Bagaimana saya membetulkan telefon bimbit dara yang rosak jika saya mempunyai insurans?
Telefon bimbit Virgin yang rosak boleh menjadi kesulitan besar. Sekiranya anda mempunyai insurans, boleh membaikinya secara percuma. Phone Fix adalah alat pembaikan yang dapat membantu anda memperbaiki telefon yang rosak tanpa bantuan profesional.
Bagaimana Saya Memperbaiki Telefon Bimbit Dara yang Patah Sekiranya Saya Mempunyai Insurans?
Sekiranya telefon bimbit Virgin anda rosak, langkah pertama adalah memeriksa insurans anda. Sekiranya anda membeli telefon bimbit anda dari Virgin Mobile, telefon bimbit itu masih dilindungi jaminan mereka selama dua tahun. Perhatikan bahawa jaminan hanya melindungi anda kerana kesalahan pembuatan. Sekiranya anda dilindungi oleh jaminan, anda mesti memberikan bukti jaminan untuk mendapatkan pembaikan percuma. Waranti tidak melindungi anda untuk kerosakan seperti;
- Kerosakan cecair
- Skrin pecah
- penghantaran
- Kerosakan dari perbuatan Tuhan
- Kerosakan kerana pembaikan yang tidak dibenarkan atau pemasangan yang tidak betul
Sekiranya anda tidak lagi dilindungi oleh jaminan, periksa sama ada penyedia insurans anda melindungi anda. Sebilangan penyedia insurans mungkin tidak melindungi anda kerana tidak mendapat pembaikan jaminan. Sebilangan daripada mereka mungkin tidak membayar kos pembaikan yang dipesan dengan Virgin Mobile. Sekiranya tidak, mereka mungkin mencadangkan agensi pembaikan mereka yang diiktiraf.
Sekiranya telefon anda hanya perlu ditala sedikit, anda tidak memerlukan insurans. Anda boleh membawanya ke kedai Virgin Mobile terdekat untuk dibaiki. Pilihan lain adalah menghubungi Virgin Mobile di telefon dan meminta pertolongan. Perhatikan bahawa pembaikan yang berbeza mungkin mempunyai masa pemulihan yang berbeza.
Menggunakan Pembaikan Telefon
Phone Fix adalah alat penyelesaian masalah dalam talian yang dapat membantu anda memperbaiki telefon bimbit Virgin. Anda boleh menggunakannya untuk masalah perisian dan perkakasan. Sekiranya mustahil untuk memperbaiki telefon anda di Phone Fix, anda akan diarahkan kepada juruteknik.
Semasa menggunakan Pembaikan Telefon, anda mesti memilih peranti anda dari senarai terlebih dahulu. Anda kemudian perlu menjawab beberapa soalan mengenai perincian masalah anda. Sekiranya ia adalah sesuatu yang dapat diperbaiki, anda akan dibimbing melalui prosesnya. Phone Fix menggunakan video dan arahan untuk membimbing anda melalui proses pembaikan.
Apa yang berlaku jika anda menempah telefon anda untuk dibaiki?
Sekiranya anda menghantar telefon anda untuk diperbaiki, masalah itu dapat dikenal pasti dan diselesaikan dalam masa sekitar empat hari. Sekiranya ia tidak dapat diperbaiki, anda akan menerima pengganti model dan jenama yang sama. Telefon anda boleh diperbaiki walaupun tidak lagi dilindungi oleh jaminan Virgin Mobile.
Dengan alat pembaikan dalam talian, sering kali membaiki telefon anda tanpa bantuan profesional. Sekiranya anda tidak yakin dengan kemampuan anda untuk membaiki telefon anda, hantarkannya kepada pasukan teknikal Virgin Mobile. Anda boleh mengesan kemajuan pembaikan anda dengan masuk ke 'Akaun Anda.'
Sekiranya anda memerlukan pertolongan dari Virgin Mobile, terdapat banyak cara untuk menghubungi mereka. Kaedah terbaik untuk menghubungi Virgin Mobile adalah melalui telefon. Anda akan berhubung dengan wakil manusia yang dapat menjawab semua soalan anda. Mereka akan bertanya tentang jenis masalah anda dan mengarahkan anda ke pertolongan yang paling relevan.
Sekiranya anda tidak perlu bercakap dengan ejen, anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Kirimkan e-mel ringkas dengan maklumat seperti masalah yang anda alami dan jenis bantuan yang anda harap dapat terima. Pertimbangkan untuk mendapatkan sokongan di Twitter atau Facebook / Messenger jika anda ingin mendapatkan pendapat dari pengguna Virgin Mobile yang lain.
Meja bantuan mempunyai banyak petua dan cadangan yang disasarkan yang dapat menjawab soalan anda. Gunakan untuk meminta pertolongan sebelum melihat pilihan sokongan lain.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Virgin Mobile?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Virgin Mobile untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya membetulkan telefon bimbit dara yang rosak jika saya mempunyai insurans? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.