Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Western Union?
Anda perlu mencari resit anda jika anda mahukan bayaran balik daripada Western Union. Selepas itu, isikan borang dan hantarkannya bersama resit anda untuk Western Union memproses permintaan anda. Ia biasanya mengambil masa kira-kira tujuh hari untuk memproses permintaan. Sebaik sahaja Western Union menerima dan menentukan bahawa anda layak untuk bayaran balik, ia akan mengembalikan wang anda ke dalam kad atau akaun bank anda dalam masa tujuh hari perniagaan.
Jika orang yang anda hantar wang tidak menerimanya, atau jika anda menghantar wang kepada seseorang dan kemudian berubah fikiran, Western Union boleh membantu. Polisi bayaran balik Western Union menyatakan bahawa ia menawarkan bayaran balik dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi. Anda boleh meminta bayaran balik dengan mengisi borang dalam talian, melalui telefon atau mel. Ini caranya.
1. Kelayakan Bayaran Balik
Anda layak mendapat bayaran balik jika anda menghantar wang kepada seseorang atau syarikat dan tiada sesiapa yang mengambilnya atau Western Union tidak menghantarnya. Untuk layak menerima bayaran balik, anda mesti telah menghantar dana menggunakan perkhidmatan Western Union dalam tempoh 60 hari terakhir dari tarikh transaksi.
Anda juga harus menyediakan:
- Jumlah wang yang anda pindahkan.
- Tarikh transaksi. Anda akan menemui maklumat ini dalam e-mel pengesahan anda.
- Jenis perkhidmatan yang anda gunakan, seperti Pengambilan Tunai.
2. Cari Resit Anda
Jika anda tidak mempunyai resit anda, Western Union tidak boleh memproses permintaan bayaran balik rasmi bagi pihak anda.
3. Terima dan Lengkapkan Borang Bayaran Balik Anda
Sebaik sahaja anda menerima borang permintaan bayaran balik anda, isikan dan hantarkan kembali ke lokasi Western Union tempat anda menghantar wang anda. Anda juga boleh menghubungi atau melawat lokasi ejen Western Union untuk menuntut bayaran balik anda. Jika anda memohon bayaran balik dalam talian, semak status permintaan anda dengan melog masuk ke tapak web Western Union pada bila-bila masa.
Untuk melengkapkan tuntutan dalam talian, ikuti langkah berikut:
- Pergi ke laman web Western Union dan log masuk ke akaun anda jika anda mempunyainya. Jika tidak, buat satu.
- Klik pada Tuntutan Bayaran Balik Fail di bahagian atas halaman.
- Pilih jenis transaksi itu dan klik Teruskan.
- Isikan semua maklumat yang diperlukan.
- Pilih sebab anda memfailkan permintaan bayaran balik.
- Klik Hantar untuk memulakan pemprosesan.
4. Hantar Borang dan Dokumen Sokongan
Lampirkan dokumen yang menyokong permintaan anda untuk bayaran balik, seperti resit atau bukti pembayaran (walaupun anda menggunakan platform dalam talian untuk menghantar wang). Hantar borang dan dokumen ke alamat pada borang.
5. Semak Status Permintaan Bayaran Balik Anda
Semak status permintaan bayaran balik anda dengan melog masuk ke akaun Western Union anda atau menghubungi nombor perkhidmatan pelanggan di belakang resit pembayaran anda. Status permintaan bayaran balik tersedia dalam talian dan melalui telefon, jadi anda boleh memilih mana-mana pilihan yang lebih sesuai untuk anda.
6. Tuntut Wang Anda melalui Western Union
Anda boleh menuntut wang anda melalui tapak web, apl atau lokasi ejen Western Union. Anda juga boleh menyemak status permintaan bayaran balik anda dalam talian, melalui aplikasi atau melalui telefon. Untuk berbuat demikian, anda perlu membawa borang resit dan bayaran balik bersama anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Western Union?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Western Union untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Western Union? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.