Bagaimana Saya Menukar Alamat Penghantaran UPS?
Sekiranya anda menghantar bungkusan anda dengan UPS, berita baiknya adalah anda dapat menukar alamat penghantaran walaupun ketika paket sedang dalam perjalanan. Teruskan membaca untuk mendapatkan beberapa petua berguna mengenai semua cara anda menukar alamat penghantaran UPS.
Kadang kala, perubahan berlaku dalam kehidupan. Setelah menghantar bungkusan, anda mungkin menyedari bahawa anda menulis alamat penghantaran yang salah atau ingin menukar alamat penghantaran. Sekiranya anda menghantar bungkusan anda dengan UPS, berita baiknya adalah anda dapat menukar alamat penghantaran walaupun ketika paket sedang dalam perjalanan. Terus membaca untuk semua cara anda boleh menukar alamat penghantaran UPS.
Minta Intercept Penghantaran
Pergi ke www.ups.com
Di bar atas, pilih 'Log In.'
Log masuk ke akaun anda dengan e-mel atau ID pengguna dan kata laluan anda. Sebagai alternatif, anda boleh log masuk ke akaun anda dengan akaun Facebook, Twitter, Google, atau Amazon anda.
Pilih tab 'Penghantaran' di bahagian atas halaman.
Pilih 'Buat Penghantaran' di sebelah kiri halaman. Anda perlu memilih ini untuk pergi ke halaman sejarah anda.
Klik 'Lihat Sejarah atau Penghantaran Tidak Sah.'
Di bahagian 'Penghantaran Sebelumnya' , anda akan melihat senarai semua penghantaran terbaru anda.
Sekiranya penghantaran anda merangkumi beberapa bungkusan, pilih kotak pilihan di sebelah pakej tertentu yang anda mahu memintas. Kemudian pilih 'Request Intercept.'
Pada halaman 'Pakej Terpilih untuk Memintas' , pilih kotak centang di sebelah setiap pakej yang anda mahu memintas dan klik 'Seterusnya.' Perhatikan bahawa semua pakej akan diperiksa terlebih dahulu, jadi pastikan hanya pakej yang anda inginkan sahaja yang ditandakan.
Di halaman 'Paket yang Layak untuk Memintas' , pilih butang radio di sebelah jenis pintasan yang ingin anda minta.
Pilih, 'Seterusnya.'
Anda akan diminta memberikan maklumat tambahan untuk menyelesaikan permintaan tersebut. Isi semua medan dengan * di sebelahnya, tandakan sebagai medan wajib.
Pilih 'Hantar'.
Anda akan diarahkan ke halaman pengesahan. Perhatikan bahawa ini tidak menjamin pintasan akan berlaku, hanya mengesahkan permintaan anda untuk memintas.
Terdapat bayaran $ 16.40 USD untuk permintaan pintasan berasaskan web. Anda hanya akan dikenakan yuran jika permintaan pintasan disetujui. Anda akan diberitahu melalui e-mel jika permintaan anda telah disetujui.
Hubungi Pasukan Khidmat Pelanggan di UPS
Anda boleh memilih untuk menghubungi Pasukan Perkhidmatan Pelanggan di UPS jika anda menghadapi masalah untuk menyelesaikan langkah-langkah dalam talian. Pusat panggilan tersedia pada hari Isnin hingga Jumaat dari jam 8:00 pagi hingga EST tengah malam. Untuk menghubungi seseorang dengan cepat, tekan 0 pada permulaan setiap arahan.
Menghubungi wakil perkhidmatan pelanggan langsung boleh menjimatkan masa anda untuk mengetahui sama ada pintasan akan dapat diselesaikan atau tidak. Perhatikan bahawa terdapat bayaran $ 22.90 USD untuk permintaan telefon untuk memintas penghantaran, yang jauh lebih tinggi daripada bayaran dalam talian. Sebaiknya anda mencuba proses dalam talian terlebih dahulu untuk menjimatkan wang anda. Anda hanya akan dikenakan yuran jika permintaan pintasan disetujui.
Hantarkan e-mel kepada Pasukan Khidmat Pelanggan di UPS
Anda boleh memilih untuk menghantar e-mel kepada pasukan khidmat pelanggan di UPS untuk menukar alamat penghantaran anda. Walau bagaimanapun, pilihan ini tidak sesuai jika anda terburu-buru kerana memerlukan sedikit masa untuk mendengar khabar dari pasukan Perkhidmatan Pelanggan.
Isi nama dan alamat e-mel anda.
Di bawah 'Kategori', pilih 'Menghantar Pakej.'
Di bawah 'Topik Sokongan', pilih 'Umum'.
Pilih 'Seterusnya.'
Anda akan diarahkan ke halaman baru dan diminta untuk memberikan nombor telefon anda, pilih apakah paket itu domestik atau antarabangsa, dan berikan perincian untuk alamat 'Ship From' .
Di kotak teks, anda boleh menghantar butiran permintaan anda untuk perubahan alamat penghantaran. Berikan seberapa banyak butiran mengenai pakej anda.
Pilih 'Kirim E-mel' dan tunggu untuk menerima jawapan.
Perhatikan bahawa permintaan pintasan penghantaran tidak selalu dijamin akan dipenuhi tetapi tidak ada salahnya mencuba.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah UPS?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti UPS untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menukar Alamat Penghantaran UPS? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.