Bagaimana Saya Boleh Menukar atau Membatalkan Urusan Pembayaran yang Saya Buat dengan Bicara Lurus?

Straight Talk mempunyai banyak rancangan menarik yang dapat digunakan oleh pelanggan. Pilih pelan perkhidmatan yang sesuai dengan keperluan anda. Anda boleh mengubah pengaturan pembayaran anda secara dalam talian dengan mengikuti langkah-langkah yang dinyatakan di atas. Pertama, pastikan anda telah menghabiskan minit dan data anda sehingga anda tidak rugi. Pembatalan tersebut akan berkuatkuasa serta-merta.

Bagaimana Saya Boleh Menukar atau Membatalkan Urusan Pembayaran yang Saya Buat dengan Bicara Lurus?

Straight Talk adalah Operator Rangkaian Maya Bergerak yang menawarkan perkhidmatan tanpa wayar prabayar dengan kerjasama Walmart dan TracFone. Pengendali rangkaian memberikan sokongan untuk kedua-dua peranti GSM dan CDMA. Pelanggan menerima rancangan tanpa kontrak pada pengisian semula 30 hari bermula dari $ 30 untuk rancangan data dan suara asas. Selain itu, pelanggan menikmati perbincangan, data berkelajuan tinggi, dan perkhidmatan teks di seluruh negara tanpa had mulai $ 45.

Kerjasama tersebut membolehkan pelanggan membeli rancangan dan telefon secara dalam talian melalui laman web Straight Talk dan mendapatkan isi semula rancangan di kedai. Syarikat ini memfokuskan diri pada penjualan alat bajet dan membolehkan pelanggan memilih telefon lain seperti Samsung Galaxy S8. Terdapat lebih banyak tawaran yang sesuai dengan pengguna yang mementingkan harga. Cari rancangan yang sesuai untuk anda dan nikmati faedahnya.

Bagaimana Saya Boleh Mengubah Urusan Pembayaran dengan Ceramah Lurus?

Anda boleh membuat perubahan pada pengaturan pembayaran anda dengan terlebih dahulu log masuk dalam talian ke halaman utama Straight Talk.

  1. Klik pada pembayaran
  2. Halaman dibuka ke pilihan Isi Auto
  3. Klik batal
  4. Klik sahkan untuk melaksanakan perubahan tersebut.

Setelah membatalkan pengaturan pembayaran pengisian automatik, anda perlu mengisi semula secara manual. Anda juga boleh mengubah maklumat kad kredit anda dengan memilih pilihan Urus Kad Kredit dan tambahkan kaedah pembayaran baru.

Bagaimana Saya Boleh Membatalkan Urusan Pembayaran dengan Ceramah Lurus?

Untuk menamatkan perkhidmatan Straight Talk, anda perlu menghubungi sokongan pelanggan Straight Talk dan memberitahu ejen mengenai niat anda untuk melumpuhkan perkhidmatan telefon. Pastikan anda membuat panggilan dari telefon lain kerana perkhidmatan Straight Talk dinyahaktifkan serta-merta.

Adakah Saya Mendapat Bayaran Balik?

Tidak. Tidak ada bayaran balik untuk minit atau kredit yang tidak digunakan. Setelah anda membatalkan perkhidmatan, semua kumpulan data anda akan hilang. Oleh itu, pastikan anda menghabiskan minit, data, dan kredit anda terlebih dahulu sebelum memilih untuk mematikan perkhidmatan telefon. Ikuti langkah di bawah untuk mengetahui tarikh akhir perkhidmatan telefon anda.

  1. Pergi ke laman utama Ceramah Lurus
  2. Klik lihat baki atau tarikh perkhidmatan pada menu
  3. Taipkan nombor telefon Straight Talk anda, dan empat digit terakhir dari nombor siri, kemudian klik hantar.
  4. Kurangkan baki minit panggilan anda dari 1000 yang anda dapat untuk mengetahui penggunaan anda

Melihat penggunaan anda membolehkan anda mengetahui berapa minit yang tersisa dalam rancangan anda. Sebaiknya batalkan perkhidmatan setelah menghabiskan banyak minit atau semua kumpulan data dan minit anda. Perkhidmatan ini berakhir pada penghujung hari, yang bermaksud anda boleh menambahkan rancangan baru bila-bila masa. Sekiranya anda memindahkan perkhidmatan telefon anda, diperlukan 2- hari kerja untuk menyelesaikannya. Walau bagaimanapun, pemindahan talian tetap memerlukan masa lebih lama. Sekiranya perkhidmatan Straight Talk anda tidak aktif selama 30 hari, anda kehilangan nombor telefon anda.

Hubungi sokongan pelanggan Straight Talk untuk mengaktifkan semula kad SIM anda jika dalam masa 30 hari dari akhir perkhidmatan. Anda memerlukan nombor IMEI dan kad SIM. Pengaktifan semula adalah mengikut budi bicara penyedia perkhidmatan rangkaian.

Bagaimana Saya Mendapatkan Nombor Telefon Saya yang Dinyahaktifkan?

Untuk mengetahui sama ada telefon bimbit dinyahaktifkan, pergi ke maklumat peranti dan periksa statusnya. Tatal ke bawah ke tempat yang memberikan status sambungan dan periksa sama ada ia aktif atau mati. Apabila ia dimatikan, ini bermaksud telefon bimbit dinyahaktifkan.

  1. Keluarkan kad SIM anda dari Handset anda
  2. Catat nombor di kad SIM
  3. Hubungi Straight Talk untuk mengaktifkan kad SIM
  4. Berikan kad SIM dan nombor IMEI kepada ejen sokongan pelanggan
  5. Masukkan semula kad IM ke dalam telefon bimbit dan ganti penutup dan bateri.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Bagaimana Saya Boleh Menukar atau Membatalkan Urusan Pembayaran yang Saya Buat dengan Bicara Lurus?

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Straight Talk?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Straight Talk untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Boleh Menukar atau Membatalkan Urusan Pembayaran yang Saya Buat dengan Bicara Lurus? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Straight Talk

Ditanya 5 tahun yang lepas
Dikemas kini 5 tahun yang lepas
Dilihat 4,064,769 kali
Straight Talk
Batal Straight Talk
hubungi Straight Talk sokongan pelanggan
urusan pembayaran
batalkan pembayaran
penagihan
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!