Bagaimana Saya Mengatasi Masalah Aplikasi Pemandu Uber?

Sebagai pemandu Uber, fungsi aplikasi yang cekap diperlukan untuk menjalankan tugas anda. Berita baiknya ialah terdapat beberapa cara untuk mengembalikan aplikasi pemacu Uber ke kapasiti penuh dengan mengambil langkah mudah Ikuti petua berguna ini.

Semasa menggunakan perkhidmatan teksi, khususnya Uber, anda memerlukan aplikasi anda berfungsi dengan baik. Namun, seperti teknologi lain, masalah selalu timbul. Kerosakan dan gangguan adalah perkara biasa dalam aplikasi terkuat sekalipun. Masalah teknikal dalam aplikasi Uber anda mungkin membebankan kerana anda gagal sampai ke destinasi anda dan boleh melewatkan peristiwa penting.

Sebagai pemandu Uber, fungsi aplikasi yang cekap diperlukan untuk menjalankan tugas anda. Berita baiknya ialah terdapat beberapa cara untuk mengembalikan aplikasi pemacu Uber ke kapasiti penuh dengan mengambil langkah mudah. Tindakan yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah aplikasi pemandu Uber anda termasuk:

Mulakan semula Telefon Anda

Mematikan dan memulakan semula apa-apa adalah penyelesaian yang paling biasa untuk masalah teknologi dengan alasan: ia berfungsi. Perkara yang sama berlaku untuk aplikasi pemandu Uber. Sebilangan besar orang membiarkan aplikasi berjalan di latar belakang dan berharap sistem mengembalikannya ke kapasiti optimum. Kesalahan pertengahan perjalanan boleh menyebabkan masalah serius kepada pemandu Uber. Memulakan semula aplikasi bergantung pada sama ada anda pengguna Android atau iOS. Untuk telefon Android:

  1. Tekan ke bawah dan tahan butang kuasa peranti mudah alih Android anda.
  2. Tunggu sehingga peranti mati. Lima saat mesti cukup
  3. Setelah menunggu lima saat, tekan butang kuasa hingga telefon kembali hidup.

Untuk telefon iPhone:

  1. Ketik dua kali butang 'rumah' iPhone anda. Anda akan melihat kad Aplikasi Uber dipaparkan
  2. Leret dan matikan peranti anda
  3. Hidupkannya semula dan buka Aplikasi Uber.

Memulakan semula telefon anda seharusnya berfungsi sebagai pilihan penyelesaian masalah tetapi ada baiknya anda menghidupkan semula telefon anda sebelum perjalanan untuk mengelakkan masalah semasa perjalanan. Walau bagaimanapun, ini hanya penyelesaian untuk masalah teknikal yang mudah. Sekiranya anda terlalu kerap melakukannya, cubalah yang lain.

Nyahpasang / Pasang Semula Aplikasi

Sekiranya mematikan dan menghidupkan semula telefon tidak berfungsi pilihan seterusnya yang harus anda cuba ialah menyahpasang aplikasinya kemudian memasangnya semula. Ini semestinya pilihan yang lebih meletihkan apabila menghidupkan semula peranti anda tetapi ia akan berbaloi kerana ia berfungsi lebih kerap daripada tidak. Meluangkan masa bukanlah idea yang buruk memandangkan anda mencari nafkah sebagai pemandu Uber. Pilihan ini juga bergantung pada jenis peranti yang anda miliki.

Sekiranya anda pengguna peranti Android, langkah-langkah berikut akan berlaku:

  1. Pergi aplikasi di telefon anda dan 'tekan lama'. Pilihan 'Nyahpasang' akan muncul.
  2. Pilihnya dan mulakan semula peranti anda.
  3. Pergi ke aplikasi Play Store pada peranti anda.
  4. Cari aplikasi pemandu Uber dalam aplikasi & permainan.
  5. Muat turun dan pasang aplikasinya.
  6. Buka aplikasi dan masukkan maklumat anda. Ia harus berfungsi dengan baik sehingga kini.

Sekiranya anda pengguna iPhone, berikut adalah langkah-langkah untuk diikuti:

  1. Tekan dan tahan aplikasi yang ingin anda hapus sehingga semua ikon di skrin mula bergoyang.
  2. Klik pada simbol 'X' yang akan anda lihat di sudut kiri atas ikon aplikasi penyelam Uber.
  3. Pilih 'Padam' untuk benar-benar membuang aplikasi.
  4. Buka iTunes App Store di iPhone anda.
  5. Pergi ke Cari, ketik 'Uber Driver' di bidang carian, dan klik pada ikon awan dengan anak panah ke bawah untuk memasang semula. Buka aplikasinya setelah selesai memuat turun dan mula bekerja.

Kosongkan Ruang di Telefon Anda

Kadang-kadang alasan aplikasi Pemacu Uber anda tidak berfungsi dengan baik adalah kerana ruang penyimpanan pada peranti anda tidak mencukupi. Salah satu cara untuk menyelesaikan masalah aplikasi adalah dengan menjadikan ruang simpanan anda tidak kemas. Cara terbaik untuk ini adalah dengan menghapus aplikasi dan permainan yang tidak lagi anda gunakan. Anda belum menggunakannya dalam 6 bulan, ia mesti dihapuskan. Dimulakan semula peranti anda setelah mengosongkan ruang disyorkan.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Uber?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Uber untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengatasi Masalah Aplikasi Pemandu Uber? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Uber

Ditanya 4 tahun yang lepas
Dilihat 2,918,668 kali
Uber
Uber jumlah
Masalah aplikasi
Uber Apl
Sokongan teknikal
Sokongan Teknikal
Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!