Bagaimana Saya Membatalkan Perjalanan Saya dengan TripAdvisor?
Log masuk ke akaun anda dan klik butang Batalkan Perjalanan Anda untuk membatalkan perjalanan yang anda tempah melalui Tripadvisor. Masukkan nombor rujukan tempahan anda dan pilih sebab untuk membatalkan daripada menu lungsur. Semak permintaan pembatalan, kemudian sahkan dengan mengklik Ya, saya mahu membatalkan tempahan saya. Tripadvisor akan menghantar e-mel pengesahan permintaan bayaran balik anda melalui e-mel.
Membatalkan perjalanan yang ditempah melalui TripAdvisor adalah sangat mudah, tetapi kerana prosesnya berbeza-beza bergantung pada tempat dan cara anda menempah, mudah untuk keliru. Berikut ialah langkah untuk membatalkan perjalanan anda dengan Tripadvisor.
1. Log Masuk ke Akaun Tripadvisor Anda
Untuk membatalkan perjalanan anda, log masuk ke akaun Tripadvisor anda dan klik pada Batalkan perjalanan. Anda boleh menemui pilihan ini di bawah tab Perjalanan Anda. Sebaik sahaja anda telah mengklik pada butang, halaman baharu akan dibuka di mana anda boleh memasukkan nombor rujukan tempahan anda dan memilih sama ada anda ingin membatalkan semua aktiviti yang berkaitan dengan tempahan ini atau hanya satu aktiviti.
2. Klik Batalkan Perjalanan Anda
Cari butang Batalkan Perjalanan Anda. Di bahagian atas halaman Perjalanan Saya, pilih Batalkan Perjalanan Anda. Sebaik sahaja anda mengkliknya, anda akan digesa untuk memasukkan alamat e-mel dan kata laluan anda untuk tujuan pengesahan.
3. Masukkan Nombor Rujukan Tempahan Anda
Masukkan nombor rujukan tempahan anda di ruangan yang disediakan. Jika anda tidak mempunyai satu, pilih bahawa anda tidak mempunyai nombor ini. Kemudian masukkan nama keluarga, nama pertama dan alamat e-mel anda dalam kotak yang muncul. Jika TripAdvisor boleh mengesan tempahan anda tetapi tempahan itu belum muncul di tapak webnya sebagai dibatalkan lagi, klik Batalkan Perjalanan Saya di bawah Pilihan Pembatalan.
4. Pilih Sebab
Tripadvisor akan meminta anda memilih sebab untuk membatalkan perjalanan anda. Anda boleh memilih daripada senarai sebab yang paling sesuai dengan situasi anda atau biarkan ia kosong jika anda tidak mahu memilih sebab.
5. Semak Permintaan Pembatalan Anda
Setelah anda menyerahkan permintaan pembatalan anda dan TripAdvisor telah memprosesnya, anda boleh menyemak butirannya. Jika semuanya kelihatan baik, klik Sahkan Permintaan. Jika terdapat sebarang isu, hubungi wakil TripAdvisor melalui telefon atau e-mel untuk menyelesaikannya sebelum mengesahkan permintaan pembatalan.
6. Tunggu E-mel Daripada Tripadvisor
Anda akan menerima e-mel daripada Tripadvisor yang mengesahkan pembatalan anda. E-mel ini mengandungi pautan ke halaman pengesahan bayaran balik, tempat untuk menyemak bila Tripadvisor akan memulangkan wang anda dan jumlah yang akan dikembalikan oleh Tripadvisor kepada anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah TripAdvisor?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti TripAdvisor untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Perjalanan Saya dengan TripAdvisor? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.