Bagaimana Saya Cari Tiket Saya di ViaGoGo?
Dengan banyaknya orang yang menjual dan membeli tiket untuk begitu banyak acara, masalah pasti akan timbul. Walau bagaimanapun, Viagogo telah berusaha membuat proses memperoleh dan menerima tiket anda di mana sahaja anda berada dengan petua berguna ini.
Bagaimana Saya Dapatkan Tiket Saya di Viagogo?
Viagogo adalah pasaran penjualan semula tiket dalam talian di mana orang dari lebih dari 150 negara dapat menjual tiket untuk semua jenis acara termasuk penerbangan, konsert dan permainan sukan. Dengan banyaknya orang yang menjual dan membeli tiket untuk begitu banyak acara, masalah pasti akan timbul. Walau bagaimanapun, Viagogo telah berusaha membuat proses memperoleh dan menerima tiket anda tidak kira di mana anda berada.
Anda boleh menjual atau membeli tiket di Viagogo. Semasa membeli tiket pastikan bahawa ia mempunyai seberapa banyak maklumat yang mungkin. Ia juga dapat membandingkannya dengan gambar tiket lain dalam talian supaya anda tahu tiket anda sah. Saya akan menunjukkan kepada anda bagaimana anda boleh mendapatkan tiket anda di Viagogo dalam beberapa senario bermula dengan bagaimana anda memuat turun tiket anda.
Memuat turun tiket anda di Viagogo
Memuat turun tiket anda di Viagogo adalah proses yang agak mudah.
- Buka laman web Viagogo dan log masuk ke akaun anda
- Anda akan melihat tab "Beli Tiket" di sebelah kanan atas skrin anda. Klik pada tab
- Anda akan diarahkan ke direktori acara Viagogo di mana anda akan memilih acara tertentu yang tiketnya anda cari
- Setelah memilih acara, anda akan diberitahu jika tiket acara anda siap dimuat turun. Setelah tiket siap dimuat turun, anda akan menerima e-mel dari Viagogo dengan pautan untuk memuat turun tiket
- Setelah mengklik pautan, anda boleh melihat tiket dan memutuskan sama ada akan mencetaknya atau menyimpannya dalam bentuk PDF. Hanya satu salinan kod bar tiket yang akan diterima pada majlis tersebut
Anda juga boleh memuat turun tiket anda dengan mengunjungi bahagian "Pembelian" pada akaun Viagogo anda. Ikuti arahan yang diberikan untuk memuat turun tiket.
Menerima tiket anda
Viagogo memantau setiap pesanan tiket dengan teliti. Penganjur acara biasanya melepaskan tiket untuk acara minggu atau beberapa hari sebelum acara. Sebaik sahaja mereka melepaskan tiket, anda akan menerima pemberitahuan e-mel.
Sekiranya anda mahu tiket dihantar ke alamat fizikal tertentu, anda harus memastikan bahawa anda atau orang lain akan bersedia untuk menerima dan menandatangani penghantaran tiket.
Berhati-hati untuk memastikan bahawa nombor telefon dan alamat penghantaran lalai anda teratur sekiranya Viagogo perlu menghubungi anda.
Sekiranya anda membeli e-tiket, maka Viagogo akan memberitahu anda melalui e-mel sebaik sahaja mereka siap memuat turun dan mencetak. E-tiket muat turun segera siap dimuat turun dan dicetak dari "Pembelian" anda seketika selepas membelinya.
Menerima tiket semasa dalam perjalanan
Viagogo boleh menghantar tiket hampir di mana sahaja di dunia sehingga anda tidak perlu risau untuk menerima tiket sekiranya anda dalam perjalanan. Sekiranya anda dalam perjalanan ke acara tersebut, tambahkan alamat perjalanan anda dan tarikh perjalanan yang dijangkakan secepat mungkin supaya tiket dihantar ke lokasi yang tepat sebaik sahaja dihantar.
Sangat penting untuk mengemas kini maklumat anda kerana setelah pesanan dihantar, anda tidak dapat mengubah alamatnya. Mustahil untuk membatalkan atau menukar tiket setelah pembelian dibuat kerana pesanan dianggap muktamad. Anda harus meletakkan kembali tiket untuk dijual sekiranya anda tidak dapat menggunakannya. Viagogo akan memasarkan tiket anda dan mencari pembeli baru tanpa bayaran tambahan.
Sekiranya anda tidak menerima tiket, anda harus menghubungi Viagogo. Cara terbaik untuk menghubungi mereka adalah seperti berikut:
- Log masuk ke akaun Viagogo anda dengan alamat e-mel yang anda gunakan untuk membuat pesanan anda
- Pilih 'Pembelian Saya' atau 'Jualan Saya'.
- Pilih pesanan yang ingin anda hubungi dan klik pada pautan 'Sokongan Pelanggan'.
- Pilih pertanyaan yang ingin anda ajukan.
- Viagogo akan segera memeriksa pesanan anda dan salah seorang penasihat sokongan pelanggan mereka akan menjawab secepat mungkin dengan jawapan yang disesuaikan.
Anda juga boleh mendapatkan pautan ke meja bantuan dalam talian Viagogos melalui GetHuman .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah ViaGoGo?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti ViaGoGo untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Cari Tiket Saya di ViaGoGo? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.