Bagaimana Saya Berhenti Menerima Mesej Teks daripada Uber?

Jika anda ingin berhenti menerima mesej daripada Uber, anda boleh menghubungi meja perkhidmatan pelanggan dan meminta untuk berhenti melanggan mesej promosi atau menyekat nombor itu sama sekali. Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan tapak web rasmi Uber melalui butang "Bantuan" di penjuru kanan sebelah atas. Jika anda memilih, anda boleh melaporkan mesej spam kepada Uber.

Uber ialah kegemaran berjuta-juta orang di seluruh dunia. Sebagai sebahagian daripada perkhidmatan mereka, Uber sering menghantar mesej teks kepada pelanggan mereka untuk memberikan kemas kini tentang tunggangan mereka dan menyediakan beberapa tawaran promosi. Bagi sesetengah orang, mesej teks ini merupakan cara yang bagus untuk sentiasa dikemas kini tentang kejadian di kawasan mereka. Walau bagaimanapun, bagi sesetengah orang, mesej ini boleh menjadi gangguan dan juga menjengkelkan selepas masa tertentu. Jika anda menerima terlalu banyak mesej teks daripada Uber, tiada sebab untuk bimbang. Nasib baik, proses berhenti melanggan kemas kini SMS ini adalah mudah dan boleh dilakukan dalam masa beberapa minit jika anda mengikuti langkah-langkah ini dengan berhati-hati.

Gunakan Laman Web Rasmi Uber

Untuk berhenti melanggan mesej teks Uber, perkara pertama yang anda perlu lakukan ialah melawati tapak web rasmi untuk Uber. Anda boleh melakukan ini dengan melawati uber.com dalam penyemak imbas anda dan kemudian mencari bahagian "Bantuan" mereka di penjuru kanan sebelah atas halaman web mereka. Apabila anda mencari pilihan ini, pilih pilihan tersebut untuk membuka menu lungsur yang termasuk pilihan untuk "hantar e-mel kepada kami", pastikan anda memilihnya.

Apabila anda melakukan ini, Uber akan meminta alamat e-mel anda dan menyediakan kotak teks untuk menaip mesej anda kepada mereka. Setelah anda melakukannya, klik pada butang "Serah", dan Uber harus segera menghantar e-mel kepada anda yang mengandungi ID sokongan unik anda. Anda boleh mencatat nombor ID ini untuk rujukan masa hadapan jika anda perlu menghubungi Uber lagi pada masa hadapan.

Apabila anda mempunyai ID sokongan anda, teruskan menaipnya dalam medan "Subjek" e-mel yang dihantar oleh Uber. Seterusnya, tulis mesej ringkas di bahagian badan utama e-mel yang menerangkan bahawa anda ingin berhenti melanggan semua mesej teks Uber. Ia juga boleh menjadi idea yang baik untuk menyenaraikan nombor mudah alih anda, yang anda mahu dialih keluar daripada mesej ini.

Setelah anda melakukan ini, klik pada "Hantar," dan mesej anda akan dihantar kepada sokongan Uber. Proses ini kini selesai, dan selepas kira-kira 15 minit, Uber akan berhenti menghantar mesej teks kepada anda.

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Uber

Jika anda tidak selesa menghantar e-mel kepada Uber, terdapat pilihan lain. Anda juga boleh menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan mereka untuk melakukan perkara yang sama. Panggil Uber pada telefon anda dan apabila anda disambungkan kepada wakil khidmat pelanggan, maklumkan kepada mereka bahawa anda ingin berhenti melanggan semua mesej teks yang berkaitan dengan Uber. Mereka kemudian dengan senang hati akan mengalih keluar nombor mudah alih anda daripada senarai kenalan SMS mereka.

Sekat Nombor

Jika anda telah memutuskan untuk berhenti melanggan mesej Uber, anda boleh melakukan satu perkara terakhir. Sekat nombor yang Uber gunakan untuk menghubungi anda. Untuk melakukan ini, buka pendail telefon anda dan kemudian taip nombor ini ke dalam bar carian yang disediakan di bahagian atas skrin anda. Setelah ditemui, tekan pada nombor itu dan pilih pilihan blok, yang akan anda paparkan pada skrin anda. Ini adalah kaedah terbaik untuk mereka yang cuba menghentikan mesej Uber tetapi perlu mengetahui nombor ini sekiranya mereka perlu menghubungi sokongan Uber pada satu ketika pada masa hadapan.

Laporkan Sebarang Mesej Spam kepada Uber

Walaupun tidak mungkin, anda perlu tahu bahawa Uber kadang-kadang boleh menghantar mesej spam. Jika anda pernah menerima salah satu daripada mesej ini, jangan teragak-agak untuk memberitahu Uber. Anda boleh melakukannya dengan menghantar e-mel kepada mereka bersama-sama dengan mesej yang dipersoalkan dilampirkan.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Bagaimana Saya Berhenti Menerima Mesej Teks daripada Uber?

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Uber?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Uber untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Berhenti Menerima Mesej Teks daripada Uber? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Uber

Ditanya 3 tahun yang lepas
Dikemas kini 2 tahun yang lepas
Dilihat 2,237,081 kali
Uber
Cara untuk berhenti melanggan Uber mesej
Panduan untuk melumpuhkan Uber mesej.
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!