Bagaimanakah Saya Mempertikaikan Caj dengan Hotel Westin?
Anda perlu pergi ke akaun Westin anda. Klik Pautan Simpan dan pilih Lihat Tempahan untuk mempertikaikan caj. Pilih tempahan yang ingin anda pertikaikan daripada senarai. Anda boleh mencarinya mengikut tarikh atau lokasi hotel. Tatal ke bawah sehingga anda melihat bahagian bertajuk Pertikaian A Caj. Klik pautan ini dan ikut arahan untuk menyerahkan permintaan pembalikan caj dengan Westin Hotels.
Adalah idea yang baik untuk menyemak dengan teliti caj yang dikenakan pada kad kredit anda apabila anda menerima penyata. Jika anda merasakan bahawa caj pada kad kredit anda tidak sepadan dengan penginapan anda di Hotel Westin, anda boleh mempertikaikan caj tersebut. Hantar resit anda dan dokumen lain yang berkaitan apabila anda membuat tuntutan. Berikut ialah langkah untuk mempertikaikan caj dengan Westin Hotels .
1. Pergi ke Akaun Dalam Talian Anda
Anda perlu log masuk ke akaun anda. Klik Bermula di tapak web Westin dan masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda. Sebaik sahaja anda log masuk, klik Tempahan saya. Ini akan membawa anda ke senarai semua tempahan aktif yang dikaitkan dengan akaun anda. Jika terdapat berbilang tempahan, pilih tempahan yang ingin anda pertikaikan.
2. Klik Pautan Simpan
Tatal ke bawah dan klik Pautan Tempah di bahagian atas halaman. Ia akan membawa anda ke halaman pertikaian di mana anda boleh mengisi maklumat anda dan menyerahkan pertikaian anda. Pastikan anda memasukkan semua butiran yang berkaitan.
3. Pilih Pertikaikan Caj
Memilih pertikaian kotak caj akan membawa anda ke halaman baharu dengan lebih banyak pilihan. Halaman akan berkembang dengan kotak lungsur untuk Sebab pertikaian. Anda perlu memberikan butiran lanjut dalam kotak Ulasan Tambahan. Pilih Pertikaian Caj dan masukkan Saya Tidak Iktiraf Caj Ini atau Saya Tidak Mengizinkan Caj Ini.
Jika anda memilih yang terakhir, masukkan nama, alamat e-mel anda dan sebarang ulasan tambahan tentang sebab anda percaya ia tidak dibenarkan.
4. Pilih Caj Terbalik
Pilih Caj Terbalik daripada menu, kemudian isi semua maklumat yang berkaitan tentang pertikaian anda dalam ruang yang disediakan. Ia akan membawa anda ke halaman di mana anda boleh memberikan butiran lanjut tentang caj. Dalam bahagian ini, terangkan perkara yang berlaku dan perkara yang anda mahu Westin lakukan mengenainya. Anda juga boleh melampirkan foto atau dokumen lain yang menyokong kes anda. Sebaik sahaja anda menyerahkan butiran ini, Westin Hotels akan menyemaknya dan menghantar e-mel kepada anda mesej pengesahan bahawa ia menerima mesej anda. Ia akan menerangkan proses semakannya dan bila anda boleh mengharapkan balasan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Westin Hotels?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Westin Hotels untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Mempertikaikan Caj dengan Hotel Westin? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.