Bagaimana Saya Semak Status Jika Pesanan Verizon FiOS Saya?
Artikel ini menerangkan bagaimana anda dapat memeriksa status pesanan Verizon FiOS anda. Arahan diberikan untuk mencari nombor pesanan Verizon FiOS anda, yang diperlukan untuk memeriksa statusnya. Arahan juga diberikan untuk memeriksa status pesanan. Maklumat hubungan untuk sokongan pelanggan Verizon juga diberikan.
FiOS Verizon menjanjikan penghantaran data yang sangat pantas untuk Internet, TV, dan telefon. Sekiranya anda telah memesan perkhidmatan FiOS Verizon, anda mungkin ingin sekali menggunakannya. Sekiranya anda ingin mengetahui status pesanan anda, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah.
Mencari Nombor Pesanan Anda
Untuk memeriksa status pesanan anda, anda perlu mempunyai nombor pesanan anda. Anda boleh mendapatkannya dalam e-mel pengesahan pesanan atau pesanan teks yang dihantar oleh Verizon kepada anda setelah anda membuat pesanan. Nombor pesanan kadangkala disebut nombor aplikasi.
Sekiranya anda tidak mendapat e-mel pengesahan pesanan, anda perlu mencarinya sebelum dapat melangkah lebih jauh. Pertama, periksa folder sampah atau spam anda, dan lihat apakah e-mel tersebut disalurkan secara tidak sengaja di sana dan bukannya peti masuk anda. Sekiranya anda tidak dapat menemui e-mel di sana, pergi ke halaman utama Verizon dan log masuk ke akaun anda. Pastikan Verizon mempunyai alamat e-mel dan nombor teks yang betul untuk anda. Sekiranya tidak, ubah alamat e-mel dan kemudian hubungi perkhidmatan pelanggan Verizon agar mereka menghantar semula mesej tersebut.
Memeriksa Status Pesanan Anda
Sebaik sahaja anda mempunyai nombor pesanan anda, ikuti arahan berikut:
- Pergi ke halaman utama Verizon.
- Klik pada pautan Log Masuk di sudut kanan atas halaman.
- Log masuk ke akaun Verizon anda.
- Tatal ke bahagian bawah halaman.
- Klik pada pautan Status Pesanan di bawah tajuk Perkhidmatan & Sokongan.
- Masukkan nombor pesanan anda di ruang teks yang disediakan.
- Klik butang Periksa Status Pesanan.
Sekiranya anda memerlukan bantuan untuk memeriksa status pesanan anda, hubungi sokongan pelanggan Verizon . Mereka mempunyai talian telefon, meja bantuan, sokongan e-mel, sokongan Twitter, dan sokongan Facebook.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Verizon FiOS?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Verizon FiOS untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Semak Status Jika Pesanan Verizon FiOS Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.