Western Union adalah syarikat terkenal dengan sejarah kebolehpercayaan. Namun, kadang-kadang ada masalah dengan pembayaran yang boleh menyebabkan kesulitan besar. Gunakan petua berguna ini untuk menyelesaikan masalah yang mungkin anda hadapi.
Western Union adalah firma perkhidmatan kewangan dan komunikasi Amerika. Perkhidmatan mereka membolehkan pelanggan menghantar dan menerima wang dari seluruh dunia.
Western Union adalah syarikat terkenal dengan sejarah kebolehpercayaan. Namun, kadang-kadang ada masalah dengan pembayaran yang boleh menyebabkan kesulitan besar.
Sebelum melakukan apa-apa tindakan, anda harus tahu bahawa Western Union melakukan pembayaran wangnya dengan pelbagai cara. Mereka mungkin membayar wang dalam bentuk wang tunai, cek atau gabungan keduanya. Dalam beberapa kes, mereka mungkin mendepositkan dana terus ke akaun bank anda. Oleh itu, jika anda belum menerima pembayaran dari Western Union, anda harus mengesahkan jalan di mana mereka membayar anda.
Anda juga harus mengetahui apakah pemindahan wang anda siap untuk penerimaan. Anda boleh melakukan ini dengan pergi ke laman web Western Union dan mengklik 'Track Transfer.' Yang anda perlukan hanyalah nama pengirim dan nombor penjejakan (MCTN). Sekiranya laman penjejakan menyatakan bahawa wang anda adalah pejabat Western Union tempatan anda, anda harus mengambilnya. Jika tidak, tunggu sehingga pembayaran tiba walaupun mungkin terlambat.
Sebab-sebab mengapa Western Union dapat menahan pembayaran
Sekiranya wang anda seharusnya tiba tetapi anda belum menerima pembayaran, anda harus tahu bahawa Western Union dapat menahan pembayaran anda kerana beberapa sebab.
Salah satu sebab mengapa anda menghadapi masalah untuk menerima wang dari Western Union adalah sama ada anda atau pengirimnya berada dalam Senarai Warga Negara AS (SDN) yang disenaraikan oleh Jabatan Perbendaharaan AS dan FBI. Mereka yang berada dalam senarai itu disyaki mempunyai kaitan dengan keganasan, jenayah terancang, perdagangan dadah atau aktiviti penipuan. Western Union akan menyimpan dana dan mengembalikan wang pengirimnya sekiranya pengirim atau penerima ada dalam senarai.
Sebab lain mengapa anda menghadapi masalah untuk menerima pembayaran dari Western Union adalah kerana jumlah transaksi. Sekiranya anda mengirim sejumlah wang melebihi $ 1,000, Western Union akan menghubungi anda dan menanyakan beberapa soalan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang untuk memastikan undang-undang tersebut tidak dilanggar.
Sekiranya anda atau pengirim pembayaran disyaki melakukan sebarang jenayah kewangan, Western Union akan menahan dana tersebut sehingga tuntutan tersebut disahkan sebagai palsu. Sekiranya benar, mereka akan mengembalikan wang tersebut kepada pengirimnya.
Pembayaran anda juga akan dibatasi sekiranya terdapat banyak transaksi antara orang yang sama yang berjumlah lebih dari $ 10,000 untuk mengelakkan pembayaran cukai kepada pihak berkuasa cukai. Kedua-dua pengirim dan penerima bertanggung jawab atas akibat yang serius dalam senario seperti ini yang merangkumi masa penjara.
Oleh itu, jika anda tidak termasuk dalam kategori di atas dan tidak melakukan apa-apa untuk menunjukkan bahawa anda melakukan kesalahan; anda harus menghubungi perkhidmatan pelanggan Western Union dan bertanya mengapa anda menghadapi masalah dalam menerima pembayaran. Pastikan anda mempunyai maklumat peribadi dan nombor penjejakan transaksi anda sebelum memulakan hubungan.
Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Western Union secara langsung melalui jalan berikut:
Telefon
Langkah terbaik yang harus diambil jika anda menghadapi masalah menerima pembayaran dengan Western Union adalah dengan menghubungi khidmat pelanggan. Kaedah ini bukan sahaja pantas tetapi juga boleh dipercayai. Dengan hormat meminta bantuan perwakilan khidmat pelanggan dan anda akan segera menerima pembayaran atau mendapat alasan mengapa pembayaran anda menghadapi masalah.
Anda boleh mendapatkan nombor di GetHuman .
Sembang Langsung
Anda juga boleh melaporkan masalah dengan pembayaran ke Western Union melalui sembang langsung. Ia pantas dan akan membantu anda menerima bantuan yang anda perlukan untuk menerima pembayaran anda.
Anda boleh mendapatkan pautan ke kemudahan sembang langsung dari GetHuman .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Western Union untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa Yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Saya Mengalami Masalah Menerima Bayaran dari Western Union? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.