Apa Yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Nombor Uber Saya Sudah Digunakan Semasa Saya Tidak Pernah Menggunakannya?

Apa yang perlu saya lakukan sekiranya nombor Uber saya sudah digunakan semasa saya tidak pernah menggunakannya?

Uber telah mengubah cara perjalanan kita. Ia adalah kaedah pengangkutan yang lebih berpatutan dan selesa berbanding dengan teksi teksi tradisional. Uber juga dilengkapi dengan baldi yang penuh dengan keuntungan, termasuk kos pengangkutan yang rendah, waktu tunggu yang singkat, kemudahan akses, dan layanan pelanggan yang sangat baik. Yang anda perlukan untuk menikmati perjalanan Uber adalah nombor telefon dan alamat e-mel untuk membuka akaun anda. Tetapi apa yang anda lakukan sekiranya nombor Uber anda sudah digunakan? Jangan berpeluh; ikuti petua yang diberikan di bawah.

Daftar nombor baru

Sekiranya anda cuba melog masuk ke akaun Uber anda dan maklum balas yang terus anda terima adalah Uber yang digunakan, maka ada kemungkinan seseorang sudah menggunakan nombor tersebut.

Sebab lain adalah kerana anda menggunakan nombor lama. Oleh itu, anda mungkin perlu mendaftarkan nombor baru untuk mengakses perkhidmatan tersebut. Garis panduan berikut dapat membantu anda menyelesaikan masalah anda;

1. Lawati laman rasmi Uber

2. Periksa bahagian kiri yang diberi nama 'untuk penunggang' dan klik

3. Anda akan diberikan pilihan lain

4. Cari dan klik pada log masuk

5. Dari menu lungsur turun, periksa, dan klik pada 'Nombor Uber atau e-mel yang digunakan'

6. Anda akan menerima kotak dialog

7. Masukkan maklumat anda

8. Isi semua maklumat yang berkaitan

9. Klik pada ikon hantar

10. Setelah anda menghantar maklumat anda, periksa e-mel anda untuk mendapatkan arahan lebih lanjut dari pasukan Uber

11. Ikuti terus untuk memperbaiki kesilapan anda

Mengemas kini nombor anda

Anda harus mengemas kini nombor Uber anda dengan kerap untuk mengelakkannya menjadi usang dan melindunginya daripada ancaman keselamatan. Sekiranya anda tidak berjaya mengemas kini nombor anda, petua yang diserlahkan di bawah mungkin akan membimbing anda.

1. Lawati help.uber.com.

2. Periksa bahagian kiri halaman anda untuk 'untuk penunggang'

3. Klik padanya

4. Anda harus menerima menu drop-down, yang memberi anda pilihan untuk mengenal pasti dan mengklik 'pilihan akaun dan pembayaran.'

5. Anda akan menerima menu lungsur kedua; semak dan klik 'kemas kini nombor atau e-mel saya.'

6. Kotak dialog akan muncul di skrin

7. Masukkan maklumat anda

8. Klik pada 'ikon hantar'.

9. Tunggu maklum balas dari Uber, yang memerlukan masa kurang dari 24 jam

10. Sebaik sahaja anda menerima e-mel, ikuti garis panduan yang diberikan.

Menghubungi kumpulan sokongan Uber

Ini adalah alternatif lain untuk menyelesaikan masalah 'nombor Uber sedang digunakan' anda. Namun, sebelum menghubungi ejen penjagaan pelanggan , anda perlu mempunyai alamat e-mel yang sah dan kata laluan akaun uber anda.

1. Lawati support.uber.com

2. Sebaik sahaja anda membuka halaman, klik 'hubungi kami.'

3. Cari dan klik pada 'e-mel.'

4. Masukkan alamat e-mel anda di kotak dialog.

5. Sediakan bandar yang anda lalui dalam menu lungsur

6. Ketik bahagian "apa soalan anda"

7. Masukkan masalah anda di kotak dialog yang muncul

8. Berikan penjelasan yang jelas mengenai masalah anda

9. Kirim aduan anda dengan mengklik ikon hantar

10. Tunggu maklum balas dari Uber.