Adakah Perkhidmatan Internet Windstream Bagus?
Sekiranya anda tinggal di lokasi luar bandar di salah satu negeri yang dilayan oleh Windstream, anda mungkin tertanya-tanya apakah itu penyedia perkhidmatan internet yang baik. Syarikat ini menawarkan pelbagai rancangan perkhidmatan dan harga yang sangat kompetitif dengan bayaran yang rendah. Penarafan kepuasan pelanggan Windstream agak rendah.
Windstream ialah penyedia perkhidmatan internet yang beroperasi terutamanya di kawasan luar bandar. Jika Windstream ialah salah satu pilihan ISP yang anda sedang pertimbangkan, anda mungkin tertanya-tanya sama ada ia sesuai untuk anda. Teruskan membaca untuk jawapannya.
Pelan Perkhidmatan Windstream
Pelan Internet Berkelajuan Tinggi Windstream 25 Mbps berharga $27 sebulan. Ini adalah pakej terbaik untuk pengguna internet ringan tunggal.
Pelan Internet Berkelajuan Tinggi 50-100 Mbps mempunyai kelajuan antara 50 hingga 100 Mbps, bergantung pada tempat tinggal anda. Untuk mengetahui kelajuan yang sebenarnya anda akan perolehi, anda perlu menghubungi dan bertanya. Ia berharga $37 sebulan. Pelan ini menyokong berbilang pengguna dan beberapa penstriman video.
Pelan Internet Berkelajuan Tinggi 200 Mbps mempunyai kelajuan 200 Mbps dan kos $42 sebulan. Pelan ini menyokong berbilang peranti, penggunaan pejabat rumah dan rumah pintar.
Pelan Internet Berkelajuan Tinggi 300-400 Mbps mempunyai kelajuan dari 300 hingga 400 Mbps. Kelajuan berbeza mengikut lokasi. Ia berharga $47 sebulan. Pelan ini boleh menyokong penggunaan internet yang berat termasuk permainan yang serius.
Pelan Kinetic Gig mempunyai kelajuan 1,000 Mbps dan kos $57 sebulan. Saya boleh menyokong isi rumah yang besar dengan penggunaan internet yang banyak dan perniagaan di rumah.
Tiada satu pun rancangan mempunyai had data.
Ketersediaan Windstream
Windstream menawarkan perkhidmatan internet di 18 negeri, kebanyakannya di kawasan luar bandar.
Yuran Windstream
Windstream mempunyai bayaran sewa peralatan $10, bayaran pemasangan $35 dan yuran pengaktifan $50. Tiada bayaran penamatan.
Kepuasan Pelanggan Windstream
Windstream mempunyai rating kepuasan pelanggan yang rendah. Indeks Kepuasan Pelanggan Amerika menilainya 61 daripada 100, yang berada pada tahap rendah untuk penyedia perkhidmatan internet. JD Power memberikannya penarafan 680 daripada 1,000, yang juga pada tahap rendah untuk penyedia perkhidmatan internet.
The Takeaway
Windstream menawarkan pelan perkhidmatan pemilihan yang baik. Kesemua mereka mempunyai harga yang sangat kompetitif dengan ISP lain. Yuran syarikat juga rendah. Penilaian kepuasan pelanggan yang lemah menunjukkan bahawa ramai pelanggan syarikat mungkin tidak berpuas hati dengan perkhidmatannya. Ketersediaan agak terhad juga. Secara keseluruhannya, ia kelihatan sangat sesuai untuk pelanggan yang mempunyai bajet di kawasan luar bandar yang tidak mempunyai banyak pilihan, tetapi tidak untuk kebanyakan pelanggan lain.
Menghubungi Windstream
Anda boleh menghubungi wakil Windstream melalui telefon, sembang, e-mel dan forum bantuan .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Windstream?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Windstream untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Adakah Perkhidmatan Internet Windstream Bagus? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.