Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Amana?
A:Tekan 3 kemudian 3 kemudian 2 kemudian 0# setiap kali ia meminta nombor telefon yang diberikan kepada akaun.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Amana untuk anda.
Q:
Adakah Amana menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-8pm EST.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Amana di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Amana nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Amana menyambut anda: Let's begin by getting your phone number. Please enter your primary phone number, starting with your area code.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 3 then 3 then 2 then 0# each time it asks for a phone number assigned to the account
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Amana yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Hello.
Welcome to the Amana customer experience.
For English, please stay on the line.
If you are calling regarding service, press one.
To order parts or for part order status, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Amana
Friday, March 15, 2024 7:19 PM
Menu telefon pertama
"Hello. Welcome to the Amana customer experience.
For English, please stay on the line.
To register a product, press five.
To hear these options again, press zero.
If you are calling regarding service or product help, press one.
To order parts or for part order status, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Amana
Friday, January 26, 2024 7:32 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Amana mengendalikan pusat panggilan untuk 866-616-2664 nombor telefon Mon-Fri 8am-8pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 109 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Amana dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Amana ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Amana kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Amana ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 200% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 109 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Amana ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Amana mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Jika anda seperti saya, anda menghubungi talian sokongan perkakas kerana anda memerlukan bantuan segera untuk masalah seperti pembaikan atau jaminan. Saya mengharapkan untuk mendapatkan bantuan daripada orang sebenar dan menghubungi wakil khidmat pelanggan dengan segera. Sistem jawapan perkhidmatan pelanggan automatik, chatbot dan kaedah komunikasi bukan manusia yang lain membuatkan saya rindu pada hari-hari apabila menghubungi nombor perkhidmatan pelanggan bermakna manusia akan menjawab.
Apabila menghubungi nombor 866-616-2664 Amana, saya mendapat ucapan mesra automatik yang mengalu-alukan saya ke Amana. Saya boleh menekan "1" untuk bahasa Sepanyol atau terus berada di talian untuk bahasa Inggeris. Suara automatik memberitahu saya untuk memulakan dengan menyebut atau memasukkan nombor telefon utama saya.
Jika saya mempunyai nombor telefon utama dalam fail, saya mungkin mendapat bantuan dengan lebih cepat. Saya tidak mempunyai satu, jadi sistem menggesa saya untuk menyatakan jenis bantuan yang saya perlukan. Saya boleh menyebut "perkhidmatan", atau tekan "1", sebut "bahagian", atau tekan "2", dan sebut "pesanan", atau tekan "3." Saya juga mempunyai pilihan untuk menyebut atau menekan "4" untuk jaminan lanjutan, dan saya boleh mendaftarkan produk dengan menekan "5."
Saya ingin bercakap dengan seseorang tentang perkhidmatan penjadualan, jadi saya menekan "1." Sistem automatik menawarkan untuk mendapatkan wakil untuk membantu saya dan menerangkan tempat untuk mencari model atau nombor siri. Ia juga mengesyorkan menulis maklumat atau mengambil gambar.
Seterusnya, sistem memberitahu saya bahawa saya boleh mendapatkan bantuan melalui Whirlpool.com, tersedia 24 jam setiap hari. Mendengar "Whirlpool" mungkin mengelirukan saya jika saya tidak tahu Amana ialah salah satu jenama Whirlpool.
Apabila memasuki baris gilir, suara automatik memberitahu saya bahawa dengan menjadualkan perkhidmatan, saya mengesahkan bahawa saya tidak diuji positif untuk COVID-19 dalam tempoh lima hari yang lalu. Jika seseorang di rumah baru-baru ini telah diuji positif untuk COVID-19, itu boleh memberi kesan kepada berapa lama juruteknik boleh membaiki perkakas itu.
Sementara menunggu seseorang menjawab, saya terpaksa mendengar muzik latar yang biasa. Muzik berhenti secara berkala sepanjang menunggu saya supaya sistem boleh memberitahu saya tentang alternatif untuk bercakap dengan wakil. Selepas menunggu beberapa minit, saya berhenti mendengar daripada orang sebenar.
Saya mengetahui bahawa jika anda tidak mempunyai masa untuk menunggu, menghubungi 866-616-2664 nombor telefon Amana yang mempunyai masalah perkhidmatan pelanggan boleh menguji kesabaran anda. Jika saya mempunyai masa untuk kekal dalam talian, saya rasa pasti saya boleh bercakap dengan wakil. Mempunyai model dan nombor siri produk di tangan akan menjimatkan masa saya sebaik sahaja rakan khidmat pelanggan menjawab panggilan tersebut.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Sebab Pelanggan Memanggil Amana
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Amana, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Amana menawarkan waranti komprehensif pada produk mereka untuk memastikan kepuasan pelanggan. Waranti yang diberikan berbeza-beza bergantung pada jenis produk yang dibeli. Untuk kebanyakan perkakas utama, Amana menawarkan waranti terhad yang meliputi alat ganti dan buruh untuk tempoh tertentu. Tempoh waranti mungkin berbeza dari produk ke produk. Selain itu, Amana menawarkan pilihan jaminan lanjutan untuk pelanggan yang inginkan perlindungan tambahan melebihi tempoh jaminan standard. Adalah disyorkan untuk merujuk kepada dokumentasi khusus produk atau menghubungi perkhidmatan pelanggan Amana untuk mendapatkan maklumat waranti terperinci tentang produk tertentu. Dengan perlindungan waranti Amana, pelanggan boleh berasa tenang kerana mengetahui bahawa produk mereka dilindungi daripada kemungkinan kecacatan atau kerosakan.
Ya, perkakas Amana direka bentuk dengan mengambil kira kecekapan tenaga. Amana memahami kepentingan kehidupan lestari dan bertujuan untuk menyediakan produk yang mengurangkan penggunaan tenaga dan meminimumkan kesan terhadap alam sekitar. Perkakas kami dilengkapi dengan ciri-ciri inovatif seperti pemampat berkecekapan tinggi, penebat termaju dan kawalan pintar untuk memaksimumkan penjimatan tenaga. Peti sejuk Amana, mesin basuh pinggan mangkuk, mesin basuh, pengering dan sistem pemanasan/penyejukan semuanya diperakui Energy Star, memastikan ia memenuhi garis panduan ketat yang ditetapkan untuk kecekapan tenaga. Dengan memilih peralatan Amana, anda bukan sahaja dapat menikmati prestasi dan ketahanan yang cemerlang tetapi juga menyumbang kepada masa depan yang lebih hijau dengan menjimatkan tenaga dan mengurangkan jejak karbon anda.
Dimensi model Amana XYZ ialah 24 inci lebar, 35 inci tinggi dan 24 inci dalam. Dimensi padat ini menjadikannya ideal untuk ruang kecil, seperti pangsapuri studio atau dapur kompak, di mana ruang adalah terhad. Walaupun saiznya kecil, model Amana XYZ mempunyai kapasiti storan yang mencukupi dengan bahagian dalam 10 kaki padu. Reka bentuknya yang padat juga membolehkan pemasangan mudah tanpa mengorbankan fungsi. Dengan dimensi yang anggun dan menjimatkan ruang, model Amana XYZ ialah pilihan yang sesuai untuk mereka yang mencari peti sejuk berkualiti tinggi yang memaksimumkan storan tanpa menggunakan terlalu banyak ruang.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Amana soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Amana diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Amana selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link to connect with customer service via chat
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Amana menyediakan pilihan ini.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Amana, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Amana. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Amana kerana 2,598 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 866-616-2664 termasuk Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Amana dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau sembang. Secara keseluruhan, Amana mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Amana, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Amana. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Amana. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda