Bagaimana Saya Memberitahu Washington Post Mengenai Penghantaran yang Tidak Ada?
Oleh itu, boleh membingungkan jika anda adalah salah seorang pelanggan surat khabar harian tetapi terlepas penghantaran surat khabar. Sekiranya anda terlepas penghantaran surat khabar anda terutama selama beberapa hari, ini menjadi kebimbangan dan anda harus menghubungi Washington Post dan meminta beberapa jawapan dengan petua berguna ini.
The Washington Post adalah akhbar harian yang diterbitkan dan diedarkan di Washington. The Washington Post adalah salah satu surat khabar utama di seluruh negara kerana ia adalah platform pelaporan utama untuk pelaporan politik di ibu negara.
Washington Post adalah akhbar ketujuh terbesar di negara ini berdasarkan edaran. Walaupun peredaran surat khabar merosot dengan meningkatnya media dalam talian, Washington Post masih menyampaikan hampir setengah juta surat khabar setiap hari.
Oleh itu, boleh membingungkan jika anda adalah salah seorang pelanggan surat khabar harian tetapi terlepas penghantaran surat khabar. Sekiranya anda terlepas penghantaran surat khabar anda terutama selama beberapa hari, ini menjadi kebimbangan dan anda harus menghubungi Washington Post dan meminta beberapa jawapan.
Hilang Surat Khabar
Anda juga boleh menghubungi Washington Post jika anda telah mendaftar untuk mendapatkan buletin dalam talian mereka tetapi tidak dihantar. Dalam kes ini, tindakan terbaik adalah dengan memeriksa folder spam atau sampah anda untuk mendapatkan buletin.
Sekiranya anda menemui buletin Washington Post anda dalam folder, anda harus memindahkannya ke peti masuk anda. Untuk mengelakkan kehilangan penghantaran lebih lanjut, anda menandakan Washington Post sebagai pengirim yang selamat sehingga anda dapat menerima buletin anda selanjutnya.
Sekiranya buletin tidak ada di folder sampah anda, anda harus menghubungi pembekal khidmat anda untuk mengetahui apakah ada protokol keselamatan yang mungkin menjadi penyebab penghantaran hilang.
Sekiranya pembekal anda tidak mempunyai langkah-langkah keselamatan yang menyebabkan hilangnya penghantaran, anda harus menghubungi pasukan khidmat pelanggan Washington Post.
Penukaran alamat
Berkaitan dengan penghantaran fizikal surat kabar harian Washington Post, satu sebab mengapa anda mungkin kehilangan penghantaran adalah jika anda berpindah ke lokasi lain tetapi gagal mengemas kini pemindahan di akaun anda. Anda harus menyemak laman web Washington Post untuk mengesahkan sama ada poskod kediaman baru anda berada dalam edaran surat khabar.
Sekiranya ada, anda harus menukar alamat penghantaran anda di akaun Washington Post anda melalui laman web kertas menggunakan proses berikut:
- Lancarkan penyemak imbas web anda
- Buka laman web Washington Post
- Log masuk ke akaun anda
- Pergi ke 'Profil Akaun' anda
- Klik 'Langganan saya'
- Klik ikon pen di sebelah alamat anda untuk menukarnya
- Masukkan alamat penghantaran baru anda dan setelah selesai klik 'Ubah Alamat' dan surat kabar Washington Post anda harus dihantar ke alamat baru anda di masa hadapan.
Melaporkan Penghantaran Yang Hilang
Sekiranya alamat anda betul tetapi masih belum menghantar penghantaran surat khabar anda, anda boleh melaporkan penghantaran yang hilang melalui laman web Washington Post. Anda boleh melakukannya dengan langkah berikut:
- Lancarkan penyemak imbas web anda
- Buka laman web Washington Post
- Log masuk ke akaun anda
- Pergi ke 'Profil Akaun' anda
- Klik 'Penghantaran rumah saya'
- Klik 'Laporkan kertas yang hilang atau rosak'
- Teruskan mengisi borang berikutnya dan nyatakan dengan jelas aduan penghantaran anda yang hilang. Masukkan semua butiran yang diperlukan
- Klik 'Hantar' untuk melaporkan penghantaran yang hilang dan menunggu jawapan dari Washington Post.
Anda juga boleh menggunakan pusat bantuan Washington Post untuk memberi tahu mereka mengenai penghantaran surat khabar yang hilang menggunakan proses berikut:
- Buka laman web Washington Post dan log masuk ke akaun anda
- Tatal ke halaman bawah dan klik 'Hubungi Kami'
- Anda akan diarahkan ke halaman penyerahan tiket di mana anda boleh mengemukakan aduan anda
- Anda juga boleh mengklik ikon sembang di sudut kanan bawah dan memulakan sembang. Isi maklumat yang diperlukan dan pilih 'Surat khabar tidak dihantar' dalam 'Pertanyaan'
- Klik 'Mulakan Sembang' setelah selesai
Cara lain untuk melaporkan penghantaran surat khabar Washington Post yang hilang adalah dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mereka. Sekiranya anda ingin memotong masa menunggu, anda harus mengucapkan 'Operator' semasa papan suis automatik dihidupkan.
Anda boleh mendapatkan maklumat hubungan sokongan pelanggan Washington Post di GetHuman .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Washington Post?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Washington Post untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memberitahu Washington Post Mengenai Penghantaran yang Tidak Ada? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.