pada arahan
Q:
Adakah nombor telefon ini berfungsi 24/7?
A:Ya! Nombor telefon ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Lihat di bawah untuk maklumat lanjut dan untuk mengetahui dari mana data ini datang.
Q:
Berapa lama saya perlu menunggu untuk bercakap dengan Express Scripts Tricare Pharmacy?
A:Purata masa penahanan ialah 16 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.
Ini ialah #2 nombor telefon Express Scripts paling popular daripada 4. Klik di atas untuk kembali ke nombor perkhidmatan pelanggan utama dan maklumat hubungan lain, termasuk Express Scripts alamat e-mel, pemegang twitter dan pilihan sembang langsung.
Nombor telefon utama · Bebas tol · 24 hours, 7 days · Say "Representative." Next, say your "First & Last Name." Next, say, "I don't have an account." · One moment please. How may I help you?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Express Scripts nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Dial "0" at the prompt
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Express Scripts menyambut anda: If you received a phone call, email, or text from the pharmacy and need to give consent to refill a prescription, press 9. If you receive another phone call, press 8. For refills, home delivery, order status inquiries, and subscribers, press 1. For specialty, press 3. For anything else, press 4.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Express Scripts yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling TRICARE pharmacy programs serviced by Express Scripts.
Your call may be monitored or recorded.
If you received a phone call, email, or a text from Express Scripts Pharmacy and need to provide consent to refill your prescription, press nine."
Petikan daripada panggilan dengan Express Scripts
Wednesday, March 27, 2024 4:02 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Express Scripts mengendalikan pusat panggilan untuk 877-363-1303 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 6,992 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Express Scripts ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Express Scripts kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Express Scripts ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 6,992 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Express Scripts ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Express Scripts mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.
Mengapa hubungi nombor Express Scripts ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Express Scripts dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Permintaan isi semula preskripsi: "I need to refill my prescription."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 15s , May 28, 2024 1:32 PM
Pertanyaan bil: "I owe a bill. I need to speak to someone."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 37s , Mar 27, 2024 4:02 PM