Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada TripAdvisor?
Banyak peristiwa boleh berlaku yang boleh memberi kesan kepada rancangan percutian atau perjalanan anda. Jangan risau, menghubungi meja perkhidmatan tetamu ialah cara paling mudah untuk menyelesaikan isu dan mendapatkan bayaran balik Tripadvisor jika anda masih berada di hotel. Jika anda belum berlepas atau pulang ke rumah, hubungi kenalan yang disenaraikan dalam butiran tempahan anda.
Tripadvisor mungkin sebuah syarikat yang baru diasaskan, tetapi itu tidak bermakna ia tidak memberikan nilai yang tinggi kepada pelanggannya. Berjuta-juta orang menggunakan Tripadvisor untuk merancang percutian mereka dengan lebih cekap kerana tapak tersebut menawarkan ulasan tempat makan, perancangan acara, sewaan dan banyak lagi. Walau bagaimanapun, terdapat masa apabila rancangan berubah dan anda mungkin perlu membatalkan tempahan, yang boleh difahami. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara mendapatkan bayaran balik daripada Tripadvisor.
Dasar Tripadvisor
Anda boleh membatalkan atau mengedit tempahan untuk Tripadvisor secara terus jika anda ahli Plus; ini bermakna perniagaan akan memproses bayaran balik anda dengan sewajarnya. Malah, anda diberikan baki bayaran balik yang akan menggambarkan sebarang dasar pembatalan yang berkenaan sebelum menyerahkan transaksi. Semua bayaran balik diproses kepada kaedah pembayaran asal. Hubungi ejen perkhidmatan pelanggan Tripadvisor di sini untuk sebarang kebimbangan.
Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa anda perlu menghubungi hotel masing-masing atau perniagaan lain jika anda bukan ahli Plus. Maklumat hubungan untuk sebarang pembatalan dan polisi berkaitan akan ditemui dalam e-mel pengesahan anda dan halaman Tempahan anda di sebelah tempahan yang sesuai. Perlu diingat bahawa pembatalan yang dibuat dengan pihak ketiga tidak akan dipaparkan dalam akaun Tripadvisor anda, jadi sebaiknya hubungi hotel yang betul jika anda memerlukan bantuan.
Semasa Penginapan Anda
Jika anda masih di hotel dan mengalami percanggahan pengebilan, hubungi meja lobi untuk mendapatkan bantuan. Rakan sekutu di sana sepatutnya dapat membetulkan sebarang caj yang belum selesai, menerangkan sebarang item pada bil anda dan mencetak bil penginapan anda yang telah diperbetulkan.
Tetamu yang menyewa percutian mungkin perlu menghubungi pemilik atau tuan rumah untuk menyelesaikan isu pengebilan.
Garis Masa Penting
Jangka masa akan sangat bergantung pada jenis produk dan kaedah pembayaran. Sewaan percutian yang dibayar dengan akaun PayPal akan dibayar balik dalam masa 24 jam tetapi jika anda menggunakan kad kredit atau debit, ia boleh mengambil masa sehingga 10 hari perniagaan. Tidak diketahui bila tempahan yang dibuat melalui Tripadvisor Plus atau daripada pemilik sewaan percutian akan dibayar balik, tetapi anda boleh menyemak dengan hotel itu sendiri.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah TripAdvisor?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti TripAdvisor untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada TripAdvisor? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.