Adakah WalMart Membayar untuk Penghantaran secara Pulangan atau Pertukaran?
Anda mungkin mendapat penghantaran percuma untuk pengembalian atau pertukaran di Walmart. Anda perlu menghubungi pasukan khidmat pelanggan terlebih dahulu. Mereka akan menghantar e-mel kepada anda. Buka pautan dan cetak label penghantaran. Kembalikan item dalam bungkusan asalnya dengan label di atasnya. Setelah memeriksanya, mereka akan menghantar bayaran balik atau penggantian kepada anda. Sekiranya anda mempunyai masalah dengan pengembalian atau pertukaran Walmart anda, anda boleh menghubungi pasukan khidmat pelanggan untuk mendapatkan bantuan. Anda boleh menghubungi mereka melalui telefon, e-mel, atau forum bantuan.
Adakah Walmart Membayar Penghantaran semasa Pulangan atau Pertukaran?
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan pesanan Walmart anda, anda boleh mengembalikan atau menukarnya. Anda boleh melakukannya dalam 90 hari kecuali pesanan anda adalah pengecualian. Anda boleh mengembalikan pesanan Walmart melalui pos secara percuma, di kedai tempatan anda, atau melalui pengambilan dijadualkan di rumah anda.
Anda mungkin akan menerima bayaran balik untuk pembelian dan bayaran yang berkaitan jika pesanan anda layak. Yang anda perlukan hanyalah nombor pesanan dan resit Walmart anda. Bayaran balik anda akan dihantar ke kaedah pembayaran yang asal.
Sekiranya anda layak mendapat bayaran balik, anda mungkin menerimanya dalam masa lima hari. Sekiranya anda memulakan pengembalian di kedai, bayaran balik anda akan diproses sebaik sahaja barang tersebut sampai di kedai. Sekiranya anda memulakan pengembalian secara dalam talian, bayaran balik anda akan diproses setelah pembawa memproses pakej pengembalian. Sekiranya anda mengalami sebarang cabaran dengan pembayaran balik anda, anda mungkin meminta bantuan dari pasukan sokongan.
Pulangan Piawai Walmart
Walmart tidak membenarkan pengembalian barang tertentu. Walau bagaimanapun, anda boleh mengembalikan hampir semua yang mereka jual. Sekiranya anda tidak pasti mengenai kelayakan item anda untuk dikembalikan, anda boleh menghubungi ejen perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan bantuan. Sejarah pembelian anda di laman web Walmart menunjukkan tarikh terakhir yang layak untuk mengembalikan atau menggantikan pesanan. Walau bagaimanapun, anda harus memantau penerimaan dan pembungkusan pengeluar anda sekurang-kurangnya 90 hari.
Anda tidak perlu menanggung kos penghantaran. Ikuti langkah-langkah ini untuk penghantaran percuma:
- Hubungi pasukan khidmat pelanggan dan minta label penghantaran balik anda
- Mereka akan menghantar e-mel kepada anda. Buka, dan anda akan menemui pautan dengan label penghantaran. Cetak dan beritahu pasukan khidmat pelanggan
- Kemaskan barang yang ingin anda kembalikan dalam kotak asalnya
- Letakkan label dan hantarkan item itu kembali
- Setelah menerima barang anda yang dikembalikan, Walmart akan memeriksanya. Mereka mungkin menghantar penggantian atau bayaran balik bergantung pada keperluan anda
Menghubungi Pasukan Sokongan
Terdapat banyak cara untuk menghubungi Walmart jika anda memerlukan bantuan. Pilihan terbaik adalah menghubungi mereka melalui telefon. Anda berpeluang untuk bercakap terus dengan ejen. Mereka akan mendengarkan anda dan mengarahkan anda ke penyelesaian yang paling relevan. Sokongan telefon adalah satu-satunya cara untuk bercakap dengan ejen.
Sekiranya anda tidak mahu bercakap dengan ejen, pertimbangkan untuk mendapatkan sokongan melalui e-mel. Sokongan e-mel adalah pilihan yang bagus kerana ia membolehkan anda menyimpan perincian interaksi anda dengan pasukan khidmat pelanggan.
Forum bantuan Walmart adalah pilihan sokongan pertama bagi kebanyakan pelanggan. Pertimbangkan untuk menjelajahinya sebelum cuba menghubungi pasukan sokongan secara langsung. Di forum bantuan, terdapat banyak peringatan, cadangan dan petua yang boleh membantu. Anda berpeluang belajar dari kedua pasukan khidmat pelanggan dan ejen sokongan. Sekiranya anda berulang-alik dengan ejen sokongan pelanggan, mereka mungkin mencadangkan agar anda menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah WalMart?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti WalMart untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Adakah WalMart Membayar untuk Penghantaran secara Pulangan atau Pertukaran? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.