Bagaimanakah saya menetapkan semula nama pengguna dan kata laluan pasang surut saya?
Artikel ini menunjukkan kepada pengguna Tidal cara menetapkan semula nama pengguna dan kata laluan untuk akaun Tidal mereka. Sekiranya anda terlupa butiran log masuk Pasang Surut atau anda ingin menukar kata laluan anda, maka panduan ini dapat membantu anda. Artikel ini menyediakan panduan yang mudah diikuti yang menjelaskan mengapa anda tidak dapat mengubah nama pengguna anda, cara menukar kata laluan Pasang surut anda, dan langkah-langkah yang harus diambil sekiranya petua ini tidak berfungsi.
Sekiranya anda mempunyai akaun langganan muzik Tidal, tetapi anda ingin menukar nama pengguna, kata laluan, atau keduanya, berikut adalah panduan ringkas yang menerangkan caranya.
Anda adalah pelanggan Tidal kerana anda suka mendengar muzik dan podcast dan menonton video definisi tinggi dalam satu platform. Walau bagaimanapun, anda ingin menetapkan semula nama pengguna atau kata laluan anda kerana anda telah melupakan butiran log masuk anda atau ingin mengubahnya.
Nama pengguna asal yang anda gunakan untuk mengatur langganan Pasang surut anda tidak dapat diubah dan akan kekal sebagai nama pengguna yang dikaitkan dengan akaun anda selama-lamanya. Walau bagaimanapun, e-mel yang berkaitan dengan akaun Pasang Surut anda boleh diubah untuk tujuan hubungan.
Nasib baik, jika anda mengetahui nama pengguna atau alamat e-mel anda, anda boleh menetapkan semula kata laluan anda melalui laman web Tidal.
Ketahui caranya.
Sekiranya Anda Mengetahui Kata Laluan Anda:
Lawati Laman Web Laman Web Pasang Surut:
Sekiranya anda masih boleh log masuk ke akaun Tidal anda tetapi ingin menukar nama pengguna atau kata laluan anda, anda mesti menavigasi diri anda ke laman web Tidal terlebih dahulu.
Setelah anda menemui laman utama, pilih butang 'log masuk' di sudut kanan atas dan kemudian log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda.
Pilih Tetapan dari Menu:
Setelah log masuk ke akaun Pasang Surut anda, cari tab 'Tetapan' di gelangsar kiri dan pilih. Ini akan memindahkan anda ke halaman baru.
Setelah halaman baru dibuka, pilih 'Akaun.'
Masukkan Maklumat Lama Anda:
Atas sebab keselamatan, anda mesti memasukkan butiran log masuk asal anda untuk mengubahnya. Setelah memasukkan kata laluan lama anda, anda akan diberi pilihan untuk memasukkan kata laluan baru.
Masukkan butiran baru anda dan klik kemas kini.
Sekiranya Anda Lupa Kata Laluan Anda:
Lawati Laman Web Tidal Saya:
Sekiranya anda ingin menukar kata laluan anda kerana anda telah melupakan butiran anda, arahkan ke halaman web My Tidal login.
Sebaik sahaja anda tiba di laman utama Pasang Surut, pilih 'Lupa Kata Laluan Anda?' butang di bawah butang 'Log masuk'.
Masukkan Alamat E-mel atau Nama Pengguna Anda:
Sekiranya anda mengetahui alamat e-mel atau nama pengguna yang dikaitkan dengan akaun Pasang Surut anda, pilih satu untuk dimasukkan dan pilih 'teruskan.'
Setelah anda melakukan ini, e-mel akan dihantar ke peti masuk anda yang mengandungi pautan tetapan semula kata laluan. Sekiranya anda tidak dapat menemui e-mel tetapan semula kata laluan, periksa folder spam anda.
Buat Kata Laluan Baru:
Buka e-mel tetapan semula kata laluan dan ikuti pautan tetapan semula di dalamnya. Pautan ini akan membawa anda ke halaman baru yang memberi anda pilihan untuk membuat kata laluan baru.
Masukkan kata laluan baru anda dan klik 'hantar'.
Anda kini boleh log masuk dengan nama pengguna dan kata laluan baru anda.
Sekiranya Ini Tidak Berfungsi:
Sekiranya anda mengikuti setiap langkah ini dengan teliti, tetapi anda masih tidak dapat menukar kata laluan Pasang Surut atau mengakses akaun anda, anda boleh menghubungi pasukan meja bantuan. Pasukan bantuan Tidal dapat memberikan nasihat lebih lanjut mengenai cara mengubah butiran log masuk dan memulihkan akaun anda. Maklumat hubungan khidmat pelanggan Tidal boleh didapati di laman web GetHuman .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Tidal?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Tidal untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah saya menetapkan semula nama pengguna dan kata laluan pasang surut saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.