Bagaimanakah Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah daripada Uber Eats?
Log masuk ke akaun Uber Eats anda untuk meminta bayaran balik. Klik Akaun Saya di penjuru kanan sebelah atas dan pilih Baki Kad Hadiah. Ini akan membawa anda ke halaman yang menyenaraikan pesanan anda sebelum ini. Klik pada nombor pesanan yang anda ingin minta bayaran balik dan kemudian klik Minta Bayaran Balik. Anda akan menerima pengesahan bahawa Uber Eats telah memproses permintaan bayaran balik anda.
Persoalan bagaimana untuk meminta bayaran balik bukanlah perkara luar biasa. Sebab utama pengguna ingin memulangkan item adalah mereka tidak berpuas hati dengan produk atau perkhidmatan tersebut. Berikut ialah cara meminta bayaran balik untuk kad hadiah daripada Uber Eats .
1. Log Masuk ke Akaun Uber Eats Anda
Untuk meminta bayaran balik pada kad hadiah Uber Eats, log masuk dahulu ke akaun Uber Eats anda. Jika anda tidak boleh mengaksesnya dengan cara ini, anda juga boleh pergi ke Uber Eats dan pilih Akaun Saya. Sebaik sahaja anda log masuk, masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda seperti yang digesa. Kemudian, pilih nama anda daripada bar menu atas halaman yang muncul seterusnya. Anda akan melihat menu lungsur berhampiran bahagian bawah halaman ini.
Pilih Sejarah Pesanan dan pilih Sejarah Kad Hadiah daripada menu lungsur turun itu. Ini akan memaparkan semua pesanan yang dikaitkan dengan akaun anda.
2. Pilih Bayaran Balik
Klik pada nombor pesanan yang anda ingin minta bayaran balik dan kemudian klik Lihat Butiran Pesanan. Anda akan melihat senarai pesanan anda sebelum ini. Pilih pesanan yang anda ingin minta bayaran balik dan ketik Bayar Balik Pesanan ini.
3. Pilih Kad Hadiah Anda
Pilih kad hadiah yang anda ingin minta bayaran balik. Anda perlu memasukkan nombor kad hadiah, alamat e-mel dan nombor telefon anda.
4. Pilih Sebab Permintaan Bayaran Balik Anda
Pilih kad yang anda gunakan untuk membayar pesanan anda. Pilih sebab anda meminta bayaran balik. Anda boleh memilih antara Pesanan Tidak Dihantar atau Pesanan Tidak Seperti yang Diterangkan jika anda layak mendapat bayaran balik atas sebab tersebut. Jika pesanan anda telah dihantar tetapi tidak seperti yang diterangkan, anda perlu menyerahkan foto item makanan dalam bungkusan asalnya dengan permintaan anda untuk bayaran balik.
5. Semak Permintaan Anda dan Serahkannya
Setelah anda menyemak semula semua butiran, pilih Hantar untuk meneruskan proses bayaran balik. Sebaik sahaja anda menyerahkan permintaan anda, anda akan menerima e-mel yang mengesahkan bahawa Uber Eats telah menerima permintaan bayaran balik anda. Mengikut polisinya, Uber Eats akan menyemak semua permintaan bayaran balik. Jika Uber Eats meluluskan permintaan anda untuk bayaran balik, ia akan memprosesnya untuk kelulusan.
6. Tunggu Uber Eats untuk Menyemak Permintaan Anda
Tunggu Uber Eats menyemak permintaan anda dan menghantar jawapan melalui e-mel.
7. Anda Akan Menerima E-mel Dengan Arahan
Jika ia meluluskan permintaan anda, ia akan membayar balik kepada kad hadiah anda. Masa yang diambil untuk Uber Eats memproses permintaan anda bergantung pada jenis kad hadiah yang anda gunakan untuk membuat pembelian.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Uber EATS?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Uber EATS untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah daripada Uber Eats? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.