Bagaimana Saya Dapat Kad Atm Baru dari Wells Fargo?
Artikel ini menerangkan apa yang harus dilakukan sekiranya kad debit / ATM Well Fargo anda rosak, hilang, atau dicuri. Ia memberikan arahan untuk membekukan kad jika anda mengesyaki ada tuduhan penipuan yang dibuat dengannya. Ia juga memberikan arahan bagaimana anda boleh memesan kad baru dan bahkan mempercepatnya.
Jika kad debit Wells Fargo anda hilang, dicuri atau rosak maka anda perlu mendapatkan kad gantian secepat mungkin. Nasib baik, ia agak mudah dilakukan. Baca terus untuk mengetahui caranya.
Semak Akaun Anda
Jika kad anda hilang atau dicuri, anda perlu menyemak akaun anda untuk melihat sama ada terdapat sebarang aktiviti yang mencurigakan yang menunjukkan bahawa seseorang membuat caj penipuan. Jika anda mendapati caj yang anda tidak buat, tuliskan jumlah caj penipuan, tarikh caj dibuat dan semua nama peniaga. Kemudian hubungi bank untuk meletakkan pembekuan pada kad. Cara terpantas untuk melakukan ini adalah dengan mengikuti arahan ini:
- Pergi ke halaman utama Wells Fargo, atau buka aplikasi Mudah Alih Wells Fargo.
- Log masuk ke akaun anda.
- Jika anda mempunyai berbilang akaun, cari akaun yang disambungkan kepada kad debit anda yang hilang atau dicuri.
- Klik pada ikon "..." di bahagian atas halaman. Menu Lebih Banyak Perkhidmatan akan muncul.
- Klik pada "Hidupkan atau Matikan Kad."
Jika anda mendapati sebarang caj yang tidak dibenarkan, anda mungkin tidak perlu membayarnya kerana bank mempunyai jaminan liabiliti.
Memesan Kad Gantian
Terdapat tiga cara anda boleh memesan kad debit gantian:
- Hubungi talian perkhidmatan pelanggan Wells Fargo dan minta kad baharu daripada wakil.
- Lawati mana-mana bank Wells Fargo dan minta kad gantian sendiri.
- Pesan kad gantian dengan aplikasi Mudah Alih Wells Fargo.
Anda harus menerima kad baharu anda dalam masa lima hingga tujuh hari perniagaan. Anda tidak perlu membayar yuran untuk penggantian. Jika anda memerlukan kad baharu anda lebih cepat daripada itu, anda boleh meminta mereka mempercepatkan proses, yang boleh mereka lakukan dengan harga $16. Anda kemudiannya akan menerima kad baharu anda dalam masa tiga hari perniagaan.
Jika anda memerlukan sebarang bantuan, hubungi perkhidmatan pelanggan Wells Fargo . Pilihan telefon, e-mel, meja bantuan dan sembang tersedia.
<
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Wells Fargo?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Wells Fargo untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Dapat Kad Atm Baru dari Wells Fargo? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.