Bagaimana Saya Meminta Akses Kerusi Roda untuk Penerbangan My Spirit Air?
Sebilangan penumpang memerlukan bantuan kerusi roda untuk menavigasi lapangan terbang. Dianjurkan agar mereka tiba dua jam lebih awal sebelum penerbangan mereka mempunyai cukup masa untuk mendaftar masuk dan memeriksa keselamatan. Sekiranya anda mengalami masalah sebelum atau semasa perjalanan anda, anda boleh meminta untuk bercakap dengan Pegawai Penyelesaian Aduan (CRO) syarikat penerbangan anda melalui telefon atau secara langsung. Semua syarikat penerbangan di Amerika Syarikat mempunyai CRO yang bertugas yang membantu menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan kecacatan.
Sebilangan penumpang mungkin memerlukan bantuan tambahan semasa penerbangan kerana mereka benar-benar tidak bergerak, mengalami kecacatan anggota badan bawah, atau tidak dapat menavigasi tangga. Pelancong seperti itu memerlukan bantuan kerusi roda untuk bergerak melalui lapangan terbang dengan selesa.
Spirit Airlines menawarkan bantuan lapangan terbang dan kapal terbang untuk individu yang memerlukan kerusi roda untuk memastikan mereka mempunyai pengalaman perjalanan yang sempurna. Berikut adalah beberapa cara untuk meminta akses kerusi roda untuk penerbangan anda.
Lawati laman web syarikat penerbangan Spirit .
Untuk mengelakkan kerumitan di lapangan terbang, anda boleh mengunjungi laman web Spirit Airline dan meminta bantuan kerusi roda sebelum perjalanan anda. Lawati laman web Spirit Airlines dan ikuti prosedur di bawah;
- Pergi ke https://www.spirit.com/
- Klik ke bahagian tempahan.
- Nyatakan dari mana anda pergi dan tempat tujuan anda.
- Masukkan maklumat anda.
- Memohon bantuan kerusi roda.
Walau bagaimanapun, jika anda sudah menempah penerbangan anda;
- Lawati laman web Spirit Air.
- Pergi ke bahagian perjalanan saya di laman web.
- Isi nama anda
- Kod pengesahan akan dihantar ke e-mel anda
- Klik "Teruskan" untuk dialihkan ke jadual perjalanan penerbangan anda.
- Pada tambahan, tambahkan bantuan kerusi roda.
Meminta bantuan kerusi roda di Lapangan Terbang
Spirit Airline tidak mempunyai daftar masuk di tepi jalan. Oleh itu:
- Anda boleh meminta bantuan wakil syarikat penerbangan di terminal. Dengan cara ini, anda boleh menerima kerusi roda di luar terminal Spirit ke kaunter daftar masuk, keselamatan, dan akhirnya, pintu pagar anda. Porter kerusi roda juga dapat membantu anda sekiranya anda perlu ke bilik cuci atau makan.
- Sekiranya anda perlu menaiki pesawat dengan kerusi roda, maklumkan kepada wakil di pintu pagar. Anda mesti hadir di pintu pagar sebelum menaiki kapal terbang.
Spirit Airline akan meminta penumpang dengan bantuan kerusi roda untuk tetap berada di pesawat sebaik sahaja mereka tiba di destinasi mereka sehingga setiap orang menurunkan. Ini membolehkan ejen mengenal pasti tetamu yang memerlukan pertolongan dan menolong mereka dengan segera.
Ejen juga akan membantu anda mengambil beg anda dan membantu anda ke penerbangan penghubung anda di luar terminal Spirit. Juga, anda diminta untuk mengenalkan diri anda kepada wakil Roh untuk mendapatkan bantuan kerusi roda.
Bantuan kapal terbang - Kerusi roda lorong
Spirit Airline menawarkan bantuan kerusi roda di atas kapal dan lorong untuk para tetamu yang memerlukan sokongan ke tempat duduk penerbangan mereka setelah menaiki pesawat.
Semasa anda tiba di lapangan terbang, pastikan untuk memberitahu ejen syarikat penerbangan bahawa anda memerlukan kerusi roda lorong semasa menaiki pesawat. Sebaik sahaja anda mendarat di destinasi, anda akan mendapat bantuan kerusi roda lorong setelah tetamu terakhir turun untuk memudahkan peralihan yang lancar.
Sebagai alternatif
Unit perkhidmatan pelanggan Spirits Airline berfungsi sepanjang masa untuk mengatasi masalah anda. Anda boleh menghubungi mereka untuk membantu anda mendapatkan bantuan kerusi roda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Spirit Air?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Spirit Air untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Meminta Akses Kerusi Roda untuk Penerbangan My Spirit Air? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.