Bagaimana saya melaporkan e-mel atau laman web palsu Zelle?

Bagaimana Saya Melaporkan E-mel atau Laman Web Fake Zelle?

Zelle adalah syarikat perkhidmatan kewangan yang dimiliki bersama oleh beberapa bank terbesar di negara ini. Ini adalah platform pembayaran digital yang tidak menawarkan pengaturan kontrak untuk menghantar dan menerima wang ke dalam akaun bank anda dari rakan dan keluarga yang anda percayai.

Malangnya, tiada perkhidmatan kontrak yang meletakkan pelanggan terdedah kepada penipuan dan penipuan dari pihak jahat. Ini boleh melemahkan kesihatan kewangan anda sekiranya anda menggunakan Zelle untuk bertransaksi dalam jumlah besar.

Cara utama pihak jahat untuk menipu anda atau menipu anda di Zelle adalah menggunakan e-mel atau laman web palsu. Oleh itu, jika anda mengetahuinya, itu adalah kepentingan terbaik anda dan semua pengguna Zelle agar anda melaporkan orang tersebut secepat mungkin.

Sebagai pengguna Zelle, sangat penting bagi anda untuk memahami perbezaan antara penipuan dan penipuan. Cara yang sangat rasional untuk membezakannya adalah memikirkan urus niaga yang tidak sah dan dibenarkan.

Aktiviti yang tidak dibenarkan adalah perkara yang biasanya dianggap penipuan. Penipuan biasanya melibatkan seseorang yang mengakses akaun Zelle anda dan membuat pembelian menggunakan akaun anda tanpa kebenaran anda.

Selain melaporkan aktiviti tersebut kepada Zelle, anda juga harus melaporkannya kepada institusi kewangan anda. Sekiranya memang berlaku kes penipuan, anda akan dapat memperoleh semula wang anda yang hilang.

Sebaliknya, penipuan melibatkan pembayaran kebenaran anda kepada pihak yang tidak anda kenali adalah penipuan. Tidak kira sama ada anda dipujuk atau ditipu, ia dianggap sebagai penipuan selagi anda adalah orang yang membenarkan pembayaran.

Anda tidak akan dapat mengembalikan dana sekiranya berlaku penipuan. Namun, adalah idea yang baik untuk melaporkan penipuan kepada Zelle dan pihak berkuasa kewangan lain yang berkaitan.

Melaporkan E-mel atau Laman Web Palsu

E-mel atau laman web Zelle palsu boleh digunakan untuk menipu atau menipu banyak pengguna Zelle. Adalah tanggungjawab anda untuk melaporkannya sekiranya anda pernah menghadapinya. Anda mungkin akan menyelamatkan banyak masalah. Sekiranya anda telah ditipu atau ditipu, maka anda akan membantu banyak orang lain dan mencegah kes seperti itu pada masa akan datang.

Zelle tidak akan dapat membantu anda mendapatkan semula wang anda untuk penipuan tetapi mereka akan dapat membantu anda mendapatkannya semula sekiranya berlaku penipuan.

Anda boleh melaporkan e-mel atau laman web palsu kepada Zelle dengan beberapa cara. Yang pertama adalah dengan melaporkan penipuan di halaman sokongan mereka.

Proses melakukannya adalah seperti berikut:

1. Lancarkan penyemak imbas web anda.
2. Buka laman web Zelle dan log masuk ke akaun anda.
3. Tatal ke bahagian bawah halaman dan klik 'Hubungi Kami.'
4. Klik 'Hubungi Sokongan' di halaman seterusnya.
5. Tatal ke bawah halaman dan di bawah Kategori Sokongan pilih 'Laporkan Penipuan.'
6. Klik tab 'Laporkan Penipuan' di halaman berikutnya.
7. Pada halaman seterusnya, pilih 'Penipu' dari pilihan kategori.
8. Teruskan mengisi borang yang muncul setelah anda membuat dan melaporkan laman web atau e-mel palsu.
9. Sertakan semua butiran yang diperlukan dan kaji semula apabila selesai.
10. Klik 'Hantar Mesej' untuk menghantar laporan.

Pilihan lain yang anda ada untuk melaporkan e-mel atau laman web palsu kepada Zelle adalah menghubungi sokongan pelanggan mereka secara langsung. Kaedah terbaik sejauh ini untuk digunakan adalah dengan memanggil mereka.

Memanggil mereka cepat dan berkesan dalam melaporkan masalah tersebut. Namun, anda juga dapat menggunakan jalan lain yang dimungkinkan oleh Zelle seperti menghantar e-mel kepada mereka secara langsung atau menghubungi melalui media sosial.

Anda akan mendapat semua maklumat hubungan sokongan pelanggan Zelle di sini .