Updated

iLok Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Bagaimanakah cara saya Menghubungi Perkhidmatan Pelanggan iLok?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan iLok. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Adakah terdapat bayaran untuk menggunakan iLok?

Ya, terdapat bayaran untuk menggunakan iLok. Peranti perkakasan iLok itu sendiri memerlukan pembelian sekali sahaja. Walau bagaimanapun, menggunakan Pengurus Lesen iLok...
Tanya sebarang soalan anda tentang iLok perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

iLok Soalan Pelanggan Terkini

How do I transfer my EAST WEST sound library license from my laptop to my macmini?

To transfer your EAST WEST sound library license, first ensure you have the iLok License Manager installed on both your laptop and Mac Mini. Log in to your iLok account on your laptop, locate the EAST WEST license, and use the "Transfer" function to move it to your iLok USB smart key or directly to your Mac Mini, if applicable. Then, open the iLok License Manager on your Mac Mini to retrieve the license. Ensure both devices are connected to the internet during the process.
Ditanya Nov 21, 2024 11:55 AM

Ican't find a license for Steven Slate VSX that I had.

If you can't find your Steven Slate VSX license, it may be because the license has not been sent or activated yet. Make sure you've completed the necessary purchase process and you have received an email notification mentioning the transfer of the license to your iLok account. Sometimes, it might take a while. If it's not there, check in your 'Hidden' licenses in the iLok License Manager. Keep in mind that licenses can only be seen in the iLok License Manager, not on the iLok website. If you're still having trouble, check if you're logged into the correct iLok account where the license was transferred. You can also reach out to the manufacturer, Steven Slate, for further assistance.
Ditanya Apr 19, 2024 4:56 AM

I cannot enter my activation code for my EastWest ComposerCloud license

If you are having trouble entering your activation code for your EastWest ComposerCloud license, ensure you've logged into iLok License Manager. Once logged in, click on the 'Licenses' menu and select 'Redeem Activation Code'. Input your activation code in the provided field and follow the prompts. Remember that the codes are case-sensitive and should be entered exactly as given. If you still experience difficulties, it could mean the code has already been used or is not correct. Please double-check the details and try again.
Ditanya Apr 5, 2024 6:59 PM

I can not authorize plug in that I purchased to my ilok

To authorize a plugin you've purchased to your iLok, you'll first need to ensure that you have the iLok License Manager software installed on your computer. The software will provide a user-friendly interface for managing your licenses. Once you have this set up, you should receive a license key or an activation code from the company you bought the plugin from. Open the iLok License Manager, sign in to your iLok account, click on "Licenses" then "Redeem Activation Code". Input the code and the license should be deposited in your account. From there, you can drag and drop the license onto your iLok. Refresh your plugin list in your DAW, and your plugin should be authorized.
Ditanya Apr 1, 2024 6:28 PM

I want to know if I can buy a second ilok and put all licenses on it. Then use both iloks on two different computers

Yes, you can use two different iLoks on two different computers. Once you purchase your second iLok, you can transfer licenses to it from your original iLok. You would do this through the iLok License Manager software. However, remember that each license can only be active on one iLok at a time. Therefore, if you want to use the same software on two machines simultaneously, you would need two licenses. So, any software that you want to use on both computers would require separate licenses for each iLok.
Ditanya Mar 18, 2024 9:34 PM

Bantu saya dengan iLok isu perkhidmatan pelanggan saya

Overview

Apakah iLok?

iLok ialah peranti perkakasan yang dicipta oleh PACE Anti-Piracy yang menyimpan lesen perisian dengan selamat. Ia memastikan bahawa hanya pengguna yang dibenarkan...

Functionality

Bagaimanakah iLok berfungsi?

iLok ialah kunci selamat yang menyimpan lesen perisian, membenarkan pengguna mengakses dan menggunakan perisian mereka pada komputer yang berbeza. Apabila sebuah...

Usage

Adakah saya memerlukan iLok untuk menggunakan perisian yang dilindungi oleh iLok?

Ya, dalam kebanyakan kes, anda memerlukan iLok untuk menggunakan perisian yang dilindungi oleh iLok. iLok ialah USB fizikal atau dongle berasaskan perisian yang bertindak...

Bolehkah saya menggunakan iLok dengan kedua-dua Mac dan PC?

Ya, iLok boleh digunakan dengan kedua-dua sistem pengendalian Mac dan PC. Sistem pengurusan lesen iLok direka untuk serasi dengan...

Purchase

Di manakah saya boleh membeli iLok?

Anda boleh membeli iLok daripada pelbagai peruncit sah dalam talian dan luar talian. Pilihan dalam talian termasuk laman web rasmi iLok,...

Compatibility

Bolehkah saya menggunakan berbilang peranti iLok pada satu komputer?

Ya, anda boleh menggunakan berbilang peranti iLok pada satu komputer. iLok menyokong penggunaan berbilang peranti serentak, membolehkan anda mengurus...

Bolehkah saya menggunakan iLok dengan pemalam pihak ketiga?

Ya, iLok boleh digunakan dengan pemalam pihak ketiga. iLok ialah sistem pengurusan lesen universal yang membolehkan pengguna menyimpan dan...

License Transfers

Bolehkah saya memindahkan lesen antara peranti iLok?

Ya, anda boleh memindahkan lesen antara peranti iLok. Selagi kedua-dua peranti disambungkan ke akaun iLok yang sama, anda boleh dengan mudah...

System Requirements

Apakah keperluan sistem untuk menggunakan iLok?

Untuk menggunakan iLok, sistem anda memerlukan beberapa spesifikasi asas. Untuk pengguna Windows, anda memerlukan Windows 7 atau lebih tinggi, dengan Intel atau...

Fees

Adakah terdapat bayaran untuk menggunakan iLok?

Ya, terdapat bayaran untuk menggunakan iLok. Peranti perkakasan iLok itu sendiri memerlukan pembelian sekali sahaja. Walau bagaimanapun, menggunakan Pengurus Lesen iLok...
Kami melihat kepada iLok isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
iLok isu dilaporkan kepada GetHuman
FAQ Senarai Kandungan

Jawapan untuk Lebih Banyak Syarikat

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated