Jenis pos yang berbeza dapat dikembalikan bergantung pada batasan untuk meminta pengembalian wang dan bagaimana anda meminta pengembalian dana yang berkenaan. Bayaran balik mungkin ditolak atau dibayar sebahagiannya dan anda boleh mengemukakan pertikaian dalam masa 30 hari setelah menerima keputusan. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai proses pembayaran balik dan kelayakan, hubungi pasukan khidmat pelanggan USPS atau periksa di laman web dalam talian rasmi USPS.
Ada kalanya anda memesan perkhidmatan dan anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan yang diberikan. Dalam kebanyakan kes, anda meminta bayaran balik . Anda boleh meminta bayaran balik domestik atau antarabangsa bergantung pada lokasi anda dan sama ada anda layak untuk mendapatkannya.
Untuk bayaran balik domestik, anda mempunyai pilihan untuk memohon secara dalam talian atau sendiri di lokasi pejabat pos. Anda memerlukan bukti pembelian untuk semua permintaan bayaran balik di mana anda mungkin dikehendaki memberikan sama ada atau semua maklumat berikut; nombor penjejakan pakej anda, resit pembelian dan ID foto anda jika anda pergi sendiri.
Untuk perniagaan yang memohon dalam talian, mereka boleh memuat naik fail dengan sehingga 1,000 nombor penjejakan USPS individu. Di bawah ialah maklumat tentang beberapa perkhidmatan yang layak untuk bayaran balik, masa untuk memohon dan perkara yang anda perlukan untuk memohon.
USPS menyerahkan caj sebanyak $1.05 kepada syarikat kad kredit anda yang kadangkala akan dikembalikan dalam kes di mana permintaan pertukaran alamat dibuat di tapak web rasmi USPS. Untuk meminta bayaran balik, anda perlu menghubungi USPS untuk meminta bayaran balik yang akan dipertimbangkan berdasarkan kes demi kes. Jika permintaan itu diluluskan, $1.05 akan dikreditkan ke kad kredit yang dicaj.
Label yang tidak digunakan yang belum diimbas oleh sistem pos, dan belum mempunyai permintaan bayaran balik layak mendapat bayaran balik sehingga 30 hari selepas tarikh cetakan. Untuk meminta bayaran balik, log masuk ke akaun Click-N-Ship anda dan klik sejarah beli-belah. Semak label yang anda mahu dibayar balik dan pilih label bayaran balik daripada senarai lungsur label trek kemudian klik teruskan.
Untuk label yang dicetak lebih 30 hari tetapi kurang daripada 60 hari sebelumnya, e-mel meja bantuan Click-N-Ship untuk mendapatkan bayaran balik. Anda akan dikehendaki memberikan maklumat seperti nama pengguna anda, nombor akaun Click-N-Ship, nombor label, nombor transaksi anda dan tarikh dalam e-mel anda.
Sesetengah perkhidmatan tambahan boleh dibayar balik, hanya kepada orang yang membayarnya, jika perkhidmatan itu tidak dilakukan mengikut ciri perkhidmatannya 30 hingga 60 hari selepas tarikh mel. Anda layak mendapat bayaran balik jika:
Anda perlu memberikan nombor penjejakan dan resit mel anda apabila anda meminta bayaran balik.
Bayaran balik perkhidmatan boleh diminta dalam talian untuk Mel Diperakui, Resit Pemulangan, Pengesahan Tandatangan dan Penjejakan USPS untuk Mel Pemasaran USPS. Anda juga boleh membawa dokumen bukti anda sendiri ke pejabat pos tempat anda membayar perkhidmatan jika anda tidak boleh membuat permintaan bayaran balik dalam talian.
Bayaran balik yang diluluskan dibayar dengan cara yang berbeza bergantung pada sekatan perkhidmatan dan cara anda memohon seperti yang disenaraikan di bawah:
Untuk merayu bagi permintaan yang ditolak atau dibayar sebahagian, anda boleh memfailkan pertikaian dalam masa 30 hari selepas menerima keputusan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti US Postal Service untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik dari Usps? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.