Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Zynga Saya?

Matlamat Zynga adalah untuk menghubungkan orang melalui permainan. Ia memberikan hiburan sosial di seluruh dunia. Anda mungkin tidak dapat mengakses Zynga anda kerana kata laluan yang terlupa atau akaun yang diretas.

Akaun Zynga yang digodam

Anda mesti mengambil langkah berjaga-jaga untuk memastikan akaun Zynga anda tidak digodam. Jauhkan komputer dan peranti mudah alih anda daripada ancaman penggodaman. Salah satu kaedah terbaik untuk mengelakkan penggodam adalah dengan menggunakan pengesahan dua faktor pada profil Facebook anda. Anda akan menerima kod keselamatan setiap kali ada log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengaktifkannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut;

1. Navigasi ke Facebook anda dan ketuk menu lungsur di kanan atas halaman

2. Klik 'Tetapan' di sebelah kiri halaman

3. Klik 'Keselamatan dan log masuk'

4. Tatal ke bawah ke bahagian 'Pengesahan Dua Faktor'

5. Ketik 'Edit' dan kemudian 'Bermula.'

6. Masukkan kata laluan Facebook anda

7. Siapkan keselamatan akaun anda dan pilih kaedah

Sekiranya penggodam masuk ke akaun anda dan mencuri mata wang atau cip anda, Zynga tidak akan memberi ganti rugi kepada anda. Anda harus menghubungi pasukan sokongan pelanggan sebaik sahaja anda mengesyaki bahawa akaun anda diretas.

Cara Melindungi Akaun Anda Dari Peretas

1. Jangan buka pautan mencurigakan yang mendakwa menawarkan cip percuma

2. Jangan memasukkan maklumat Facebook anda ke laman web rawak

3. Jangan memuat turun aplikasi yang mengaku menawarkan item percuma

4. Gunakan program spyware / antivirus

5. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik

6. Tukar kata laluan anda dengan kerap

7. Kosongkan cache dan sejarah penyemakan imbas anda secara berkala

8. Gunakan penyekat pop timbul di penyemak imbas anda

9. Jangan buka lampiran yang tidak dikenali yang dihantar ke e-mel anda

Cara Mengenal Penipu

Beberapa kaedah termudah untuk mengenal pasti penipu termasuk yang berikut;

1. Kesalahan tatabahasa dan kesalahan menaip

2. Fon dan tanda yang ganjil

3. Pautan tidak sesuai

4. Tinjauan dan kuiz yang menjanjikan permainan atau item percuma. Zynga tidak akan menghantar permainan seperti itu kepada anda

5. Fail lampiran melalui e-mel. Apabila Zynga menghantar mesej kepada anda, anda tidak perlu membuka lampiran.

Apabila anda menghubungi Zynga akin untuk mendapatkan bantuan untuk memulihkan akaun anda, mereka akan membimbing anda melalui proses memulihkannya. Mereka juga akan memberi anda petua untuk melindungi akaun anda dan mengelakkan masalah di masa hadapan.

Sekiranya anda tidak dapat log masuk ke akaun Facebook anda untuk bermain permainan, anda mungkin perlu menghubungi keselamatan Facebook. Pasukan sokongan akan meminta anda mengkaji semula aktiviti terbaru anda dan menukar kata laluan anda. Anda dapat melihat bahawa akaun anda digodam jika;

1. E-mel atau kata laluan anda telah berubah

2. Akaun anda telah mengirim permintaan teman kepada orang yang tidak anda kenal

3. Hari lahir atau nama anda telah berubah

4. Terdapat catatan yang tidak anda buat

5. Mesej yang anda tidak tulis telah dihantar

6. Terdapat aktiviti yang tidak diketahui pada sejarah pembelian anda

Memulihkan Kata Laluan Anda yang Hilang

Sekiranya anda ingat kata laluan yang anda gunakan untuk membuat akaun anda, anda boleh memulihkannya dengan mudah. Apabila anda memasukkan alamat e-mel anda di web, anda akan menerima e-mel untuk membantu anda mendapatkan semula kata laluan anda. Sekiranya anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam anda atau hubungi pasukan sokongan untuk meminta yang baru.

Terdapat banyak cara untuk menghubungi pasukan sokongan tetapi yang paling berkesan adalah melalui telefon. Anda akan berhubung dengan wakil yang akan membantu memulihkan akaun anda. Anda juga boleh berhubung dengan pasukan sokongan melalui e-mel jika anda tidak tergesa-gesa untuk mendapatkan bantuan. Cara lain untuk menghubungi pasukan sokongan termasuk; sembang langsung, twitter, dan meja bantuan.