Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan United Airlines Tertunda?

United Airlines menawarkan perkhidmatan pengangkutan syarikat penerbangan ke seluruh Amerika Syarikat dan negara-negara lain di Eropah. Walaupun berpengalaman luas dalam industri penerbangan, mereka tidak kebal terhadap kelewatan penerbangan kerana keadaan cuaca yang buruk, masalah kawalan lalu lintas udara, atau masalah mekanikal.

Kelewatan berlaku terutamanya untuk memastikan keselamatan penumpang dan boleh mengakibatkan pembatalan penerbangan. Untuk sampai ke destinasi anda dengan selamat selepas acara seperti ini, panduan di bawah mungkin berguna.

Apa seterusnya selepas penerbangan United Airlines anda ditangguhkan?

Setelah menyedari bahawa penerbangan anda mengalami kelewatan, anda harus:

1. Segera minta alasan di sebalik kelewatan itu.
2. Permintaan pengesahan bertulis mengenai kelewatan dari United Airline
3. Perhatikan waktu ketibaan di destinasi akhir penerbangan anda.
4. Berhati-hatilah dengan dokumen perjalanan anda, yang merangkumi tiket dan kad masuk anda.
5. Periksa sama ada anda layak mendapat pampasan atas penerbangan anda yang tertangguh.

Apa pilihan anda sekarang?

United Airlines memberikan beberapa pilihan selepas penerbangan yang ditunda atau dibatalkan, seperti yang diperincikan di bawah:

1. Periksa sama ada syarikat penerbangan telah memberikan penerbangan lain kepada anda. Anda boleh memuat turun aplikasi United dan daftar masuk atau log masuk ke "united.com/checkin" untuk perkara yang sama.
2. Anda boleh menempah semula penerbangan anda dengan memeriksa penerbangan paling awal dengan tempat duduk yang tersedia dan bercakap dengan ejen untuk menyiasat perubahan tersebut.
3. Sebagai alternatif, syarikat penerbangan boleh menempatkan anda dalam senarai siap sedia dan memberikan tempat duduk untuk anda pada penerbangan yang lebih awal.
4. Periksa penerbangan terdahulu yang disenaraikan di laman web atau aplikasi mudah alih atau singgah di pintu penerbangan tersebut 60 minit sebelum berlepas untuk dimasukkan dalam senarai siap sedia.

Bagaimana anda menempah semula penerbangan semasa anda?

United Airlines membenarkan penumpangnya menempah semula penerbangan semasa mereka atau membatalkan penerbangan mereka dan menempah semula kemudian sekiranya berlaku kelewatan. Inilah cara anda boleh menempah semula penerbangan berterusan anda.

1. Pergi ke " united.com ." Di laman utama, klik "Perjalanan Saya" dan masukkan maklumat penerbangan anda untuk mengetahui status penerbangan anda.
2. Pilih "Tukar Penerbangan."
3. Klik pada ikon yang bertuliskan "Edit" untuk mengubah tarikh perjalanan dan destinasi anda serta untuk membuang atau menambah penerbangan.
4. Pilih "Teruskan" dan pilih pilihan penerbangan baru.
5. Teruskan dengan proses tempahan untuk mengesahkan penerbangan baru anda.

Bagaimana anda membatalkan penerbangan dan menempah semula kemudian?

Sekiranya anda memilih untuk melakukan perjalanan pada hari yang lain, berikut adalah cara membatalkan dan menempah semula penerbangan anda kemudian:

1. Di laman utama " united.com ", pilih "Perjalanan Saya" dan tambahkan maklumat tempahan anda untuk melihat penerbangan anda.
2. Klik pada "Batalkan Penerbangan."
3. Sahkan pembatalan penerbangan.

Penumpang dengan kredit penerbangan masa depan dapat memilih "Gunakan Kredit Penerbangan Masa Depan" untuk menerapkan harga kredit pada penerbangan baru.

Sebagai alternatif

Sekiranya anda mendapati alternatif ini tidak sepenuhnya memuaskan untuk keperluan anda, anda boleh menghubungi pusat khidmat pelanggan United Airlines untuk mendapatkan pilihan lain.