Bagaimana Saya Menukar Penyedia Telefon Bimbit Saya ke Virgin Mobile?
Artikel ini menggariskan proses menukar perkhidmatan telefon bimbit anda dari penyedia semasa anda ke Virgin Mobile. Ketahui cara menyimpan nombor anda sendiri, bagaimana peralihan selesai dan apa yang diharapkan selepas pertukaran. Ini juga mengandungi dua pautan ke perkhidmatan pelanggan.
Sama ada anda bosan dengan pembekal telefon bimbit semasa anda, berpindah atau hanya ingin mengambil kesempatan daripada tawaran istimewa, anda mungkin telah memutuskan untuk beralih kepada Virgin Mobile dan ingin mengetahui langkah-langkah untuk beralih ke rangkaiannya. Anda boleh mendapatkan bantuan dengan suis dengan menghubungi Virgin Mobile di sini , dan anda boleh membaca di bawah betapa mudahnya untuk menukar penyedia perkhidmatan telefon bimbit.
Mengekalkan Nombor Semasa Anda
Salah satu ciri yang ditawarkan Virgin Mobile ialah mengekalkan nombor semasa anda supaya anda tidak perlu memaklumkan semua kenalan anda tentang nombor telefon baharu. Mengekalkan nombor anda memerlukan anda mendapatkan PAC (kod kebenaran porting) daripada pembekal semasa anda. Setelah suis anda selesai, akaun lama akan ditutup dan akaun Virgin Mobile yang baharu akan aktif. Kod ini juga kadangkala dipanggil STAC (kod kebenaran penamatan perkhidmatan).
Langkah seterusnya
Sebaik sahaja anda mempunyai PAC atau STAC anda, berikannya kepada Virgin Mobile supaya ia boleh menukar untuk anda. Anda mengawal tarikh pertukaran anda dan boleh menetapkannya apabila anda sudah bersedia. Sebaik sahaja anda memasukkan kad SIM Virgin Mobile, proses penukaran bermula. Pastikan telefon anda dibuka kunci jika anda membawa peranti anda sendiri bersama anda. Telefon yang tidak berkunci ialah telefon yang akan berfungsi dengan mana-mana kad SIM dan tidak "dikunci" kepada pembekal tertentu.
Berjaga jaga
Jika anda berada dalam peruncit Virgin Mobile apabila anda memulakan suis, proses akan bermula serta-merta selepas pemasukan kad SIM. Suis sebenar akan mengambil masa kira-kira satu hari bekerja (lebih banyak jika anda memulakan proses selepas jam 6 petang, pada hari cuti atau hujung minggu) untuk disiapkan semasa pelan semasa anda masih akan aktif. Pada tarikh yang anda telah aturkan untuk peralihan berlaku, masukkan kad SIM Virgin Mobile untuk memulakan proses. Semasa suis sedang dalam proses, anda mungkin kehilangan perkhidmatan telefon bimbit sehingga proses selesai. Selain itu, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa telefon dan SIM anda mesti berada di United Kingdom pada hari pertukaran. Virgin Mobile telah menghentikan perkhidmatannya di Amerika Syarikat pada Januari 2020 dan memindahkan ramai pelanggannya ke Boost Mobile.
Melengkapkan Suis
Pada hari anda dijadualkan untuk melengkapkan pertukaran anda kepada Virgin Mobile, masukkan kad SIM baharu anda ke dalam telefon anda dan proses akan bermula secara automatik. Untuk pelan prabayar, Virgin Mobile akan menghantar kad tambah nilai elektronik kepada anda secara automatik pada penghujung persediaan suis. Anda kini bersedia untuk menggunakan pelan telefon bimbit Virgin Mobile baharu anda.
Telefon Baharu/Nombor Baharu
Jika anda ingin membeli telefon baharu, Virgin Mobile mempunyai beberapa telefon pintar untuk dipilih. Selain itu, jika anda membawa peranti anda sendiri, anda boleh meminta nombor telefon baharu dan mendapatkan pelan yang terbaik untuk anda.
Beralih kepada Virgin Mobile adalah proses yang mudah, tetapi jika anda mempunyai lebih banyak soalan atau ingin menghubungi wakil khidmat pelanggan untuk membincangkan penukaran, anda boleh melakukannya di sini .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Virgin Mobile?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Virgin Mobile untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menukar Penyedia Telefon Bimbit Saya ke Virgin Mobile? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.