Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Cole Haan paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Cole Haan?
A:Langsung kepada manusia.
Q:
Adakah Cole Haan menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-8pm, Sat-Sun 10am-6:30pm ET.Hari paling sibuk ialah Tuesday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Bagaimana ini dikira?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Cole Haan nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Direct to a human
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Cole Haan mengendalikan pusat panggilan untuk 800-695-8945 nombor telefon Mon-Fri 9am-8pm, Sat-Sun 10am-6:30pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 175 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Cole Haan ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Cole Haan kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Cole Haan ialah Tuesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 175 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menghubungi Cole Haan
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Cole Haan ialah Tuesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Cole Haan mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Tuesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Cole Haan
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Cole Haan, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Cole Haan menawarkan waranti terhad pada produk mereka untuk memastikan kepuasan pelanggan. Tempoh jaminan berbeza-beza bergantung pada produk tertentu yang dibeli. Untuk kasut, Cole Haan menyediakan jaminan 6 bulan terhadap kecacatan pembuatan, seperti bahan yang rosak atau mutu kerja. Jika sebarang kecacatan timbul dalam tempoh masa ini, syarikat akan membaiki atau menggantikan item tersebut secara percuma. Walau bagaimanapun, waranti tidak meliputi haus dan lusuh biasa, salah guna atau kerosakan yang disebabkan oleh kemalangan. Untuk mendapat manfaat daripada waranti ini, pelanggan dinasihatkan untuk mengekalkan resit pembelian asal mereka sebagai bukti pembelian. Cole Haan berusaha untuk mengekalkan standard kualiti tertinggi dan menjamin sokongan pelanggan sepanjang tempoh jaminan.
Di Cole Haan, kami mahu anda berpuas hati sepenuhnya dengan pembelian anda. Kami menawarkan polisi pemulangan tanpa kerumitan untuk produk kami. Jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda atas sebarang sebab, anda boleh mengembalikannya dalam masa 30 hari selepas penerimaan. Item mestilah dalam keadaan asalnya, tidak digunakan dan dengan semua teg dilampirkan. Pemulangan boleh dibuat melalui portal dalam talian kami atau dengan melawat mana-mana kedai Cole Haan kami. Bayaran balik akan dikreditkan kembali ke bentuk pembayaran asal. Sila ambil perhatian bahawa item jualan peribadi dan akhir tidak layak untuk dipulangkan. Untuk maklumat lanjut atau bantuan dengan proses pemulangan, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami.
Ya, Cole Haan menawarkan penghantaran antarabangsa. Pelanggan yang menetap di luar Amerika Syarikat boleh menikmati kemudahan membeli-belah daripada pelbagai pilihan produk Cole Haan. Dengan memilih negara yang dikehendaki semasa proses pembayaran, pelanggan boleh menghantar pesanan mereka ke peringkat antarabangsa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa caj tambahan mungkin dikenakan untuk duti, cukai dan yuran penghantaran. Yuran ini ditentukan oleh pejabat kastam negara destinasi dan menjadi tanggungjawab pelanggan. Cole Haan berusaha untuk menyediakan pengalaman membeli-belah antarabangsa yang lancar dan cekap, memastikan pelanggan di seluruh dunia dapat menikmati produk berkualiti tinggi dan perkhidmatan luar biasa mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Cole Haan soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Cole Haan diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Cole Haan selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link to connect with customer service via chat
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Cole Haan menyediakan pilihan ini.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Cole Haan akan membalas e-mel anda.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Cole Haan, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Cole Haan. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Cole Haan kerana 1,050 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-695-8945 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Cole Haan dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui sembang atau e-mel atau telefon. Secara keseluruhan, Cole Haan mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Cole Haan, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Cole Haan. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Cole Haan. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.