Pelanggan boleh membatalkan pengaturan pembayaran mereka dengan alasan apa pun. Walau bagaimanapun, anda mesti memberitahu Virgin Mobile. Anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah dalam talian untuk mengubah pembayaran dan mengelakkan daripada menghubungi sokongan pelanggan Virgin Mobile. Syarikat komunikasi tanpa wayar mempunyai tawaran hebat yang sesuai dengan pilihan anda. Sebaiknya anda memilih perkhidmatan yang mudah. Fakta bahawa Virgin Mobile dimatikan tidak bermaksud bahawa perkhidmatan itu hilang. Sebenarnya sebaliknya, Optus mengambil alih dan memberi anda faedah yang sama yang anda nikmati sekarang.
Bagaimana Saya Boleh Menukar atau Membatalkan Urusan Pembayaran yang Saya Buat dengan Virgin Mobile
Virgin mobile adalah penyedia perkhidmatan rangkaian yang menggunakan jalur spektrum 4G yang sama dengan EE. Syarikat ini menawarkan perkhidmatan telefon, internet, dan perkhidmatan teks. Pelanggan boleh menggunakan perkhidmatan tanpa wayar prabayar atau pascabayar. Virgin Media menawarkan pelanggan televisyen, telefon bimbit, dan perkhidmatan internet jalur lebar melalui rangkaian kabelnya. Selain itu, perkhidmatan mudah alih berada di bawah jenama Virgin Mobile, yang merupakan pengendali rangkaian maya mudah alih dan menggunakan rangkaian Orange dan T-Mobile.
Pada masa ini, jenama Virgin Mobile sedang ditutup oleh syarikat induk Optus. Rangkaian ini dijangka berhenti menjual perkhidmatan internet dan telefon pada 15 Jun. Semua kedai syarikat akan ditutup, tetapi pelanggan yang sudah mempunyai rancangan yang ada akan menerima perkhidmatan buat masa ini.
Pelanggan yang ada akan berpindah ke Optus untuk memastikan mereka terus menerima perkhidmatan mereka secara normal tanpa masalah. Tidak perlu panik di sana, bukan?
Bagaimana Saya Membatalkan Urusan Pembayaran Saya dengan Virgin Mobile?
Anda boleh menukar pembayaran dengan mengikuti prosedur di bawah.
Setelah membatalkan perkhidmatan, anda boleh memilih perkhidmatan baru. Membatalkan kontrak bermaksud membayar 25% daripada kos pelan pro-rata anda untuk baki kontrak. Sebagai contoh, jika anda membatalkan rancangan $ 35 3 bulan lebih awal, anda akan dikenakan bayaran $ 26.25 untuk pergi. Untuk menamatkan kontrak anda, cukup hubungi sokongan pelanggan Virgin Mobile untuk mendapatkan bantuan sekiranya anda menghadapi masalah melakukannya dalam talian.
Bagaimana Saya Membatalkan Debit Langsung Mobile Virgin saya?
Sekiranya anda tidak pernah membuat Debit Langsung pada akaun sebelumnya, cukup pilih mula dan siapkan. Anda boleh membayar Virgin Mobile anda dalam talian dengan menambahkan kad kredit atau debit ke akaun. Platform dalam talian membolehkan anda melihat semua butiran penggunaan anda. Anda tidak boleh mengubah tarikh Debit Langsung setelah anda menetapkannya. Anda perlu menghubungi syarikat kad debit atau kad kredit anda untuk membuat perubahan pada tarikh pembayaran. Senang diperhatikan bahawa Virgin Mobile tidak menawarkan rancangan pembayaran telefon bulanan.
Bagaimana Saya Menukar Jumlah Debit Langsung?
Cukup ikuti langkah di bawah.
Ingat, anda hanya dapat membatalkan Debit Langsung anda dengan menghubungi bank anda, untuk melakukan itu, menggunakan perbankan dalam talian atau menghubungi mereka melalui telefon. Adalah baik untuk memberitahu syarikat bahawa anda membatalkan Debit Langsung.
Adakah Skor Kredit Saya Akan Terpengaruh Jika Saya Membatalkan Debit Langsung?
Penting untuk mengetahui bahawa membatalkan debit langsung anda tidak mempengaruhi kontrak anda. Ini hanya bermaksud bahawa anda tidak membuat pembayaran seperti yang dipersetujui. Sekiranya anda terlambat membuat pembayaran, anda akan dikenakan bayaran lewat. Walau bagaimanapun, jika anda tidak menyelesaikan pembayarannya, syarikat tersebut dapat berkongsi maklumat anda dengan agensi rujukan kredit, yang akan mempengaruhi sejarah kredit anda.
Setelah anda membatalkan pembayaran sebelum pembayarannya dijelaskan, pembayaran tidak dapat dikeluarkan dari bank anda. Sekiranya wang diambil setelah melakukan pembatalan, maka anda berhak mendapat pengembalian dana dengan segera.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Virgin Mobile untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Boleh Menukar atau Membatalkan Urusan Pembayaran yang Saya Buat dengan Virgin Mobile? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.