Telefon anda mungkin terkunci jika anda membelinya terus dari Virgin. Telefon terkunci boleh menjadi kesulitan besar. Untuk membuka kunci telefon anda, ikuti petua berguna ini.
Dengan Virgin Mobile, telefon bimbit tidak semestinya terkunci ke rangkaian mana pun. Walau bagaimanapun, telefon anda mungkin terkunci jika anda membelinya terus dari Virgin. Sekiranya demikian, anda tidak boleh menggunakannya dengan penyedia perkhidmatan mudah alih yang lain. Telefon terkunci boleh menjadi kesulitan besar jika anda perlu pergi ke luar negara. Bayaran perayauan boleh menjadi sangat tinggi.
Cara Mengesahkan jika Peranti Anda Dikunci Rangkaian
1. Matikan telefon anda
2. Keluarkan kad SIM Perawan anda
3. Masukkan kad SIM yang tidak berbeza
4. Hidupkan semula telefon anda
5. Telefon anda harus menunjukkan jika ia terkunci
Meminta Kod Buka Kunci
Untuk mendapatkan kod buka kunci, anda boleh menghubungi Virgin Mobile melalui sokongan pelanggan mereka. Ikuti langkah-langkah ini untuk meminta kod buka kunci anda.
1. Anda boleh bercakap secara langsung dengan wakil pelanggan dengan menghubungi mereka melalui telefon. Pilihan lain untuk menghubungi mereka adalah melalui laman web mereka. Apabila anda berhubung dengan wakil, tanyakan kod buka kunci telefon bimbit anda. Walaupun mereka tidak berkewajiban untuk menolong anda, mereka mungkin melakukannya. Sekiranya anda tidak mendapat kod, anda boleh membelinya.
2. Pada peranti mudah alih anda, minta nombor Pengenalan Peralatan Mudah Alih Antarabangsa (IMEI). Ia adalah kod 15 digit yang boleh digunakan untuk mengenal pasti telefon anda.
3. Beli kod buka kunci anda dari kedai yang menjualnya. Terdapat banyak daripadanya dan anda boleh mencarinya dengan dalam talian.
4. Masukkan nombor IMEI anda ke laman web. Pilih model telefon anda dari menu lungsur turun. Setelah memilih Virgin Mobile sebagai penyedia perkhidmatan anda, anda boleh memasukkan maklumat PayPal atau kad kredit dan alamat e-mel anda.
5. Dapatkan kod buka kunci dari e-mel anda dan tuliskan
6. Matikan telefon anda dan keluarkan kad SIM. Masukkan kad SIM dari rangkaian lain dan hidupkan semula telefon anda
7. Apabila anda menerima mesej yang meminta kod buka kunci, masukkan kod yang anda terima melalui e-mel. Apabila anda menekan 'Oke', telefon anda harus dimulakan semula. Nama rangkaian baru harus dipaparkan di bahagian atas skrin.
Sebaik sahaja anda memasukkan kod, peranti anda dapat dibuka sepenuhnya dalam 15 minit hingga 48 jam. Sekiranya ahli pasukan sokongan pelanggan tidak dapat memberikan kod buka kunci anda, mereka boleh mendapatkannya dari pengeluar dalam lima hari bekerja.
Apa Yang Anda Perlu Buka Kunci Telefon Bimbit Anda
1. Peranti yang ingin anda buka kunci
2. Akaun anda dalam keadaan baik
3. Nombor IMEI telefon bimbit anda
4. Kad SIM bukan dara yang sesuai dengan peranti anda
Sekiranya anda menghadapi masalah setelah berjaya membuka kunci peranti Apple anda, ikuti langkah-langkah berikut;
1. Pastikan bahawa peranti anda dihidupkan dan anda berada dalam kawasan liputan rangkaian Virgin Mobile
2. Sandarkan telefon anda
3. Kembalikan telefon anda ke tetapan kilang
4. Pulihkannya dari sandaran
Untuk Peranti Android
1. Pastikan kad SIM anda disimpan di dalam peranti. Permintaan buka kunci anda akan gagal jika anda membuang atau menggantinya
2. Pastikan peranti anda dihidupkan dan bahawa anda berada dalam kawasan liputan rangkaian Virgin Mobile
3. Apabila anda menerima pemberitahuan bahawa peranti anda tidak terkunci, periksa buka kunci UICC sebagai;
Buka Kunci UICC: Tetapan> Sistem> Kemas kini sistem. Buka kunci UICC. Anda juga boleh mencari UICC Unlock dalam pilihan tetapan
Sekiranya anda memerlukan bantuan untuk membuka kunci telefon bimbit Virgin, anda boleh menghubungi Virgin Mobile di telefon, meja bantuan, Twitter dan e-mel.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Virgin Mobile untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya membuka kunci telefon bimbit dara saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.