Bagaimana Saya Melaporkan E-mel atau Tapak Web TransferWise Palsu?
Banyak orang menjadi mangsa penipuan dari penipu sama ada dengan menerima e-mel yang mencurigakan atau masuk ke laman web palsu. Anda dapat mengenali e-mel yang mencurigakan ketika mereka meminta maklumat peribadi anda dan juga e-mel yang memberitahu anda bahawa anda telah memenangi diskaun atau loteri. Jangan klik pada pautan yang diberikan pada e-mel yang mencurigakan. Laporkan e-mel yang mencurigakan ke TransferWise sehingga dapat ditutup.
Untuk mengetahui bahawa e-mel atau laman web tidak sahih, anda harus berhati-hati dengan bahasa yang digunakan dalam e-mel. Sebilangan besar e-mel yang mencurigakan cenderung merujuk anda sebagai sayang dan kadang-kadang tidak menyebut nama anda kerana mereka tidak mengetahuinya. Lebih kerap daripada tidak, e-mel palsu ini akan memberitahu anda bahawa anda telah memenangi diskaun atau hadiah dan anda harus mengikuti beberapa arahan untuk menuntutnya.
Awas e-mel yang memberitahu anda untuk mengklik pautan tertentu. Pautan ini akan membawa anda ke laman web palsu yang penipu dapat menipu anda ke dalam akaun anda semasa mereka menyalin bukti masuk anda. Setelah penipu ini mendapat bukti kelayakan anda, mereka dapat melakukan transaksi haram menggunakan akaun anda. Jangan membalas e-mel yang meminta kata laluan atau maklumat kad kredit anda.
Sebaik sahaja anda menerima e-mel yang sepertinya mendesak tertentu memberitahu anda untuk mengesahkan bukti kelayakan anda agar akaun anda tidak digantung, anda harus melaporkan e-mel ini kepada Transferwise. Untuk mengelakkan akaun anda diretas, anda harus mengemas kini privasi anda dengan menukar kata laluan anda sekerap mungkin dan mengelakkan penggunaan kata laluan yang jelas seperti hari lahir anda.
Untuk memilih kata laluan yang selamat, anda harus menggunakan gabungan huruf, angka, dan simbol khas. Pilih kata laluan yang unik dan mempunyai lebih daripada lapan aksara. Untuk meningkatkan keselamatan anda, jangan sekali-kali mempercayai kata sandi anda atau meletakkan kata laluan anda semasa orang lain mencari. Anda juga harus mengemas kini soalan keselamatan anda.
Transferwise melindungi maklumat akaun anda dengan menyulitkannya dan mengemas kini pelayan mereka secara berkala. Pasukan teknikal di TransferWise memantau data dan memerhatikan aktiviti mencurigakan mana-mana akaun. Kakitangan di TransferWise menjalani latihan berkala di mana mereka dididik mengenai cara melindungi privasi dan kerahsiaan anda.
Sekiranya TransferWise mengesyaki bahawa salah seorang kakitangannya mungkin berminat dengan maklumat peribadi anda, mereka menyekat mereka untuk mengakses akaun anda. Artikel ini akan membimbing anda bagaimana anda boleh melaporkan e-mel atau laman web yang mencurigakan kepada TransferWise sehingga mereka dapat ditutup.
Bagaimana anda boleh melaporkan e-mel atau laman web palsu
Ikuti panduan yang diberikan di bawah untuk melaporkan e-mel atau laman web yang mencurigakan kepada TransferWise atau menghubungi pasukan sokongan pelanggan di TransferWise untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Ini adalah bagaimana anda melaporkan e-mel atau laman web palsu kepada TransferWise.
- Anda memerlukan nama pengguna dan kata laluan akaun TransferWise anda.
- Buka e-mel yang mencurigakan.
- Teruskan e-mel Mencurigakan ke TransferWise tanpa mengeditnya
- Jangan menyalin dan menampal e-mel supaya TransferWise dapat memerangkap penipu dan menutupnya.
- Apabila anda telah menghantar e-mel ke Transferwise, mereka akan menyiasat e-mel tersebut.
- Padamkan e-mel dari akaun anda.
- Gunakan nama pengguna dan kata laluan akaun anda untuk log masuk ke akaun TransferWise anda.
- Periksa transaksi yang mencurigakan di akaun TransferWise anda.
- Sekiranya anda melihat transaksi yang mencurigakan, beritahu TransferWise .
- Anda boleh menghubungi TransferWise dengan menghubungi mereka
- Anda juga boleh berbual secara langsung dengan TransferWise
- Anda juga boleh mencapai TransferWise melalui pegangan Facebook dan Twitter mereka.
- Untuk meningkatkan keselamatan akaun anda, disarankan untuk menukar kata laluan anda.
- Anda juga boleh mengaktifkan sistem pengesahan dua langkah yang memerlukan anda menggunakan kod pengesahan sebagai tambahan kepada kata laluan anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah TransferWise?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti TransferWise untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Melaporkan E-mel atau Tapak Web TransferWise Palsu? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.