Pelanggan Verizon mempunyai beberapa jalan yang dapat mereka gunakan untuk mengubah atau membatalkan pengaturan pembayaran yang ada. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut.
Verizon Wireless adalah nama jenama Cellco Partnership dan merupakan anak syarikat Verizon Communications. Syarikat ini ditubuhkan pada tahun 2000 dan telah berkembang menjadi penyedia telekomunikasi tanpa wayar kedua terbesar di Amerika Syarikat. Verizon Wireless mempunyai lebih daripada 118 juta pelanggan dan lebih daripada 2.300 lokasi runcit. Sekiranya anda pelanggan dengan Verizon dan perlu mengubah atau membatalkan pengaturan pembayaran, teruskan membaca untuk mendapatkan arahan terperinci.
Sekiranya anda menghadapi masalah untuk membuat perubahan pada pengaturan pembayaran anda, dalam talian atau melalui aplikasi, anda boleh menghubungi talian perkhidmatan pelanggan Verizon. Wakil perkhidmatan pelanggan akan memandu anda melalui beberapa penyelesaian masalah sehingga anda dapat menyelesaikan masalah teknikal. Sekiranya tidak berjaya, ejen boleh membuat perubahan yang anda minta bagi pihak anda. Jauhkan perwakilan perkhidmatan pelanggan sehingga anda menerima e-mel yang mengesahkan bahawa perubahan yang anda inginkan telah dibuat.
Sekiranya anda lebih suka mendapatkan bantuan dalam talian, anda boleh mengakses fungsi sembang langsung perkhidmatan pelanggan Verizon . Anda perlu memberikan beberapa akaun dan maklumat peribadi untuk mengesahkan identiti anda. Perhatikan bahawa jika ejen membuat perubahan bagi pihak anda, jangan berikan maklumat kad kredit melalui fungsi sembang kerana tidak selamat.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Verizon untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Boleh Menukar atau Membatalkan Urusan Pembayaran yang Saya Buat dengan Verizon? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.