Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Visa Saya?
Visa ialah syarikat perkhidmatan kewangan yang mengeluarkan kad kredit melalui institusi kewangan rakan kongsi. Jika anda terlupa nama pengguna atau kata laluan ke akaun Visa anda, ia mudah dipulihkan. Jika, walau bagaimanapun, anda perlu mendapatkan semula akses kepada akaun institusi tempat anda mendapat kad Visa anda, anda perlu mengikuti prosedur pemulihan institusi tersebut.
Jika anda mempunyai akaun Visa dan tidak boleh log masuk lagi, anda mungkin perlu memulihkan nama pengguna dan/atau kata laluan anda. Teruskan membaca untuk mengetahui caranya.
Nota Penting
Walaupun terkenal dengan kad kreditnya, Visa sebenarnya bukanlah sebuah syarikat kad kredit; ia adalah syarikat perkhidmatan kewangan dalam perniagaan memudahkan pemindahan dana elektronik melalui kad kreditnya. Ia tidak mengeluarkan kad kredit terus kepada pelanggan. Sebaliknya, ia bekerjasama dengan bank dan institusi kewangan lain yang menawarkan kad Visa kepada pelanggan mereka. Setiap institusi kewangan yang mengeluarkan kredit Visa mempunyai prosedur tersendiri untuk memulihkan nama pengguna dan kata laluan yang hilang. Jika anda perlu mendapatkan semula akses kepada akaun untuk institusi yang mengeluarkan kad Visa anda, anda perlu mengikut prosedur untuk institusi kewangan tersebut.
Memulihkan Nama Pengguna Anda
Jika anda terlupa nama pengguna ke akaun syarikat Visa anda, ikut arahan ini:
- Pergi ke halaman web Visa.
- Pergi ke halaman log masuk.
- Klik pautan "Terlupa Nama Pengguna".
- Masukkan alamat e-mel anda dalam medan teks yang disediakan untuknya.
- Klik "Teruskan." E-mel akan dihantar kepada anda.
- Masukkan teks yang anda lihat untuk membuktikan anda manusia.
- Cari e-mel dan bukanya. Nama pengguna anda akan disertakan di dalamnya.
Memulihkan Kata Laluan Anda
Jika anda terlupa kata laluan ke akaun syarikat Visa anda, ikut arahan ini:
- Pergi ke halaman web Visa.
- Pergi ke halaman log masuk.
- Masukkan nama pengguna anda dalam medan teks yang disediakan.
- Klik "Lupa Kata Laluan?"
- Masukkan teks yang anda lihat untuk membuktikan anda manusia. E-mel pemulihan akan dihantar kepada anda.
- Cari e-mel dan bukanya.
- Klik pada pautan dalam e-mel.
- Jawab soalan keselamatan.
- Pilih kata laluan baharu.
- Sahkan ia.
- Klik "Serah."
Menghubungi Visa
Jika anda perlu bertanya kepada Visa, anda boleh menghubungi wakil khidmat pelanggan sama ada melalui telefon, sembang langsung atau forum bantuan Visa .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Visa?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Visa untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Visa Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.