Apakah Yang Saya Lakukan Jika Saya Menghadapi Masalah dengan Apl UberEATS Saya?

pengenalan

Uber Eats menawarkan cara yang mudah untuk mengakses makanan melalui penghantaran depan pintu. Tetapi ini hanya berlaku jika apl anda berfungsi dengan baik. Kadangkala ia berhenti berfungsi terutamanya disebabkan oleh sambungan internet yang lemah. Jika sambungan Wi-Fi anda berkelip seketika, ia mengganggu aliran komunikasi antara pelayan Uber Eats dan telefon mudah alih anda, dan data mungkin tertunda. Ini menghalang anda daripada melihat restoran tempat anda boleh membuat pesanan di kawasan anda. Teruskan membaca untuk mendapatkan pandangan tentang perkara yang perlu dilakukan sekiranya berlaku masalah sedemikian.

Menyemak kemas kini

Sebelum mendalami penyelesaian masalah dengan apl Uber Eats anda, pastikan ia dikemas kini. Buka App Store dan semak sama ada apl itu mempunyai peningkatan yang tersedia. Jika terdapat kemas kini yang belum selesai, klik "Kemas kini" untuk memasangnya.

Kosongkan Cache Apl

Mengosongkan cache aplikasi Uber Eats akan membantu memadamkan fail sementara yang tidak diingini dan membantu memastikan telefon anda berjalan lancar. Buka apl Uber Eats pada telefon anda dan ketik apl itu untuk melancarkan. Seterusnya, klik imej profil anda untuk membuka tetapan akaun. Tatal ke bawah pilihan baharu dan klik "Tetapan." Cari pilihan "Kosongkan Cache" dan ketik padanya untuk memadam data. Mesej pengesahan muncul untuk memastikan sama ada anda mahu memadamkan data pada apl Uber Eats anda. Ketik "Kosongkan Cache" untuk menjelaskan pilihan anda. Selepas ini, keluar dari tetapan dan teruskan menggunakan apl anda seperti biasa.

Padamkan Apl

Jika apl anda tidak memerlukan kemas kini, apl itu mungkin memerlukan permulaan baharu. Mulakan dengan menyahpasang aplikasi pada peranti mudah alih anda. Log masuk ke akaun anda dan ketik gambar profil anda di bahagian bawah sebelah kanan untuk mengakses bahagian akaun. Ketik pada "Bantuan" dan pilih akaun dan pilihan pembayaran pada halaman baharu yang dimuatkan. Teruskan dengan membuka tetapan akaun dan tatal melalui pilihan baharu untuk mencari pilihan "Padam Akaun Saya". Gesaan seterusnya akan mendedahkan arahan tentang cara anda boleh memadamkan akaun anda.

Pasang semula Apl

Seterusnya, teruskan melawati App Store dan cari apl Uber Eats. Sebaik sahaja anda menemuinya, klik "Pasang" dan tunggu aplikasi dipasang pada peranti anda. Selepas persediaan selesai, buka aplikasi dan log masuk ke akaun anda.

Semak Storan Tersedia

Storan yang tidak mencukupi dalam peranti anda boleh menjejaskan cara aplikasi Uber Eats berfungsi. Pastikan peranti anda mempunyai ruang kosong yang mencukupi untuk memuatkan apl Uber Eats dan datanya. Padamkan fail yang tidak diperlukan untuk mencipta lebih banyak ruang jika perlu. Untuk menyemak ruang storan, buka tetapan peranti dan pilih "Umum." Klik "Storan" pada skrin seterusnya untuk mengakses maklumat storan peranti, termasuk aplikasi dan fail yang dipasang dan jumlah ruang yang didudukinya.

Hubungi Sokongan Pelanggan

Jika langkah sebelumnya gagal untuk mengisih isu, hubungi sokongan pelanggan Uber Eats. Buka apl Uber Eats, navigasi ke bahagian bantuan dan pilih cara untuk menghubungi sokongan pelanggan. Terangkan kepada wakil sokongan pelanggan bahawa apl anda tidak berfungsi dan pasukan akan membantu anda dengan lebih lanjut dan menyediakan penyelesaian yang disesuaikan untuk menyelesaikan isu tersebut.

Kesimpulan

Menyelesaikan masalah biasa boleh membantu meminimumkan gangguan penghantaran makanan pada aplikasi Uber Eats anda. Teknologi boleh menjadi tidak dapat diramalkan, tetapi dengan pendekatan dan kesabaran yang betul, anda akan memesan makanan kegemaran anda dalam masa yang singkat. Jika anda memerlukan bantuan daripada pasukan sokongan Uber Eats, mereka sentiasa bersedia untuk membantu anda.