Bagaimana dan Bilakah Saya Boleh Meningkatkan Telefon Verizon Saya?
Dengan Verizon, anda boleh meningkatkan ke peranti baru pada bila-bila masa dengan petua berguna ini.
Verizon Wireless, cabang Verizon Communications, adalah syarikat telekomunikasi Amerika. Organisasi ini menawarkan perkhidmatan dan produk pelanggan untuk peranti tanpa wayar. Verizon adalah penyedia telekomunikasi tanpa wayar kedua terbesar di Amerika Syarikat. Syarikat ini ditubuhkan pada tahun 2000 dan mempunyai lebih dari 2,300 lokasi kedai runcit.
Sekiranya anda pelanggan mudah alih dengan Verizon, teruskan membaca untuk mengetahui bagaimana dan kapan anda boleh menaik taraf peranti anda.
Dengan Verizon, anda boleh meningkatkan ke peranti baru pada bila-bila masa dengan membeli telefon baru dengan harga runcit. Walau bagaimanapun, jika anda ingin menaik taraf semasa anda menggunakan rancangan pembayaran bulanan, anda perlu memenuhi syarat untuk peningkatan.
Periksa Kelayakan Peningkatan Anda
- Pergi ke https://login.verizonwireless.com/
- Log masuk ke akaun anda dengan nombor telefon bimbit dan ID pengguna dan kata laluan anda. Klik pada 'Log Masuk'.
- Pergi ke 'Peranti Saya.'
- Sekiranya peranti anda dilabel 'Upgrade layak', anda boleh menaik taraf peranti tersebut pada bila-bila masa.
- Sekiranya anda tidak melihat bahawa peranti anda layak, anda boleh mengetahui pada tarikh tarikh peranti tersebut layak. Klik pada peranti yang ingin anda tingkatkan. Pilih butang 'Check Upgrade Options' dan tarikh kelayakan akan muncul.
Tingkatkan Peranti Anda Dalam Talian dan Jaga Pelan Anda
- Sekiranya anda telah memeriksa peranti anda dan layak untuk peningkatan, anda boleh meneruskan proses peningkatan dalam talian.
- Pergi ke https://login.verizonwireless.com/
- Log masuk ke akaun anda dengan nombor telefon bimbit dan ID pengguna dan kata laluan anda. Klik pada 'Log Masuk'.
- Pergi ke halaman 'Naik Taraf Peranti' .
- Pilih peranti yang ingin anda tingkatkan dan klik 'Teruskan.'
- Pilih peranti baru yang ingin anda beli.
- Pilih warna dan keupayaan penyimpanan untuk peranti, dan klik 'Langkah Seterusnya.'
- Kaji semua butiran pesanan anda dan pilih 'Teruskan.'
- Pada peringkat ini, anda boleh memilih untuk memilih pelan perlindungan peranti atau paket aksesori atau melangkau pilihan ini. Buat pilihan anda dan klik 'Teruskan.'
- Sekiranya anda melihat pilihan di layar, klik pada 'Keep Your Plan'.
- Ikuti arahan di skrin untuk menukar peranti lama anda, jika itu yang anda mahu lakukan.
- Kaji semua butiran pesanan anda dan klik 'Check Out'.
- Masukkan maklumat penghantaran anda dan pilih 'Letakkan Pesanan Anda.'
- Anda akan menerima e-mel yang mengesahkan pesanan anda.
- Sekiranya anda tidak melihat pilihan 'Simpan Rancangan Anda' , maka anda tidak dapat menyimpan rancangan semasa anda ketika menaik taraf peranti anda.
Tingkatkan Peranti Anda Dalam Talian dan Ubah Pelan Anda
- Sekiranya anda telah memeriksa peranti anda dan layak untuk peningkatan, anda boleh meneruskan proses peningkatan dalam talian.
- Pergi ke https://login.verizonwireless.com/
- Log masuk ke akaun anda dengan nombor telefon bimbit dan ID pengguna dan kata laluan anda. Klik pada 'Log Masuk'.
- Pergi ke halaman 'Naik Taraf Peranti' .
- Pilih peranti yang ingin anda tingkatkan dan klik 'Teruskan.'
- Pilih peranti baru yang ingin anda beli.
- Pilih warna dan keupayaan penyimpanan untuk peranti, dan klik 'Langkah Seterusnya.'
- Kaji semua butiran pesanan anda dan pilih 'Teruskan.'
- Pada peringkat ini, anda boleh memilih untuk memilih pelan perlindungan peranti atau paket aksesori atau melangkau pilihan ini. Buat pilihan anda dan klik 'Teruskan.'
- Sekiranya anda melihat pilihan di layar, klik 'Terokai rancangan baru.'
- Klik pada rancangan yang anda mahukan dan pilih 'Tambah rancangan dan pergi ke troli.'
- Kaji semua butiran pesanan anda dan klik 'Check Out'.
- Masukkan maklumat penghantaran anda dan pilih 'Letakkan Pesanan Anda.'
- Anda akan menerima e-mel yang mengesahkan pesanan anda.
Hubungi Sokongan Pelanggan Verizon Melalui Telefon
Sekiranya anda menghadapi masalah dengan proses peningkatan dalam talian, atau tidak faham mengapa anda tidak dapat meningkatkan atau tidak dapat mengubah rancangan telefon anda, anda dapat menghubungi untuk menyokong. Hubungi pasukan sokongan pelanggan Verizon dan minta bantuan. Wakil sokongan pelanggan dapat memandu anda melalui penyelesaian masalah, penjelasan mengenai sekatan untuk akaun anda, dan bahkan dapat memandu anda melalui proses peningkatan. Pastikan anda menjelaskan jika ada sebarang kos yang berkaitan dengan peningkatan anda.
Hubungi Sokongan Pelanggan Verizon Melalui Sembang Langsung
Sekiranya anda lebih suka tidak bercakap dengan seseorang di telefon, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan Verizon melalui sembang langsung. Anda perlu memberikan beberapa maklumat peribadi dan akaun untuk mengesahkan identiti anda. Jelaskan kesukaran atau pertanyaan anda kepada ejen perkhidmatan pelanggan. Selain itu, pastikan anda menjelaskan sekiranya terdapat sebarang kos yang berkaitan dengan peningkatan anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Verizon?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Verizon untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana dan Bilakah Saya Boleh Meningkatkan Telefon Verizon Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.