Bagaimanakah Saya Menukar Pembekal Internet Saya kepada Verizon FiOS?
Dalam tiga langkah mudah, anda boleh menukar penyedia internet anda ke Verizon Fios. Yang perlu anda buat ialah mengetahui apakah ia ada di kawasan anda, pilih rancangan yang sesuai dengan anda dan buat pesanan dan jadualkan pemasangannya. Menukar ke Verizon Fios tidak pernah semudah ini!
Mudah untuk bermula dengan Verizon Fios sebagai pembekal internet baharu anda. Mungkin anda telah menukar alamat anda atau ingin beralih daripada pembekal semasa anda. Anda akan mendapat internet terpantas tersedia, penstriman tanpa gangguan dan gambar serta bunyi yang berkualiti. Di bawah ialah tiga langkah mudah yang perlu anda ikuti untuk menukar penyedia internet anda kepada Verizon Fios.
Bagaimana untuk membuat suis
1. Sahkan bahawa Fios tersedia di kawasan anda
Adalah penting untuk memastikan Verizon Fios meliputi lokasi anda. Liputan merujuk kepada sama ada syarikat menawarkan perkhidmatan internet di kawasan tersebut. Anda hanya boleh mendapatkan perkhidmatan di kawasan berbumbung. Untuk mengetahui sama ada Verizon Fios tersedia di kawasan anda, log masuk ke tapak web mereka. Di bahagian atas sebelah kanan skrin, anda akan melihat butang, "Semak Ketersediaan."
Satu klik pada butang akan mengarahkan anda ke halaman baharu yang akan meminta anda memasukkan alamat jalan anda. Masukkan alamat anda yang betul dan hantar. Halaman seterusnya akan menunjukkan kepada anda sama ada kawasan anda dilindungi atau tidak. Jika Verizon Fios tersedia di kawasan anda, teruskan untuk memilih pelan.
2. Pilih pelan
Ini adalah langkah yang menyeronokkan dan menarik. Anda boleh menyemak semua tawaran Verizon Fios untuk mencari yang paling sesuai dengan keperluan anda. Untuk mengakses tawaran ini, log masuk ke halaman web Verizon Fios. Jenis pakej yang anda pilih akan bergantung pada penggunaan internet dan telefon anda. Pakej yang berbeza sesuai dengan situasi yang berbeza. Sebagai contoh, 200 Mbps akan membenarkan strim dan muat turun yang hebat untuk pengguna tunggal. Jika anda berhasrat untuk mempunyai berbilang pengguna dalam sambungan anda, anda mungkin mahu menukar gear dan mendapatkan pakej 400 Mbps
Berhubung dengan Verizon Fios untuk mendapatkan analisis yang baik tentang penggunaan telefon dan internet anda sebelum memilih pakej. Sembang dengan ciri sokongan pada halaman web akan menilai keperluan anda dan pelan pembayaran anda. Sebaik sahaja anda memutuskan pelan yang paling selesa, tiba masanya untuk menjadualkan pemasangan anda.
3. Buat pesanan anda dan jadualkan pemasangan anda
Letakkan pesanan anda pada pelan yang telah anda pilih. Pakar Verizon Fios akan membuat akaun untuk anda dan mengunci pesanan anda. Anda mungkin dikehendaki memberikan maklumat anda dan pelan pembayaran anda untuk memuktamadkan pesanan anda. Anda boleh melakukan semua ini melalui laman web. Anda mungkin mendapat bantuan langsung daripada pautan sokongan di bawah skrin anda yang membaca "Sembang dengan kami." Pakar akan membantu anda membuat pesanan.
Pilih tarikh pemasangan di sebelah untuk memuktamadkan proses. Jika anda berpindah ke alamat baharu, anda dinasihatkan memilih tarikh dua minggu sebelumnya. Ini akan menjadikan pengalaman bergerak anda lebih lancar. Krew pemasangan akan mempunyai masa yang mencukupi untuk merancang dan menjalankan proses pemasangan. Anda juga akan dapat mengelakkan jurang sambungan internet. Jika pemastautin semasa di rumah baharu anda masih belum berpindah, tidak perlu risau, Verizon Fios akan menghubungi mereka untuk mengatur pemotongan perkhidmatan mereka sebaik sahaja anda membuat pesanan. Juga, ingat untuk memilih tarikh apabila anda akan berada di rumah dan tersedia.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Verizon FiOS?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Verizon FiOS untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Menukar Pembekal Internet Saya kepada Verizon FiOS? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.