Adakah Bob's Discount Furniture menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Sat 6am-8pm EST.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Friday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Dial "0" as soon as "Bob" starts talking on the message · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Bob's Discount Furniture di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Bob's Discount Furniture nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Dial "0" as soon as "Bob" starts talking on the message
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Bob's Discount Furniture yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Bob's Discount Furniture customer support.
If you are calling to track, schedule, or reschedule a delivery or service, please press one.
To speak to customer support about an existing order, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Bob's Discount Furniture
Tuesday, June 4, 2024 2:03 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Bob's Discount Furniture customer support.
If you are calling to track, schedule, or reschedule a delivery or service, please press one.
To speak to customer support about an existing order, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Bob's Discount Furniture
Tuesday, June 4, 2024 2:03 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Bob's Discount Furniture mengendalikan pusat panggilan untuk 860-474-1000 nombor telefon Mon-Sat 6am-8pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 244 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Bob's Discount Furniture dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Bob's Discount Furniture ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Bob's Discount Furniture kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Bob's Discount Furniture ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 145% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 244 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Bob's Discount Furniture
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Bob's Discount Furniture ialah Wednesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Bob's Discount Furniture kakitangan pada Wednesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil Bob's Discount Furniture
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Bob's Discount Furniture, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Perabot Diskaun Bob ialah peruncit perabot terkemuka yang menawarkan produk berkualiti dan mampu milik kepada pelanggan di seluruh Amerika Syarikat. Ditubuhkan pada tahun 1991 oleh Bob Kaufman, syarikat itu telah berkembang menjadi salah satu pembekal perabot diskaun terkemuka. Di Bob's, pelanggan boleh menemui pelbagai jenis kelengkapan rumah, termasuk sofa, katil, set makan, tilam dan barangan hiasan rumah. Fokus kami adalah untuk memberikan nilai kepada pelanggan kami dengan menawarkan perabot yang bergaya dan tahan lama pada harga diskaun. Dengan pelbagai bilik pameran dan kedai dalam talian, kami berusaha untuk menjadikan pembelian perabot mudah dan mudah diakses. Kami berbangga dengan perkhidmatan pelanggan kami yang luar biasa, pilihan penghantaran tanpa kerumitan, dan pelbagai pelan pembiayaan, memastikan pengalaman membeli-belah yang memuaskan untuk setiap pelanggan. Pilih Perabot Diskaun Bob untuk perabot mampu milik dan berkualiti yang mengubah rumah anda tanpa membebankan wang.
Ya, terdapat jaminan pada semua produk Perabot Diskaun Bob. Kami berbangga kerana menawarkan perabot berkualiti tinggi pada harga yang berpatutan, dan kami mahu pelanggan kami berasa tenang kerana mengetahui bahawa pembelian mereka dilindungi. Waranti kami meliputi kecacatan pembuatan dan mutu kerja yang rosak untuk tempoh masa tertentu, bergantung pada jenis produk. Ini termasuk sebarang kecacatan struktur atau isu dengan bahan yang digunakan. Sila ambil perhatian bahawa haus dan lusuh biasa, serta kerosakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan atau kecuaian, tidak dilindungi di bawah waranti. Untuk membuat tuntutan jaminan, hanya hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami dengan bukti pembelian anda. Kami komited untuk menyediakan perkhidmatan yang cemerlang dan memastikan pelanggan kami berpuas hati dengan perabot mereka untuk tahun-tahun akan datang.
Di Bob's Discount Furniture, kami menawarkan pelbagai pilihan perabot untuk memenuhi keperluan dan belanjawan anda. Inventori kami yang luas termasuk perabot untuk setiap bilik di rumah anda. Daripada set ruang tamu, termasuk sofa, bahagian dan pusat hiburan, kepada set ruang makan dengan meja, kerusi dan bufet, kami ada semuanya. Kami juga menjual perabot bilik tidur seperti katil, meja makan, almari dan almari, menyediakan tempat perlindungan yang selesa dan bergaya. Selain itu, kami mempunyai pelbagai perabot pejabat termasuk meja, kerusi dan kabinet fail. Pilihan kami meliputi semua gaya, dari kontemporari hingga tradisional, memastikan ada sesuatu untuk semua orang. Dengan Perabot Diskaun Bob, anda boleh mendapatkan barangan berkualiti pada harga yang berpatutan, menjadikannya mudah untuk melengkapkan seluruh rumah anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Bob's Discount Furniture soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Bob's Discount Furniture dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu dengan pelindung tilam: "I'm calling because I recently purchased a mattress protector from you guys in January."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 28s , Oct 28, 2024 9:42 PM
Pengesahan ID pembayaran: "Confirming payment ID for order."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 16m 56s , Jul 12, 2024 4:14 PM
Isu sambungan: "I don't know why your voice keeps going away."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 3s , Jun 17, 2024 9:18 PM
Pertanyaan pesanan: "They were supposed to call me back Friday, and they never called me back telling me about my order."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 35s , Feb 19, 2024 10:32 PM
Keutamaan bahasa: "You have somebody in Spanish, please?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 31m 37s , Jan 12, 2024 9:51 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Bob's Discount Furniture diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Bob's Discount Furniture Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Bob's Discount Furniture selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Bob's Discount Furniture akan membalas e-mel anda.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Bob's Discount Furniture, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Bob's Discount Furniture. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Bob's Discount Furniture kerana 13,470 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 860-474-1000 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Bob's Discount Furniture dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel. Secara keseluruhan, Bob's Discount Furniture mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Bob's Discount Furniture, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Bob's Discount Furniture. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Bob's Discount Furniture. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda