Bagaimana Saya Boleh Menurunkan atau Memantau Bil T-Mobile Saya?
Sekiranya anda pelanggan T-Mobile, cari tahu bagaimana anda dapat memantau atau menurunkan bil T-Mobile anda dengan mudah.
T-Mobile adalah anak syarikat syarikat telekomunikasi Jerman bernama Deutsche Telekom AG. Syarikat ini ditubuhkan pada tahun 1999 dan mempunyai ibu pejabat di Jerman. T-Mobile menawarkan pelanggannya peranti mudah alih tanpa wayar dan rancangan telefon bimbit. Sekiranya anda adalah pelanggan semasa dengan T-Mobile dan ingin menurunkan atau memantau bil anda, ikuti langkah-langkah seperti yang dinyatakan di bawah.
Pantau Bil T-Mobile Secara Dalam Talian
Pada bila-bila masa, anda boleh log masuk ke akaun dalam talian T-Mobile anda untuk melihat penggunaan anda dan bil yang lalu.
- Pergi ke https://support.t-mobile.com/login.jspa?registerOnly=true
- Di sudut kanan atas, pilih 'Akaun Saya' dan 'Log Masuk'.
- Log masuk ke akaun anda dengan alamat e-mel atau nombor telefon dan kata laluan anda.
- Di bawah butiran akaun anda, pergi ke 'Bil Saya.' Anda akan dapat melihat tempoh dan kadar penggunaan bil semasa anda.
- Di bawah bil sebelumnya, klik pada bil yang ingin anda lihat. Semua butiran pengebilan akan dipaparkan sehingga anda dapat melihat apakah caj anda naik atau turun selama beberapa bulan terakhir.
Turunkan Bil T-Mobile Anda
Terdapat beberapa langkah yang boleh anda lakukan untuk menurunkan tagihan T-Mobile anda.
Sediakan AutoPay untuk Penjimatan Bulanan $ 5
Anda boleh menyediakan pembayaran automatik untuk menjimatkan $ 5 sebulan. Perhatikan bahawa ini tidak berlaku untuk pelanggan prabayar.
- Pergi ke https://support.t-mobile.com/login.jspa?registerOnly=true
- Di sudut kanan atas, pilih 'Akaun Saya' dan 'Log Masuk'.
- Log masuk ke akaun anda dengan alamat e-mel atau nombor telefon dan kata laluan anda.
- Di bawah butiran akaun anda, pergi ke 'Bil Saya.'
- Di bahagian yang bertuliskan 'Balance Due', klik 'On' di sebelah autopay.
- Edit tetapan pembayaran automatik anda dengan butiran pembayaran.
- Anda akan menerima e-mel yang mengesahkan perubahan anda.
Hubungi Sokongan Pelanggan T-Mobile Melalui Telefon
Hubungi talian sokongan pelanggan T-Mobile dan tanyakan apakah ada promosi terkini yang dapat diterapkan ke akaun anda. Sekiranya tidak ada promosi yang berlaku, tanyakan apakah ada item yang tidak diperlukan yang termasuk dalam rancangan semasa anda (seperti perayauan antarabangsa) yang dapat diturunkan atau dikeluarkan untuk menjimatkan wang. Sekiranya anda membuat perubahan, anda akan menerima e-mel pengesahan. Simpan ejen perkhidmatan pelanggan di telefon sehingga anda menerima dan menyemak e-mel.
Hubungi Sokongan Pelanggan T-Mobile Melalui Sembang Langsung
Sekiranya anda lebih suka tidak bercakap dengan seseorang di telefon, anda boleh menghubungi T-Mobile melalui fungsi sembang langsung mereka. Sekali lagi, tanyakan apakah ada promosi atau perubahan semasa yang boleh anda buat pada akaun anda untuk menjimatkan wang. Ingat bahawa jika anda membuat perubahan, anda harus menerima e-mel pengesahan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah T-Mobile?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti T-Mobile untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Boleh Menurunkan atau Memantau Bil T-Mobile Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.