Untuk menguji sambungan rangkaian anda pada Xbox, mulakan konsol anda dan tekan butang Xbox pada pengawal anda. Pilih Tetapan daripada menu yang muncul, kemudian pilih Rangkaian. Pilih Tetapan Rangkaian dan pilih Uji Sambungan Rangkaian. Tunggu beberapa saat semasa ujian berjalan sendiri, kemudian cari sebarang lampu merah atau hijau pada skrin dan sebarang mesej ralat untuk masalah sambungan. Jika tiada ralat, anda sudah bersedia untuk pergi.
Menyambung ke Xbox Live pada konsol anda kadangkala boleh menjadi proses yang perlahan. Masalahnya mungkin terletak pada anda atau sambungan anda ke internet. Menjalankan ujian rangkaian pada Xbox ialah cara yang cepat dan mudah untuk menguji sama ada orang lain menghadapi masalah ketersambungan atau jika itu hanya anda. Berikut ialah langkah yang boleh anda ambil untuk memastikan anda menyelesaikan masalah tersebut.
Untuk menjalankan ujian sambungan rangkaian pada Xbox anda, anda harus menyambung ke Internet. Anda boleh melakukan ini dengan sambungan berwayar atau wayarles:
Anda boleh menekan butang Xbox pada pengawal anda atau pilih ikon Tetapan pada skrin utama. Pilih Tetapan Rangkaian dari dalam Tetapan, kemudian pilih Sambungan Ujian di bahagian bawah menu itu. Pilih pilihan ini daripada Selesaikan Masalah Rangkaian Saya (atau yang serupa).
Pilih rangkaian yang ingin anda uji dan pilih Uji Sambungan Rangkaian Xbox Live. Jika konsol anda disambungkan ke mana-mana rangkaian Wi-Fi tetapi bukan yang anda uji, mesej akan muncul bertanya sama ada anda ingin memutuskan sambungan daripada rangkaian tersebut supaya semua kesambungan anda melalui sambungan baharu.
Jika tiada masalah dengan rangkaian atau peranti lain, skrin akan muncul yang mengesahkan fakta ini. Sebagai contoh, ia mungkin mengatakan Sambungan Xbox Live anda berfungsi seperti yang diharapkan. Ini bermakna semuanya baik-baik saja dengan sambungan konsol anda; walau bagaimanapun, ia tidak semestinya bermakna pelayan jauh boleh diakses dari lokasi sistem anda.
Anda akan menemui butang berlabel Uji Sambungan Rangkaian daripada Tetapan Rangkaian. Anda boleh mengklik butang ini untuk menguji sambungan rangkaian anda secara automatik atau memasukkan alamat IP gerbang anda secara manual jika terdapat ralat dengan ujian automatik.
Tunggu ujian selesai. Keputusan akan muncul dalam beberapa saat. Jika bar berwarna hijau, anda boleh pergi. Jika bar menunjukkan ikon X atau tiada, anda harus menyelesaikannya sekali lagi.
Setelah ujian selesai, pastikan keputusan ujian menunjukkan tanda semak, yang menunjukkan ujian yang berjaya.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Xbox untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Menjalankan Ujian Sambungan Rangkaian pada Xbox? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.