Bagaimana Saya Membayar Baki Tunggak di Uber?
Perkhidmatan perkongsian perjalanan seperti Uber sering meringankan kerumitan kehidupan seharian sehingga anda tidak perlu membiarkan pembayaran ditolak atau baki tertunggak menyusahkan anda. Mengemas kini maklumat pembayaran anda boleh dilakukan melalui aplikasi atau dalam talian, dan anda selalu dapat menghubungi Uber untuk membantu anda sekiranya anda masih menghadapi masalah.
Perkhidmatan perkongsian ulang-alik seperti Uber menawarkan lebih banyak kemudahan daripada meminta teksi kerana anda boleh meminta, mengesan dan membayar pemandu anda dari aplikasi yang sama. Tetapi bagaimana jika pembayaran anda tidak selesai? Kami tahu kehidupan berlaku dan tidak selalu mudah untuk mengingat kemas kini kad anda atau memastikan anda mempunyai dana yang mencukupi untuk menampung perjalanan. Sudah tentu, kesalahan itu juga boleh menjadi masalah teknikal. Kehidupan berlaku dan inilah caranya anda dapat menyelesaikan pembayaran tertunggak sehingga anda dapat kembali hidup.
Beberapa Petua Pertama
1. Hubungi bank anda untuk memastikan dana ada
2. Periksa kad debit atau kredit anda untuk mengesahkan kad kredit belum habis. Sekiranya ada, anda perlu mendapatkan yang baru.
3. Sekiranya anda menyimpan akaun bank, kemungkinan ia dimasukkan dengan salah dan perlu dikemas kini. Ini lebih sukar untuk dibuktikan kerana semua tetapi empat nombor terakhir biasanya disulitkan sebaik sahaja anda menyimpannya.
4. Uber hanya membolehkan penunggang menyimpan satu akaun bank pada satu masa, jadi anda perlu memadam maklumat bank lama sebelum dapat menambahkan yang lain.
5. Sekiranya anda terus menghadapi masalah, hubungi Uber di bawah bahagian bantuan mereka dalam talian atau hubungi mereka di sini .
Menyelesaikannya dengan Aplikasi
1. Buka aplikasi Uber dan masuk ke akaun anda jika diminta.
2. Aplikasi ini kemudian akan meminta anda untuk membayar baki hutang anda terlebih dahulu sebelum anda dapat meminta perjalanan lain.
3. Anda boleh menggunakan kaedah pembayaran anda sekarang, memilih kaedah lain atau memperbaruinya jika pembayaran ditolak lagi.
4. Sudah tentu, jika pembayaran anda ditolak, disarankan untuk mencuba lagi dengan aplikasi atau mencuba lagi di laman web riders.uber.com
Menyelesaikannya secara dalam talian
1. Masuk ke akaun anda di riders.uber.com
2. Dari menu, klik pada Dompet atau Pembayaran.
3. Kemas kini mana-mana atau semua kaedah pembayaran. Anda juga boleh menambah yang baru di sini.
4. Seterusnya, pilih Perjalanan Saya untuk menyemak baki anda dan membuat pembayaran.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Uber?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Uber untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membayar Baki Tunggak di Uber? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.