Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Akaun Zynga Saya Dilumpuhkan?
Sekiranya akaun Zynga anda telah dilumpuhkan, ikuti langkah mudah ini untuk mendapatkan akses dengan cepat.
Zynga adalah pembangun permainan Amerika yang menjalankan perkhidmatan permainan video sosial. Syarikat ini ditubuhkan pada tahun 2007 dan beroperasi di peringkat antarabangsa. Sehingga Ogos 2017, Zynga mempunyai 30 juta pengguna aktif. Permainan syarikat yang paling popular adalah FarmVille yang dilancarkan di Facebook pada bulan Jun 2009. Pada tahun 2017, Words with Friends 2 dan Zynga Poker adalah permainan syarikat yang paling popular.
Sekiranya akaun Zynga anda baru-baru ini dilumpuhkan, terdapat beberapa langkah yang harus anda ambil. Ikuti arahan seperti yang dinyatakan di bawah.
Cari Forum Bantuan Zynga untuk Bantuan
Mulakan dahulu dengan mencari Bantuan Zynga Forum untuk mendapatkan bantuan. Pengguna lain mungkin menemui masalah yang serupa dan sudah menemui jalan keluarnya.
Hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan Zynga Melalui Telefon
Sekiranya Forum Bantuan Zynga tidak mempunyai jawapan untuk anda, langkah seterusnya adalah menghubungi pasukan Sokongan Pelanggan Zynga. Salah satu cara untuk menghubungi pasukan adalah melalui telefon. Anda harus memberikan beberapa maklumat peribadi dan hubungan untuk mengesahkan identiti anda. Beritahu masalah ejen sokongan pelanggan anda dan minta bantuan mendapatkan akses akaun. Teruskan ejen sehingga anda dapat log masuk semula ke akaun anda.
Hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan Zynga Melalui E-mel
Sekiranya anda lebih suka tidak bercakap dengan seseorang di telefon, anda juga boleh menghantar e-mel kepada pasukan Sokongan Pelanggan Zynga. Perhatikan bahawa memerlukan beberapa hari untuk menerima respons daripada Zynga, jadi anda tidak boleh menggunakan pilihan ini jika anda terburu-buru. Cuba berikan seberapa banyak butiran dalam e-mel asal anda sehingga ejen dapat membantu anda secepat mungkin tanpa pertanyaan susulan.
Hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan Zynga Melalui
Banyak syarikat sering memantau akaun media sosial mereka. Anda boleh cuba menghubungi Zynga melalui akaun Twitter mereka. Perhatikan bahawa tidak ada jaminan bahawa Zynga akan membalas mesej di Twitter dan anda mungkin perlu menunggu beberapa hari untuk mendapatkan respons.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Zynga?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Zynga untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Akaun Zynga Saya Dilumpuhkan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.