Bagaimana Saya Membatalkan Perkhidmatan Bicara Lurus Saya?
Perkhidmatan tanpa wayar Straight Talk menjadi semakin popular kerana beberapa sebab. Kuncinya adalah kemudahan untuk menyimpan telefon bimbit, rangkaian pilihan anda dan nombor telefon anda. Walaupun harga mungkin bukan yang terendah di pasaran, anda boleh mempercayai bahawa sebahagian besar rancangan yang disediakan oleh syarikat penerbangan yang disediakan ini agak serupa dengan penyedia wayarles lain di seluruh pasaran.
Straight Talk menyediakan perkhidmatan tanpa wayar prabayar kepada ribuan pelanggan di Amerika Syarikat. Sebagai sebahagian daripada Syarikat Wireless TracFone, pembawa perkhidmatan ini membawa anda dua rancangan bukan kontrak untuk dipilih. Anda hanya dapat mencari rancangan ini di kedai Walmart di seluruh negara atau anda boleh membuat pesanan melalui telefon.
Ketika membatalkan perkhidmatan prabayar anda, anda boleh melakukannya melalui perkhidmatan khidmat pelanggan. Sebagai alternatif, anda boleh membiarkan perkhidmatan anda dinyahaktifkan dengan rancangan bulanan $ 30 setelah tamatnya minit yang diperuntukkan.
Sebelum anda memutuskan untuk membatalkan perkhidmatan, anda perlu mengetahui sepenuhnya mengenai Biaya Penamatan Awal (ETF). Jumlah ini hampir tidak dapat dielakkan melainkan anda menunggu sehingga akhir kitaran pengebilan anda. Namun, anda tidak boleh membatalkan perkhidmatan Bicara Lurus anda di internet. Sebaliknya, anda boleh menghubungi wakil perkhidmatan pelanggan melalui telefon untuk meminta pembatalan perkhidmatan anda. Untuk menyelesaikan tugas ini, anda perlu mengambil kira langkah mudah berikut.
Tiga Langkah Mudah untuk Menyahaktifkan Perkhidmatan Bicara Lurus Anda
Sebelum anda menghubungi wakil khidmat pelanggan, anda mesti menyiapkan maklumat peribadi anda. Butiran ini merangkumi alamat E-mel anda dan empat digit terakhir nombor Jaminan Sosial anda.
Langkah 1: Hubungi ejen perkhidmatan pelanggan Straight Talk
Langkah pertama adalah memanggil wakil perkhidmatan pelanggan dan meminta pembatalan perkhidmatan Straight Talk anda. Pastikan anda menjelaskan dengan jelas niat anda supaya ejen dapat membantu anda dalam menghentikan perkhidmatan telefon bimbit anda.
Yang paling penting, anda tidak boleh membuat panggilan menggunakan telefon anda kerana perkhidmatan tersebut akan dibatalkan sebaik sahaja anda memberitahu perkhidmatan penjagaan pelanggan Straight Talk. Ini adalah satu-satunya proses yang boleh diterima dan bukan melalui internet kerana sebilangan orang mahu anda percaya.
Langkah 2: Kirimkan Maklumat Peribadi Anda
Pastikan bahawa anda mempunyai maklumat yang tepat untuk disampaikan kepada ejen. Maklumat ini akan menjadikan keseluruhan proses pembatalan lebih mudah dan cepat. Oleh itu, berikan ejen dengan alamat pengebilan anda, nombor pengenalan peribadi akaun (PIN) dan nombor telefon bimbit anda untuk tujuan pengesahan.
Langkah 3: Maklumkan kepada Perwakilan Perkhidmatan Pelanggan Mengenai Niat Anda
Beritahu wakil perkhidmatan pelanggan Straight Talk bahawa anda berhasrat untuk membatalkan perkhidmatan telefon anda. Berikan alasan yang mencukupi untuk membenarkan keputusan anda. Oleh itu, wakil akan memberi anda beberapa pilihan yang boleh anda gunakan untuk mematikan perkhidmatan anda.
Kemungkinan besar pilihan anda termasuk membatalkan perkhidmatan Straight Talk anda untuk beberapa waktu atau melumpuhkannya secara kekal. Setelah anda memberikan perwakilan perkhidmatan pelanggan semua maklumat yang diperlukan, anda boleh yakin bahawa perkhidmatan anda akan ditamatkan dengan serta-merta.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Straight Talk?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Straight Talk untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Perkhidmatan Bicara Lurus Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.