Bagaimana Saya Memindahkan Akaun Verizon Saya ke Pembawa Lain?
Verizon membolehkan pelanggannya memindahkan akaun Verizon mereka ke pembawa baru tanpa sebarang bayaran. Anda boleh melakukannya melalui laman web Verizon atau melalui aplikasi mudah alih My Verizon. Anda mesti layak untuk berjaya menyelesaikan pemindahan akaun Verizon. Anda juga harus menyelesaikan sepenuhnya bil anda untuk menyelesaikan pemindahan.
Bagaimana Saya Memindahkan Akaun Verizon saya ke Pembawa Lain?
Verizon adalah antara empat syarikat gergasi telekomunikasi besar di Amerika Syarikat. Verizon mempunyai lebih daripada 118 juta pelanggan dan mempunyai lebih daripada 2,000 kedai runcit di seluruh negara.
Nasib baik untuk pelanggan Verizon, anda boleh memindahkan perkhidmatan anda ke akaun lain melalui laman web atau aplikasi mudah alih Verizon. Sebaliknya dan, anda mesti layak untuk memindahkan akaun anda ke pembawa lain.
Satu perkara yang harus anda lakukan ialah memeriksa baki akaun anda. Anda akan bertanggungjawab atas sebarang caj akaun sehingga pemindahan selesai setelah pembawa baru akan bertanggungjawab atas bil tersebut.
Nombor anda juga mesti aktif sekurang-kurangnya 30 hari untuk akaun bulanan standard dan 5 hari untuk akaun perniagaan. Anda harus memutuskan sama ada anda akan terus membayar untuk sebarang pengaturan pembayaran peranti yang terikat dengan nombor anda atau ia akan dipindahkan ke pembawa baru.
Anda juga harus mempunyai perincian syarikat penerbangan baru termasuk nama depan, nama belakang dan alamat e-mel mereka. Ini akan mengelakkan berlakunya kelewatan semasa proses pemindahan.
Adalah mustahak untuk diperhatikan bahawa semasa anda memindahkan akaun anda, pembawa baru bertanggungjawab untuk apa-apa kewajipan akaun sehingga kini.
Anda boleh memindahkan akaun anda melalui laman web atau aplikasi seperti berikut:
Laman web
Untuk memindahkan akaun anda ke pembawa baru melalui laman web Verizon, ikuti proses ini:
- Lancarkan carian web anda dan buka laman web Verizon
- Log masuk ke akaun Verizon anda
- Pilih 'Sokongan'
- Klik 'Buat Akaun Baru' dan masukkan maklumat akaun baru anda
- Klik 'Port Phone Number' dan taipkan nombor telefon Verizon anda jika anda ingin menukar nombor anda.
- Klik 'Hantar'
- Klik 'Simpan'
Akaun Verizon baru anda telah dibuat dengan pilihan untuk mengekalkan nombor telefon anda atau memberikannya kepada pembawa baru.
Aplikasi
Sebelum menggunakan aplikasi tanpa wayar Verizon untuk memindahkan perkhidmatan anda, anda harus memastikan bahawa ia terkini. Lebih-lebih lagi, aplikasinya hanya tersedia dengan versi Android 4.0 atau lebih tinggi dan iOS 1. atau lebih tinggi.
Proses untuk memindahkan perkhidmatan anda ke pembawa baru melalui aplikasi Verizon adalah seperti berikut:
- Buka aplikasi My Verizon dari skrin utama anda atau pergi ke 'Aplikasi' kemudian buka 'Verizon Saya'
- Ketuk ikon Menu atau tiga baris di sebelah kiri atas skrin
- Pilih 'Tetapan Akaun'
- Ketuk tab 'Kawalan' ke bahagian kanan atas skrin
- Pilih 'Pindahkan perkhidmatan akaun anda.' Sekiranya anda mempunyai bil yang belum dibayar, anda akan diminta membayarnya di peringkatnya. Pemindahan tidak dapat diselesaikan kecuali anda menyelesaikan bil anda sepenuhnya. Ikuti arahan di skrin untuk melakukannya
- Anda akan diarahkan ke skrin berlabel 'Pindahkan pemilikan baris dalam beberapa langkah.' Ketik 'Bermula' di bahagian bawah
- Skrin berikut akan dilabelkan 'Pilih Garis untuk Pindah.' Pilih garis yang anda mahu pindahkan
- Semak dan terima syarat 'Perjanjian Pelanggan' dan klik 'Lanjutkan' di bahagian bawah skrin apabila anda selesai
- Anda akan diarahkan ke skrin 'Pilih pemilik barisan baru' kerana anda mempunyai pilihan untuk memindahkan akaun anda ke 'Orang lain' atau 'Perniagaan kecil'
- Skrin seterusnya akan dilabelkan 'Maklumat Akaun Baru' di mana anda akan diminta untuk mengisi nama pertama, nama belakang, nama perniagaan (jika berkenaan) dan alamat e-mel pembawa baru
- Pada skrin 'Permintaan Pemindahan Ulasan' tinjau maklumat dan ketuk 'Edit' untuk mengubah maklumat apa pun. Setelah selesai ketuk 'Hantar'
- Ketuk 'Faham' di bahagian bawah skrin seterusnya untuk menyelesaikan perubahan.
Sekiranya anda menghadapi masalah dengan proses pemindahan di atas, sila hubungi khidmat pelanggan Verizon.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Verizon?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Verizon untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memindahkan Akaun Verizon Saya ke Pembawa Lain? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.