Bagaimana Saya Menukar Kenalan Utama untuk Akaun Tanpa Wayar Verizon Saya?

Bagaimana Saya Menukar Kenalan Utama untuk Akaun Tanpa Wayar Verizon Saya?

Verizon Wireless adalah syarikat telekomunikasi Amerika yang melayani lebih dari 118 juta pelanggan. Ia menawarkan produk dan perkhidmatan tanpa wayar. Anda boleh menukar kenalan utama anda untuk Verizon Wireless sesuka hati.

Sekiranya anda menambah garis tambahan pada rancangan keluarga atau individu Verizon Wireless anda, sistem kadangkala menetapkan gadai janji baru anda sebagai garis utama. Mungkin kelihatan seperti kejadian yang jarang berlaku tetapi ia berlaku. Dalam kes sedemikian, anda mungkin perlu menukar kenalan utama untuk akaun Verizon Wireless anda. Prosesnya mudah dan anda mempunyai beberapa pilihan;

1. Hubungi Verizon Wireless di telefon. Apabila anda berhubung dengan ejen sokongan, jelaskan bahawa anda memerlukan bantuan untuk menukar kenalan utama #
2. Ejen sokongan pelanggan akan meminta maklumat anda termasuk nombor akaun anda, nama pemegang akaun utama, empat digit terakhir dari nombor Jaminan Sosial anda, dan nombor telefon. Mereka akan menggunakan maklumat tersebut untuk mengesahkan identiti anda
3. Sekiranya ejen sokongan dapat mengesahkan identiti anda, mereka akan mengubah garis utama

Pilihan lain adalah mencari kedai Verizon Wireless yang terdekat. Di kedai, anda boleh bercakap dengan wakil Verizon. Minta mereka menolong anda mengubah garis utama anda. Sekiranya anda bukan pemegang akaun utama, pemegang akaun utama mesti hadir. Anda mesti mempunyai empat digit terakhir dari nombor Jaminan Sosial dan nombor akaun.

Menukar kepada Pemilik Akaun

Dengan Verizon Wireless, anda boleh menguruskan akaun anda secara dalam talian. Anda boleh menukar menjadi Pemilik Akaun dalam beberapa langkah mudah.

1. Lawati pilihan 'Profil Saya
2. Pilih pilihan 'Lihat Profil'
3. Pilih 'Profil dan tetapan saya'
4. Log masuk
5. Klik pada pautan 'Tukar Pemilik Akaun'
6. Ikuti arahan untuk mengemas kini status anda

Pengurus Akaun mana yang Boleh Masuk ke Verizon Saya?

Pengurus Akaun yang ingin mengakses Verizon Saya mesti mempunyai nombor Verizon Wireless pada akaun anda. Sekiranya Pengurus Akaun anda tidak mempunyai nombor telefon bimbit di akaun anda, mereka tidak dapat menguruskan akaun anda secara dalam talian.

Menambah Pengurus Akaun

1. Cari halaman 'Pengurus Akaun' di My Verizon
2. Masukkan nama pertama dan terakhir Pengurus Akaun di bahagian Tambah Pengurus Akaun
3. Sekiranya anda ingin menambahkan beberapa nombor, pilih dari nombor dropdown. Anda boleh menambahkan sehingga tiga pengurus akaun. Di medan Alamat E-mel, masukkan alamat e-mel Pengurus Akaun. Sekiranya mereka tidak mempunyai nombor di akaun anda, pilih 'No Number on Account' dari dropdown
4. Klik 'Tambah'
5. Baca Terma dan Syarat dan klik 'Teruskan'
6. Pilih peranti mudah alih untuk Kod Kebenaran Dalam Talian
7. Anda akan menerima teks ke peranti yang dipilih
8. Klik 'Teks saya kod'
9. Masukkan kod Pengesahan Dalam Talian dan klik 'Sahkan' dan kemudian 'OK'

Terdapat banyak cara untuk menghubungi Verizon Wireless jika anda memerlukan bantuan. Sokongan telefon adalah pilihan terbaik kerana anda berpeluang bercakap secara langsung dengan wakil. Ejen sokongan ramah. Mereka akan memberikan pertolongan yang anda perlukan dengan pantas. Anda juga boleh bercakap dengan ejen sokongan dalam sembang langsung.

Sekiranya anda tidak perlu bercakap dengan ejen, anda boleh meminta bantuan di Twitter atau Facebook. Anda mungkin akan mendapat pertolongan dengan cepat.

Verizon Wireless mempunyai meja bantuan yang dapat menangani beberapa masalah anda yang paling penting. Rujuknya sebelum menghubungi ejen sokongan secara langsung.