Bagaimana Saya Boleh Mengakses Rang Undang-Undang dan Tetapan Mudah Alih Perawan Saya Dalam Talian?
Sekiranya anda mempunyai telefon bimbit Virgin dan anda ingin mengurus akaun anda dalam talian dengan mudah, berikut adalah beberapa petua berguna untuk mengakses bil dan tetapan telefon anda.
Sekiranya anda mempunyai telefon bimbit Virgin dan anda ingin mengurus akaun anda dalam talian dengan mudah, berikut adalah cara mengakses bil dan tetapan telefon anda.
Anda menikmati perkhidmatan yang ditawarkan oleh Virgin Mobile kepada anda. Walau bagaimanapun, mempunyai akses dalam talian yang mudah ke maklumat mengenai kontrak telefon anda seperti mengikuti bil anda dan dapat mengubah tetapan akaun anda akan meningkatkan pengalaman anda.
Berita baiknya ialah Virgin Mobile membolehkan anda melihat semua tetapan akaun dan bil telefon anda secara dalam talian di laman web mereka. Berikut adalah panduan ringkas bagaimana melakukannya.
Daftarkan akaun anda
Sekiranya anda belum mendaftarkan akaun Virgin Mobile anda dalam talian, langkah pertama adalah mendaftarkan maklumat anda. Ini dapat dilakukan dari halaman masuk Virgin Mobile. Cukup isi maklumat mengenai akaun anda dan log masuk.
Sekiranya anda sudah mendaftarkan akaun anda, anda boleh melangkau langkah ini.
Log masuk ke akaun anda
Setelah mendaftarkan akaun Virgin Mobile anda, anda boleh menggunakan e-mel dan kata laluan anda untuk log masuk di laman web Virgin Mobile.
Sekiranya anda lupa butiran log masuk anda, klik pada pautan 'alamat e-mel yang dilupakan' atau 'kata laluan terlupa' untuk menetapkan semula maklumat log masuk anda.
Mengakses tetapan akaun anda
Sebaik sahaja anda log masuk ke akaun anda, anda akan dapat melihat tab navigasi di bahagian atas halaman yang disebut 'akaun dara saya'. Klik tab ini.
Tab navigasi lain kini juga boleh dilihat di bawah dengan pilihan seperti 'gambaran keseluruhan', 'penagihan', 'penggunaan terkini', dan 'pembayaran'.
Anda kemudian boleh memilih tab yang relevan yang berlaku untuk maklumat yang anda cari.
Sekiranya pada awalnya anda tidak dapat melihat halaman yang anda cari, cuba klik pada tab yang berkaitan kerana apabila anda melakukannya, lebih banyak pilihan akan tersedia. Sebagai contoh, jika anda ingin menyemak tetapan kawalan ibu bapa anda, anda perlu memilih tab 'rancangan dan peranti' dan kemudian tab 'urus perkhidmatan' sebelum anda dapat melihat pilihan untuk mengubah tetapan kawalan ibu bapa anda.
Melihat sejarah pengebilan anda
Sekiranya anda berjaya melog masuk ke akaun anda, tab navigasi di bahagian atas halaman akan dapat dilihat oleh anda. Untuk melihat bil telefon terbaru anda, cukup klik tab 'billing'. Ini akan memberi anda pilihan untuk memuat turun fail PDF bil telefon terbaru anda.
Sekiranya anda ingin melihat bil telefon sebelumnya, anda boleh melakukannya dengan memilih yang anda mahu lihat dari kotak lungsur.
Sekiranya proses ini tidak membuahkan hasil, anda boleh menghubungi talian perkhidmatan pelanggan Virgin Mobile dan meminta mereka untuk membantu anda melayari laman web. Nombor perkhidmatan pelanggan Virgin Mobile boleh didapati di laman web GetHuman .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Virgin Mobile?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Virgin Mobile untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Boleh Mengakses Rang Undang-Undang dan Tetapan Mudah Alih Perawan Saya Dalam Talian? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.