Bagaimana Saya Mengubah Maklumat Kad Kredit Saya di Akaun Uber Saya?

Perkhidmatan perkongsian ulang-alik seperti Uber adalah alternatif yang bagus untuk transit awam dan anda dapat menyokong kontraktor bebas sebagai penunggang. Uber juga memudahkan untuk mengemas kini atau menambahkan maklumat pembayaran jika anda perlu melakukannya. Anda boleh membuat perubahan ini dalam talian atau melalui aplikasi jika anda dalam perjalanan.

Tidak menghairankan bahawa perkongsian perjalanan telah menjadi industri besar dalam beberapa tahun terakhir. Uber, salah satu syarikat tersebut, telah wujud sejak tahun 2009 dan merupakan syarikat bernilai berbilion dolar. Membuat akaun adalah cepat dan mudah dan boleh dilakukan di komputer dan aplikasi. Bagaimana jika anda perlu mengemas kini maklumat pembayaran semasa dalam perjalanan, jauh dari komputer? Nasib baik, Uber menjadikannya mudah dicapai dengan aplikasinya. Teruskan membaca untuk mengetahui caranya.

Soalan Lazim Penting mengenai Mengemas kini Maklumat Pembayaran

  1. Walaupun Uber menerima banyak kaedah pembayaran termasuk kad debit dan kredit dan bahkan akaun bank, pembayaran yang ditolak boleh menyebabkan anda tidak dapat meminta perjalanan untuk sementara waktu.
  2. Anda tidak dapat mengedit nombor kad debit atau kad kredit, hanya tarikh luput, CCV, dan kod pos pengebilan yang dapat dikemas kini.
  3. Sekiranya anda perlu mengedit nombor kad, anda mesti memadamkan kad lama terlebih dahulu dan kemudian menambah nombor yang diperbetulkan. Perlu diingat bahawa anda perlu mempunyai satu kaedah pembayaran di akaun anda setiap masa. Anda perlu menambahkan nombor kad yang diperbetulkan sebelum anda dapat menghapusnya yang lama jika itu satu-satunya kaedah pembayaran anda.
  4. Anda boleh memilih untuk memasukkan maklumat kad secara manual atau mengimbasnya, tetapi kad dengan nombor dan huruf timbul lebih mudah dipindai kerana ia muncul walaupun terdapat silau di permukaan kad.

Tambahkan Kad Baru

  1. Buka aplikasi Uber dan ketuk Wallet dan kemudian Tambahkan Kaedah Pembayaran.
  2. Di sinilah anda boleh memasukkan maklumat kad atau mengimbasnya.
  3. Sekiranya anda memasukkannya secara manual; nombor kad, CVV, tarikh luput dan pengebilan atau poskod adalah yang diperlukan. Ketik simpan.
  4. Untuk mengimbas kad baru anda, ketuk ikon kamera dan terima kebenaran jika diminta oleh telefon anda. Pusatkan kad anda di hadapan kamera sehingga semua sudut berwarna hijau. Tambahkan tarikh luput, CVV dan kod zip bil. Ketik Simpan.

Padamkan Kaedah Pembayaran

  1. Di Aplikasi, pilih Pembayaran dari menu.
  2. Seterusnya, pilih kad yang ingin anda alih keluar dan ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas.
  3. Sahkan bahawa anda ingin menghapus kad dengan mengetuk mengesahkan setelah anda mengetuk pilihan Padam.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, Uber mempunyai halaman bantuan dan twitter di @Uber_Support dan bukannya nombor telefon perkhidmatan pelanggan.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Uber?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Uber untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengubah Maklumat Kad Kredit Saya di Akaun Uber Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Uber

Ditanya 4 tahun yang lepas
Dikemas kini 4 tahun yang lepas
Dilihat 1,185,811 kali
Uber
Kemas kini kad di Uber
Perlu Mengemas kini kad Uber
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!