Sekiranya anda pelanggan Time Warner, ikuti arahan mudah ini untuk mengakses bil dan tetapan anda dengan cepat dalam talian.
Time Warner Cable adalah sebuah syarikat televisyen kabel Amerika yang dibeli oleh Charter Communication pada bulan Mei 2016. Sejak itu telah dijenamakan semula dan beroperasi dengan nama Spectrum. Spectrum adalah syarikat telekomunikasi yang menawarkan perkhidmatan pelanggan untuk televisyen kabel, perkhidmatan telefon rumah, dan Internet berkelajuan tinggi.
Sekiranya anda mempunyai pelanggan Time Warner dan memerlukan akses ke bil dan tetapan anda secara dalam talian, ikuti langkah-langkah yang dinyatakan di bawah.
Sekiranya anda menghadapi masalah untuk masuk ke akaun dalam talian anda atau mencari beberapa tetapan, anda boleh menghubungi talian Dukungan Pelanggan Spectrum. Anda perlu memberikan beberapa maklumat peribadi dan akaun untuk mengesahkan pengenalan diri anda. Wakil khidmat pelanggan akan membincangkan anda melalui beberapa petua penyelesaian masalah untuk membantu anda. Jaga ejen perkhidmatan pelanggan terus sampai anda mengakses tetapan dalam talian yang anda perlukan.
Sekiranya anda lebih suka menyelesaikan masalah dalam talian, anda boleh menghubungi talian sokongan pelanggan Spectrum melalui sembang langsung.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Time Warner untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Boleh Mengakses Rang Undang-Undang dan Tetapan Time Warner Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.